bleat.ru → Рак желудка

Сколько работают японцы. Японская корпоративная культура: работа допоздна, низкая продуктивность, отказ от отпусков и больничных

«Кароши» - так в Японии называют смерть от сердечного приступа или суицид, вызванный чрезмерным количеством работы. Отныне это считается официальной причиной смерти.

На Западе выходит бесконечное количество историй, статей и книг, которые учат вас работать более продуктивно, чтобы у вас оставалось больше времени на семью и любимые занятия.

В Японии термина «баланс между работой и личной жизнью» попросту не существует. Зато там есть особое слово для обозначения «смерти от переутомления на работе» - «кароши». Кароши - неизбежный итог изнурительной культуры труда, которая действует в Японии.

Каждый год в стране сотни, если даже не тысячи, японцев буквально сводят себя в могилу непосильным трудом.

Такая судьба настигла и Киотаку Серизаву.

В июле прошлого года этот 34-летний японец покончил с собой после изнурительной работы - в последнюю неделю своей жизни он проработал 90 часов. Он был сотрудником компании, занимавшейся обслуживанием жилых домов.

«Его коллеги говорили мне, что поражены тем, как много он работал, - рассказал отец погибшего Кийоши Серизава. - По их словам, они никогда не видели, чтобы человек, который даже не владеет компанией, настолько усердно трудился».

Долгие часы напряженной работы и принудительный труд после окончания рабочего дня являются в Японии нормой. Такова местная культура труда.

В Японии есть специальная профессия вытиральщика слез у сотрудников женского пола.

Все началось еще в 1970-х, когда зарплаты были довольно низкими и работники хотели увеличить свой заработок. Эта тенденция сохранилась и в 1980-х, когда экономика Японии стала второй по величине в мире, а также после кризиса в конце 1990-х - в то время компании начали перестраиваться, а работники старались сделать так, чтобы их не сократили.

Помимо этого появились временные сотрудники, работающие без каких-либо бонусов и гарантий. Из-за них жизнь постоянных работников превратилась в еще большую каторгу.

Сейчас уже никого не смущает рабочий день длительностью более 12 часов.

«В Японии люди всегда работают после окончания рабочего дня. Переработка практически стала частью рабочего времени, - рассказывает Кодзи Мориока, профессор Университета Кансая, который состоит в комитете экспертов, разрабатывающих для правительства методы борьбы с кароши. - Сейчас никто никого не принуждает работать сверхурочно, но сами работники считают, что обязаны это делать».

Базовая рабочая неделя составляет 40 часов, но многие работники не считают сверхурочные, потому что боятся, что о них подумают как о работниках, которые не успевают все сделать. Вот так и проходит «сверхурочная служба», причем в Японии «сверхурочная» значит «неоплачиваемая».

Такой неустанный график работы привел к тому, что кароши (суицид на рабочем месте или смерть от сердечного приступа из-за переутомления) теперь считается официальной причиной смерти. Согласно статистике министерства труда Японии, в прошлом году так скончалось 189 человек, но эксперты полагают, что на самом деле таких случаев тысячи.

Долгое время считалось, что кароши происходит в основном с мужчинами, но юристы заметили, что в последнее время увеличивается количество суицидов из-за переутомления среди женщин. Фото: Getty

Как сказал Хироши Кавахито, самое ужасное, что погибают молодые люди. Чаще им всего за двадцать. Кавахито - юрист и генеральный секретарь Государственного совета по защите жертв кароши, который отстаивает права семей, чьи родственники погибли от переутомления.

Кавахито представлял интересы семьи погибшего от сердечного приступа журналиста, которому было всего чуть больше тридцати.

«В Японии сердечный приступ у людей чуть старше тридцати случается довольно часто», - заметил юрист.

Если причиной смерти является кароши, то семьям погибшего автоматически полагаются компенсационные выплаты. В конце марта количество заявок на компенсацию из-за кароши выросло до рекордного количества в 2310 заявлений.

Но, по словам Кавахито, правительство одобряет лишь менее трети этих заявок.

Смерть Киотаки Серизавы была официально признана лишь в прошлом месяце. Он отвечал за обустройство помещений для уборки в трех разных зданиях на северо-востоке Токио.

За год до своей смерти Киотака пытался уволиться, но начальник отказался подписывать его заявление. Боясь, что своим поведением он доставит неудобство подчиненным, Киотака продолжил работу.

Иногда во время поездок по офисам он заскакивал в гости к родителям.

«Порой он лежал на диване и спал так крепко, что мне приходилось проверять, дышит ли он», - рассказывает мать погибшего Мицуко Серизава.

В последний раз она видела Киотаку в июле прошлого года, когда тот заехал забрать белье, потому что у него не было времени на самостоятельную стирку. Он заскочил буквально на десять минут, показал матери несколько милых видео с котиками и уехал.

26 июля Киотака пропал без вести. Через три недели его тело было найдено в машине в префектуре Нагано, не так далеко от того места, где он отдыхал по выходным с родителями в детстве. Киотака закрылся в машине, поджег прессованный уголь и умер от отравления угарным газом.

Проблема кароши существует уже несколько десятков лет, но правительство начало заниматься этой проблемой на законодательном уровне лишь полтора года назад.

Население Японии стареет, а это значит, что к 2050 году его рабочая сила уменьшится как минимум на четверть. Фото: Getty

Государственный проект включает в себя несколько целей, включая уменьшение к 2020 году количества сотрудников, работающих более 60 часов в неделю до 5%. В последние годы так работает около 8-9% населения.

Правительство также пытается заставлять работников брать оплачиваемый отпуск. В Японии работникам полагается 20 дней отпуска в год, но лишь немногие пользуются хотя бы половиной этого времени. Дело в том, что в японской культуре, если ты берешь выходной, это признак лени и отсутствия приверженности делу.

Правительство надеется сделать так, чтобы работники использовали хотя бы 70% полагающегося им отпуска.

«Если вы знаете свои права, то сможете показать другим, что в отпуске нет ничего плохого» , - считает Ясуказу Курио из министерства здравоохранения и труда.

Курио старается сам подавать пример: в прошлом году он использовал 17 из 20 дней полагающегося ему отпуска.

Юрист Кавахито считает, что все эти старания государства, возможно, принесут какие-то плоды, но они не решат главную проблему.

«В проекте правительства нет ничего по поводу наказаний для компаний, которые нарушают правила», - объясняет Кавахито. Кстати, сам он не может послужить примером хорошего баланса между работой и личной жизнью. Еще в молодости он привык к длительной работе. Сейчас ему 66 и он работает около 60 часов в неделю.

Кавахито хотел бы видеть в стране нечто вроде Директивы Европейского Парламента и Совета о некоторых аспектах организации рабочего времени, которая обязывает делать 11-часовой перерыв между сменами.

«В таких странах, как США, людям гораздо проще сменить место работы на более комфортное, - рассказывает Кеничи Курода, профессор Университета Мэйдзи в Токио и специалист по культуре труда. - А вот жители Японии стараются всю жизнь проработать в одной компании и им нелегко менять работу».

Некоторые организации, в частности из финансового сектора, поддерживают государственную инициативу и позволяют своим сотрудникам приходить или уходить с работы пораньше. Так, вместо того чтобы работать с девяти до девяти, люди могут работать с семи до семи, чтобы, придя домой, успеть пообщаться со своими детьми.

«Такие компании пытаются вызвать перемену в обществе. Они показывают, что могут создать "идеальный образ жизни", тем самым пытаясь повлиять на другие организации» - заметил Курода. Но, конечно, в других странах такие перемены в 12-часовом рабочем дне не будут чем-то революционным.

Тем не менее текущую проблему по-прежнему будет очень трудно решить.

Население Японии стремительно стареет, а это значит, что к 2050 году его рабочая сила уменьшится как минимум на четверть. Станет еще меньше людей, способных работать, и размер нагрузки возрастет еще сильнее.

Профессор Мориока считает, что, если японцы хотят избавиться от случаев смерти из-за переутомления на работе, то придется поменять всю культуру труда в Японии.

«Нельзя избавиться только от кароши, - сказал Мориока. - Нам нужно изменить всю культуру сверхурочной работы и выделить время на семью и увлечения. Слишком долгий рабочий день - вот корень всего зла, что творится в Японии. Люди настолько сильно заняты, что у них даже нет времени пожаловаться».

@alinadorof

О Франции

Я родилась в России, где прожила 26 лет. За это время я окончила университет, выучила три иностранных языка и успела сменить семь рабочих мест.

Я переехала во Францию в июне 2016 года. Во Францию я переехала «по любви». Франция - страна мечты для многих моих соотечественников. Она овеяна массой стереотипов, которые не всегда имеют право на существование. Первым, что меня удивило, был внешний вид француженок: он скорее небрежный, чем элегантный. И вне зависимости от того, что на ней надето, француженка всегда чувствует себя уверенно и раскованно.

Об особенностях работы во Франции

Во Франции я работаю преподавателем английского языка на языковых курсах для взрослых французов. Несмотря на все пугающие рассказы о том, насколько сложно найти работу во Франции, я нашла подходящую вакансию через пару недель поиска - это была вакансия англоязычной няни. А чтобы получить пост преподавателя, я просто наудачу принесла резюме в компанию.

Во Франции условия работы, продолжительность рабочего дня, отпуск - все зависит от конкретного места работы. Классическая рабочая неделя составляет всего 35 часов. Все также зависит от типа контракта. Я знакома с тремя: постоянный, временный и постоянный «сезонный». В контракте прописаны количество оплачиваемых рабочих часов в год, условия ухода в отпуск и другие важные детали.

Самым большим отличием стало то, что заявление об увольнении необходимо подавать за два месяца, а не за две недели до ухода.

Интересно, что во Франции принято приветствовать знакомых поцелуями в щеку, и на работе действует это же правило. Поэтому любой рабочий день начинается с поцелуев. Начальство бывает разным, поэтому в этом случае поцелуи могут быть заменены рукопожатием. В любом случае физический контакт должен быть установлен. Просто прийти и издалека сказать «Здравствуйте» не получится. Француз на работе всегда старается быть вежливым и сохранять спокойствие. Если это ваш коллега, то он всегда поздоровается, пожмет вам руку, спросит, как дела, поговорит о погоде.

Отношение к рабочему времени зависит от самого человека, но, скорее всего, вы не увидите часто задерживающегося на работе француза, тем более если эти дополнительные часы не оплачиваются. Чаще всего французы уходят домой, как только отработают положенное время.

В деловых отношениях французы могут быть ответственными и скрупулезными, но зачастую их отношение к работе довольно ровное, без фанатизма и перегибов. Здесь все понимают, что работа - это часть жизни.

О планах

Сейчас я преподаю только английский язык на языковых курсах, но в дальнейшем планирую преподавать и другие языки. Также у меня есть некоторые идеи касательно сферы туризма.

Анастасия Припольцева, 22 года, родной город - Видное, Россия, работник службы приема и размещения

О Японии

Я окончила институт по специальности «гостиничное дело» и работаю в сетевой гостинице в Киото на стойке приема и размещения. Я постоянный сотрудник с рабочей визой сроком на пять лет и возможностью продления. Помимо работы я регулярно хожу в спортивный зал, подрабатываю моделью, увлекаюсь готовкой, изучаю японскую домашнюю кухню.

Я с десяти лет мечтала о переезде в Японию. И я точно знала, что простая туристическая поездка меня не удовлетворит. Я искала разные пути, но шанс подвернулся сам собой. Я посещала бесплатные курсы японского языка при МГУ. И на сайте увидела объявление о том, что японская компания ищет сотрудников в сеть отелей. Я пришла на семинар, где нам сначала рассказали про компанию, а потом провели групповое собеседование. После этого я прошла еще два собеседования по скайпу и меня приняли на работу.

Я приехала в Японию примерно год назад, в сентябре 2017 года. Из первых ярких впечатлений - превосходный сервис в Japan Airlines и жара по прибытии в Токио, чистые поезда, отсутствие мусора, вежливые люди. По пути в Касихара я впервые в жизни увидела горы, настоящие заросли бамбуков, рисовые поля и влюбилась в эту страну.

Об особенностях работы в Японии

Прием на работу проходил довольно напряженно. Процедура была непривычной и длилась целый год. Даже когда меня приняли, предстояло еще получение визы, но у меня был сертификат от работодателя, поэтому все прошло быстро.

На своей должности я должна отрабатывать 160 рабочих часов в месяц, и при этом каждая переработанная минута оплачивается. Вечерние и ночные смены также оплачиваются сверху. Компания сама подбирает жилье для каждого сотрудника, который приехал издалека. Как правило, это небольшая квартира в шаговой доступности от места работы. Сотрудник платит только 10 000 за съем квартиры, остальное оплачивает компания. Также два раза в год для работников предусмотрен денежный бонус.

Для сотрудников есть прибавка за знание японского. При балле выше 900 за экзамен по английскому сотрудник получает бонус в 100 000 йен. После этого он может пройти собеседование на английском и получать еще 15 000 йен каждый месяц. При знании других языков и наличии других квалификаций также предусмотрены денежные бонусы.

Рабочий день обычно длится девять часов, есть часовой перерыв. Также есть двойная ночная смена, которая длится с 15:00 до 09:00 следующего дня. Такие смены я тоже работала в первые полгода. Если по причине здоровья вам противопоказаны ночные смены, то начальник постарается пойти навстречу и облегчить условия труда. В год дают всего пять оплачиваемых отпускных дней, а больничных не существует. Если ты заболел, то нужно брать один из пяти отпускных дней или неоплачиваемый выходной.

В нашем отеле подавляющее число работников - иностранцы. И хотя мы в целом работаем по японским правилам, все равно у каждого есть свои особенности. Например, итальянцы громко болтают во время работы, а французы часто жалуются и протестуют. У нас в отношения не работают типичные японские устои «начальник - подчиненный». Но он выше нас по положению, статусу и возрасту, и это вполне естественно заставляет уступать и потакать ему.

Мы уходим с работы вовремя, только если действительно нет работы, которую нужно сделать здесь и сейчас. В то же время японские коллеги в любую секунду считают обязанными выглядеть так, будто они по уши в работе. Даже когда работы нет, они неистово ищут, чем себя занять. Начальник порой остается работать еще пять-шесть часов после окончания смены. У него есть работа, которую может выполнить только он, но даже мелочи он никогда не доверяет нам, работает без выходных с утра до ночи.

Японцы никогда не жалуются и не перекидывают свою работу на других, при этом всегда готовы помочь. Они терпеливы и не бросают работу, делают все качественно и до конца. На работе они все делают в пользу остальных и в минус себе, особенно если это касается гостя или клиента.

О планах

Говорят, после года в Японии начинаешь замечать существенные минусы. Но на данный момент я не хочу возвращаться обратно в Россию. Для меня жизнь здесь кажется проще. Единственная сложность жизни в Японии - неидеальное знание японского языка. Но и эта проблема со временем уйдет.

Яна Бублей, 25 лет, родной город - Киев, Украина

О Дании

Я родилась и всю жизнь прожила в Киеве. По образованию я юрист, но никогда не работала в этой сфере. Моя работа всегда была связана с организацией и руководством.

В Данию мы с супругом переехали около года назад, потому что оба любим путешествовать. Позапрошлой зимой мы три месяца жили в Таиланде. Про Данию мы услышали в мае 2017 года, когда моя подруга начала оформлять документы для рабочей визы. Мы заинтересовались, и уже в июле все наши документы были готовы.

Мы живем и работаем на севере Дании. Здесь красивая природа, два моря, а ближайший от дома городок находится в четырех километрах. Вся Дания - это огромное поле, где дома разбросаны на расстоянии друг от друга. Это интересно. Нам понравилась местная архитектура, чистота и аккуратность. Еще нас удивило, что в Дании хорошо развита почтовая система, и люди до сих пор получают бумажные письма, хотя каждое важное письмо дублируется на электронную почту.

Об особенностях работы в Дании

Легально работать в Дании, если у тебя нет паспорта ЕС, можно только как студент сельскохозяйственного сектора. Это все виды животных ферм, теплицы и поля. Я работаю на куриной ферме, а мой супруг на коровьей. Мой график - 12 рабочих дней и два выходных. Я работаю с шести утра до двух часов дня. В мои обязанности входит сбор яиц, мойка, чистка, сортировка, работа на конвейере. Нужно следить, чтоб все работало, и контролировать весь процесс.

В Дании в нашей сфере работы работодатель предоставляет своим сотрудникам жилье. Твои условия, график и зарплата зависят от контракта. На разных фермах разные рабочие графики. Есть определенная норма - 37 рабочих часов в неделю, за переработки должны или доплачивать, или давать дополнительные выходные. В год начисляют 10 % от годовой зарплаты на отпуск и дают четыре или пять недель для отдыха. Также для всех существует обязательная медицинская страховка и бесплатная медицина. Но и налоги необходимо платить наравне с датчанами - от 38 %.

У датчан совершенно другой менталитет, они по-другому думают. Поэтому в отношениях с начальством все зависит от работодателя. Есть адекватные и уважающие закон, а есть такие, которым все равно. Вообще украинцы трудолюбивые, и бывает, что нас используют и не платят за переработки. Но мой фермер отличный человек, у нас нет никаких проблем.

Датчане, особенно фермеры, приучены к сложной физической работе. У них нет разделения на мужскую и женскую работу. Еще они не болеют и не понимают, что значит болеть. Для них температура минус 38 - это не проблема, и можно идти на работу.

О планах

В декабре у меня заканчивается контракт. И если мужу продлят его контракт, то я бы хотела уйти с работы и просто побыть домашней хозяйкой здесь, в Дании. А если не будет работы здесь, мы планируем переезд в Финляндию, я всегда мечтала увидеть северное сияние.

Настя Немцова, 23 года, PR-менеджер Chocofamily проекта «Рахмет»

Об особенностях работы в Казахстане

Я живу и работаю в Алматы, в холдинге Chocofamily. В компании я занимаюсь PR-направлением - отвечаю за PR в холдинге и за продвижение отдельных проектов компании . Я единственный PR-менеджер, поэтому занимаюсь теми проектами, которые больше всего в этом нуждаются. В данный момент это наш новый проект - мобильное приложение «Рахмет». Помимо этого, есть задачи, которые связаны с построением имиджа холдинга в целом, и это тоже отдельная работа. В обязанности PR-менеджера входит также общение с журналистами, изданиями, блогерами, организация и проведение ивентов.

Когда действительно хочешь устроиться в определенную компанию, все не так уж сложно. Специфика этапов отбора и собеседований зависит от должности, на которую ты претендуешь. Каждый сотрудник в нашей компании проходит как минимум два этапа - собеседование с HR-менеджером и руководителем проекта. Лично мне сначала нужно было написать ряд материалов, позже было собеседование с HR-менеджером, который проверяет, подходит ли человек ценностям компании. И если человек подходит, то идет следующий этап - у меня это было собеседование с директором по маркетингу, а также с директором проекта. И последнее собеседование было с основателем холдинга - Рамилем Мухоряповым.

Если говорить об условиях работы, то стоит выделить, что в прошлом году мы переехали в новый офис, который находится в SmartPoint. SmartPoint - точка притяжения крутых интернет-компаний, здесь постоянно происходят тусовки, встречи, семинары. И когда ты находишься в этой атмосфере, у тебя есть постоянная мотивация создавать что-то новое. У нас есть комнаты отдыха, большая кухня, множество рабочих мест и пространств.

Рабочий день длится с девяти утра до шести вечера - девять часов, но на самом деле мы работаем больше . Это всех устраивает, потому что мы все понимаем, что идем к общей цели. Отпуск у нас тоже стандартный - по две недели два раза в год.

У нас также есть своя внутренняя программа мотивации. Каждый сезон каждому сотруднику прописывается план его профессионального и личностного развития. А в конце сезона мы видим, кто из сотрудников набрал больше всего баллов, и награждаем лучших. Помимо этого, внутри каждого отдела также есть своя мотивационная программа.

У меня был опыт работы в разных компаниях. И существует некий стереотип, что мы, казахстанцы, можем позволить себе не укладываться в дедлайны, опаздывать. И действительно есть компании, которые позволяют себе работать в таком ритме. Но в то же время появляется много компаний, у которых есть философия, корпоративная культура, определенный ритм. И в этом состоит особенность нашей страны, у нас есть разные компании и разные подходы к работе.

О планах

В планах всегда только рост. В быстрорастущих компаниях могут прижиться только те люди, которые нацелены на рост.


Рассказывает работник компании Epson. Есть стереотип, что в Японии хорошо работать. Стереотип этот исходит от наших соотечественников, которые работают по приглашению в иностранных компаниях, где японцы стараются подстраиваться под уровень и стиль иностранцев. Между тем, традиционная рабочая система Японии устроена своеобразно, и существовать в ней достаточно тяжело. Именно поэтому иностранцев, строящих карьеру в классических японских компаниях, не так много. О том, как существует средний офисный работник в Японии рассказывает сотрудник компании Epson Марина Мацумото

Дресс-код

Конечно, условия зависят от конкретной компании, но в принципе дресс-код в Японии намного строже, чем в России. Несоблюдение его правил несет серьезные последствия для работника, вплоть до мгновенного увольнения.

В традиционной японской компании носят обязательно черный костюм вне зависимости от погоды, даже если на улице +40. Японцы и жару, и холод переносят спокойно, так как проходят очень суровую школу закаливания организма в детстве. Недавно вышел новый закон разрешающий носить на работу рубашки с коротким рукавом. Это связано с вынужденной экономией электроэнергии, при которой даже в чрезвычайную жару теперь в офисах не всегда используют кондиционеры.

В некоторых компаниях женщинам запрещено носить приталенные костюмы – они должны быть абсолютно прямыми. Юбка обязательно должна закрывать колени.

Женские аксессуары тоже запрещены. У меня большая серьезная компания, она известна на международном уровне. Но я работаю там, где работают в основном японцы. На моём рабочем месте мне разрешили носить только крестик – под одеждой, чтобы его не было видно, и обручальное кольцо.

Макияж должен быть незаметен. Японки любят ярко краситься, сильно румянят щеки, почти у всех накладные ресницы. Но на работе женщина должна быть как можно менее привлекательной для мужчин.

В некоторых местах женщины должны носить только короткие волосы, не закрывающие уши. Цвет волос – обязательно чёрный. Если от природы вы, например, блондинка - должны будете покраситься.

Мужчинам кроме длинных волос, нельзя носить бороду и усы. Это негласное правило, которое все знают. Мешает устойчивый образ Якудза (традиционная форма организованной преступности в Японии).

Субординация

Когда я устраивалась на работу, то подписывала кучу документов, где заверяла, что не буду обсуждать с клиентами и коллегами ничего, кроме работы: ни погоду, ни природу. Я не имею права на работе делиться своими «персональными данными» - кто мой муж, как у меня дела… Дома я не имею права рассказывать про свою работу. У меня не секретная работа, но так принято и оговорено в моём договоре.

На работе только работают

На рабочее место берут только то, что нужно для работы: для меня это документы и ручка. Сумку, кошелек и телефон я не могу взять, это остается на КПП.

В России есть любимая поговорка: «Сделал дело – гуляй смело». На рабочем месте в России главное, чтобы вы выполнили план на сегодня. В Японии «планы на сегодня» никого не интересуют. Вы пришли на работу, и должны на ней работать.

Как японцы тормозят рабочий процесс

В России мы все знаем, что заработная плата зависит от результатов твоей работы. Плохо работаешь – ничего не получаешь. Хорошо работаешь – получаешь премии и продвижение по службе. Все сделал, можешь уйти пораньше или попросить дополнительное задание, чтобы больше заработать.

В Японии платят за часы. Почти все японцы берут сверхурочные. Но зачастую это выливается в то, что они растягивают одно задание, которое можно сделать за два часа - на неделю. Установленные фирмой сроки тоже не всегда соответствуют уровню сложности работы. Японцы будут ковыряться часами, нам кажется, что они работают как сонные мухи, а они считают, что выполняют работу «тщательно». Они невероятно тормозят рабочий процесс, поэтому нам с ними работать тяжело.

И это, кстати, одна из главных причин, по которой их экономика оказалась не в лучшем состоянии. С этой системой оплаты по часам они загнали себя в ловушку. Ведь, по сути, работа рассчитана не на качество, а на количество часов, проведенных в офисе.

Долгие пространные разговоры

Все мы знаем, что «краткость - сестра таланта», в Японии же краткость – это недалекость ума. Японцы не могут говорить коротко и по делу. Они пускаются в длинные и пространные объяснения, которые нацелены на то, чтобы даже недалекий человек понял, о чем ему говорят. Совещания могут длиться невероятное количество часов. Японцы считают, что если они долго и чрезмерно подробно говорят об одном и том же, то тем самым уважают собеседника.

Стратификация общества

Чтобы вырастить рис нужно много труда и организации. Поэтому исторически в Японии сложилась система с очень узкой специализацией труда и жесткой стратификацией общества. У каждого своя обязанность и своё место в жизненном и производственном процессе.

Японские общины всегда были четко организованы. Например, самурай никогда не готовил себе еду, он запросто мог умереть от голода, если бы его не выручало крестьянство.

Как следствие такого менталитета любому японцу очень сложно принимать то самостоятельное решение, которое не присуще ему по статусу. Они не могут взять на себя элементарную ответственность, хоть как-то выходящую за рамки их обыденных привычных дел. Поставить запятую или не поставить – это проблема на полдня. Подготовка элементарных документов – это череда нескончаемых, очень медленных консультаций. Причём обязательность подобных консультаций поражает. Если работник всё-таки возьмёт на себя смелость принять решение не по статусу, то все в связанной с ним иерархической цепочке получат выговор. Это восточная деспотия в действии: «я – маленький человек, я – простой крестьянин, и я должен заниматься только положенным мне делом».

Опять же, всё объяснимо: Япония - небольшая страна с большим перенаселением, нуждается в жестких рамках и правилах. Чтобы выжить в Японии - надо четко знать: моя граница вот здесь, а это уже граница другого человека, я должен ее уважать. За свои рамки никто не выходит. Если японец выйдет за них, то в прямом смысле потеряется.

У России огромная территория, ширь, просторы. Мы не скованы. Мы свободны. Русский человек может заниматься всем, чем угодно. И швец, и жнец, и на дуде игрец… - это в первую очередь про нас, русских!

Такой же, как все

Интересно, что в Японии ты не должен демонстрировать свое отличие или превосходство в уме. Не можешь показывать свою уникальность, особенность. Это не приветствуется. Все должны быть одинаковыми. С детства там каленым железом выжигается уникальность, поэтому Япония не даст миру ни Эйнштейна, ни Менделеева.

Знаменитые японские технологии – миф. Как правило, это идеи, которые созданы не японцами. Что они хорошо умеют, так это ловко вовремя подхватить и усовершенствовать. А мы наоборот - можем гениально создать и забыть…

Чтобы выжить в японском обществе ты должен быть таким же, как все. В России наоборот, если ты будешь такой же, как все - ты потеряешься. Постоянно нужны новые идеи, чтобы осваивать и заполнять большое пространство.

Карьерный рост.

В классической японской кампании карьеру строят долго. Карьерный рост зависит от возраста, а не от заслуг. Молодой специалист, даже очень талантливый будет занимать незначительную должность, работать много и за низкую зарплату, потому что он только пришел. Из-за подобной организации рабочего процесса японским компаниям все сложнее конкурировать на международном рынке. Да, существует понятие японское качество, но их это уже не спасает, потому что бизнес ведется слишком по-японски.

Зарплата

Официально зарплата в Японии высокая. Но с вычетом всех налогов, которые составляют чуть ли не 60%, на руки получают в среднем тысячу долларов. Люди молодого возраста получают еще меньше. В 60 лет зарплата уже составляет очень приличную сумму.

Отпуск и выходные

В Японии нет отпусков. Выходные - это суббота или воскресенье. И в зависимости от компании вам положено несколько дополнительных выходных дней в году. Допустим, положено 10 дней, но нельзя взять их сразу. Их нужно разбить. Бывает так, что надо взять один выходной на неделе – и съездить куда-то по делам. В моей кампании я обязана предупредить об этом за месяц, чтобы все скооперировались и заменили меня. В каких-то компаниях эти сроки еще больше. На неожиданное происшествие отлучиться с работы проблематично.

Если вы заболели в понедельник и думаете не идти на работу, то вас не поймут. Все с температурой выходят на работу.

Выходными могут стать праздничные дни: день поминания усопших – Обон, в середине августа. Но у молодого специалиста такой возможности нет, он будет работать первые два года без лишних выходных.

На новый год даются 1-3 дня. Если они выпадают на субботу-воскресенье, то никто как в России не будет переносить их на понедельник-вторник.

Еще есть «золотая неделя» в мае, когда подряд идут несколько государственных и религиозных праздников. Мой муж работал все дни, у меня было 3 дня выходных.

Рабочий день

Стандартный рабочий день с 9 утра до 7 вечера. Но главное, вы должны иметь в виду, если указано, что рабочий день с девяти, то нельзя прийти прямо к этому времени. Даже если вы пришли в 8.45 – считается, что вы опоздали. На работу надо приходить не менее чем за полчаса, некоторые приходят за час. Считается, что человеку нужно время, чтобы настроиться на рабочий лад, подготовиться к работе.

Конец официального рабочего дня не означает, что вы можете идти домой. Раньше своего начальника уходить не принято. Если он задерживается в офисе на два часа, то и вы задерживаетесь, и сверхурочными это считаться не будет. Ваши личные обстоятельства – это ваши личные проблемы, которые, как я уже упоминала, по подписанному мной договору с коллегами не обсуждаются.

Неформальное общение

В Японии есть такое понятие - «номикай» – «пить вместе», напоминает русский корпоратив. Где-то «номикай» проходит каждый день, в моей кампании - два раза в неделю. Конечно, можно отказаться, но на вас будут «косо смотреть». Почему именно пить? – потому что в Японии положительное отношение к алкоголю. Синтоизм предполагает делать подношение некоторым богам в виде алкоголя. Японские врачи считают, что ежедневно употреблять алкоголь полезно. Про дозы никто не говорит.

Пить японцы не умеют, и, как правило, напиваются очень сильно. Сама выпивка вам ничего не будет стоить, за нее всегда платит либо начальник, либо компания.

Сейчас, чтобы еще больше простимулировать посещение баров с коллегами - работникам стали даже платить за «номикай». Это часть японской культуры - вместе работать и вместе пить. Выходит, что почти 24 часа в сутки 365 дней в году вы проводите только с коллегами по работе.

Помимо «номикай», нужно пить с клиентами, с партнерами, с чиновниками, с которыми связана компания.

Да, в России существует нечто подобное, но это совершенно несравнимо с японскими алкогольными масштабами. Да и потом в России отношение к алкоголю гораздо более негативное.

Теперь можно себе представить всю картину. Японец выходит из дома в 7 утра. На работе он существует в жестких рамках своего статуса. После окончания официального рабочего дня он берёт дополнительные часы, потому что ему надо кормить семью. Затем он отправляется пить с коллегами и возвращается оттуда домой в 2 часа ночи, вероятней всего пьяным. Он работает по субботам. Видит свою семью только по воскресеньям. Причем до вечера весь выходной он может либо спать, либо пить, потому что находится в жутком стрессе от такого жестокого режима.

В Японии есть отдельное понятие - «смерть от переработки». Это очень частый случай, когда люди умирают за рабочим столом или, не выдерживая нагрузки, заканчивают жизнь самоубийством. Для Японии это в порядке вещей, событие на которое практически не реагируют. Люди будут даже возмущаться, если чье-то самоубийство помешало их работе. Все думают: «Почему ты не сделал это где-то в тихом незаметном месте, я из-за тебя не приду вовремя на работу!!».

Надо понимать, что японское общество не сидело и не придумывало себе эти правила. Все складывалось веками из-за географического и исторического своеобразия Японии. Наверное, все согласятся, что у них были веские причины для подобной мобилизации общества, постоянной готовности к чему-то. Маленькая территория, много людей, войны, землетрясения, цунами - в любой момент все может рухнуть. Поэтому японцы с детства учатся работать в группе, учатся выживать на своем клочке земли. В сущности, все японское образование строится не на том, чтобы чему-то научить человека, развить его, оно учит его быть настоящим японцем, быть конкурентоспособным именно в японском обществе… Не все могут вынести такую жизнь, потому что это действительно тяжело.

Блогер Мэри Галлоран, проработавшая шесть лет в Японии, опубликовала на своём личном сайте заметку о том, как устроена корпоративная культура страны. По словам автора, японцы практически никогда не берут отпусков и не увольняются, однако работают крайне непродуктивно. Девушка также упомянула, на каких условиях в японских компаниях работают иностранцы.

«Часы показывают пять часов вечера - официальное время окончания рабочего дня. Но никто не уходит», - пишет Мэри Галлоран. По её словам, руководство японских компаний настоятельно рекомендует своим работникам покидать рабочее место в установленное время, чтобы не доплачивать за переработки, но работники всё равно предпочитают оставаться в офисе до позднего вечера.

«Как и в другие дни, я выключаю компьютер, собираю вещи и извиняюсь перед коллегами за то, что сегодня вынуждена уйти пораньше. Они отвечают, что понимают мою усталость, и благодарят меня за проделанную работу». Остальные работники, пишет автор материала, покидают офис не через 10 и даже не через 30 минут - они остаются на рабочих местах до 10–11 часов вечера.

Галлоран проработала в японской компании шесть лет. Всё это время, говорит девушка, она пыталась понять, как её коллеги могут проводить так много времени в офисе, учитывая, насколько мало работы им нужно сделать.

По словам девушки, Япония привлекала её с самого детства. «Я смотрела аниме, играла в японские видеоигры, изучала историю самураев - сходила с ума по этой стране. Я самостоятельно выучила японский язык в старшей школе и продолжила его изучение в университете. Моей мечтой было однажды поселиться в Японии, и я знала, что с моими лингвистическими и культурными навыками я могла бы получить работу в крупной компании - например, в Toyota». Автор материала пишет, что не раз слышала «кошмарные» истории о том, каково работать в Японии, от своих знакомых, но, как и все, надеялась, что её не постигнет та же участь.

Возможно, вы бегло говорите на японском языке и думаете, где можно применить эти навыки. Может быть, вы просто мечтаете побывать на родине аниме и роботов. Или вы просто супернеудачливы и случайно получили работу в японской компании. В любом случае, вам лучше заранее выяснить, каково работать в Японии.

Огромные переработки

По словам Галлоран, переработки в Японии распространены во всех отраслях. Зачастую сотрудники компаний работают по 14 часов в сутки. В комментарии для The Guardian житель Японии признался, что ежемесячно он работает до 100 часов сверх нормы. Раньше (в 80–90-х годах) в Японии оплачивали переработки, замечает автор материала, но сейчас компании отказались от этой практики.

Галлоран отмечает, что уходить с работы в пять часов вечера сотрудникам мешает офисный этикет - покидать рабочее место раньше начальника считается неуважительным. «Японцы очень социальны. Они остаются в офисе, чтобы сохранить "wa" - рабочую гармонию. Сотрудники предпочитают работать вместе с остальной командой, а не уходить домой».

Если Танака-сан каждый день уходит из офиса в пять часов вечера, а все остальные работают до десяти часов вечера, то Танака-сан - эгоистичный ублюдок.

Единственный, кто может уходить с работы в пять часов вечера и не навлечь на себя гнев коллег, рассказывает автор материала, - это иностранный учитель английского языка. Японцы не принимают его за «настоящего» члена команды.

Продуктивность не имеет большого значения

Как пишет Мэри Галлоран, на самом деле у японцев не так много работы - но, зная о том, сколько времени им придется провести в офисе, сотрудники «растягивают» её, насколько это возможно. «Здесь могут потратить пару часов на отправку одного электронного письма или неделю на создание простейшей презентации в PowerPoint», - рассказывает девушка.

Кроме того, отмечает она, японцы получают вознаграждения не за то, как они работают, а за то, сколько они работают - то есть для того, чтобы получить повышение, нужно проработать в компании определённый срок. Качество работы при этом не играет решающей роли. Именно поэтому, считает девушка, японцы так редко меняют место работы.

Увольнения и зарплаты

Галлоран замечает, что работников в Японии крайне редко увольняют - «даже если они спят на рабочем месте». При этом увольнение, если оно всё же происходит, воспринимается сотрудником очень болезненно, зачастую дело доходит до самоубийства. Потеря рабочего места, говорит девушка, для японца сродни потере семьи.

Зарплаты в Японии, по сравнению с США, невысокие - в среднем жители страны зарабатывают $30 тысяч в год. Женщины получают около $25 тысяч в год. И хотя цены в Токио, пишет Галлоран, в среднем ниже, чем в США, разница в зарплатах всё равно ощутима.

Два раза в год сотрудники японских компаний получают бонусы за свою работу. Суммарно эти бонусы достигают половины годового заработка сотрудника. «Многие из моих японских коллег признавались, что если бы не бонусы, они бы едва сводили концы с концами».

Оплачиваемый отпуск

Японские работники, рассказывает автор материала, предпочитают не брать отгулы, даже если заболели. В качестве примера она приводит одного из своих коллег: однажды он пришел на работу в маске. У сотрудника не было голоса, его лихорадило, а общаться с коллегами он мог только посредством кашля, рассказывает девушка. В обеденный перерыв молодой человек отправился в больницу, где ему поставили капельницу, а затем он вернулся на рабочее место, где пробыл до 11 вечера.

На следующий день и Мэри Галлоран, и один из её американских коллег обнаружили у себя те же симптомы.

Конечно, это того стоило - ведь он доказал и боссу, и большинству из нас, что относится к своей работе очень серьёзно.

Японцы, пишет автор материала, не привыкли брать оплачиваемые отпуска или больничные. Премьер-министр страны Синдзо Абэ лично поручил юридическим службам озаботиться этой проблемой - и предложил отправлять японцев в отпуск принудительно.

Заключение

Ассимилироваться в Японии, отмечает девушка, практически невозможно - причём как в культурном, так и в корпоративном смысле. Всех приезжих работников жители страны считают чужими - они не становятся частью команды и имеют практически нулевые шансы получить повышение.

В США, пишет девушка, работники, присланные из Японии для работы в американском отделении компании, получают полную страховку, не выплачивают налоги (за них это делает компания), ежемесячно получают $3000 в качестве стипендии на личные нужды, а также имеют возможность получить повышение по службе.

При этом американцы, работающие в отделении японской компании в США, вынуждены самостоятельно оплачивать все налоги, не получают стипендии или пособия, а также не имеют возможности получить повышение. Шансы занять руководящую должность у американца, отмечает автор материала, очень низкие.

Как пишет Галлоран, не все компании обходятся с иностранцами таким образом - когда она работала в отделении японской фирмы в Шанхае, американским сотрудникам оплачивали стоимость проезда до офиса и помогали с выплатой налогов, но получить повышение всё равно было практически невозможно.

Если вы хотите поработать в японской компании, советую вам хорошенько подумать. Представьте, что именно вам хотелось бы получить от карьеры.

Сегодня я решил собрать и опубликовать данные о том, сколько длится рабочий день, рабочая неделя и рабочее время в разных странах мира , а также проанализировать, насколько эти показатели влияют на уровень развития экономики стран. На эту мысль меня натолкнули окончившиеся недавно в России т.н. “новогодние каникулы”, на протяжении которых многие работники отдыхали.

Есть и много других праздничных дней, которые не празднуют в других странах, и я уже не раз слышу мнения о том, что россияне слишком много отдыхают, а надо, мол, работать. Покопавшись в статистике, я пришел к выводу, что все это абсолютное заблуждение: по факту россияне принадлежат к числу людей, которые работают больше всех в мире! Ну и жители соседних стран СНГ тоже недалеко ушли. А теперь подробнее…

Есть такая международная Организация Экономического Сотрудничества и Развития (ОЭСР), которая занимается подсчетом и сравнением статистических данных в самых разных областях. Так вот, помимо прочего, она ведет подсчет фактически отработанных рабочих часов (включая официальные подработки и переработки).

Согласно данным ОЭСР, в 2015 году среднестатистический житель России провел на работе, внимание, 1978 часов ! Это означает, что он отработал 247 8-часовых рабочих дней, то есть, работал все рабочие дни в году по норме, без сокращенных дней и вообще без отпуска. И это только по официальным данным! Стоит ли упоминать, сколько люди перерабатывают неофициально?

По этому показателю Россия в 2015 году заняла 6 место в мире. Первая пятерка стран, где работники отработали больше всего времени, выглядела так:

Мексика.
Коста-Рика.
Южная Корея.
Греция.
Чили.

Обратите внимание: это преимущественно страны “среднего уровня” и “ниже среднего”, не самые развитые, но и не самые отсталые. Вообще, не совсем понятно, почему в этот ТОП не попали многие азиатские страны, где много работать считается хорошим тоном, люди принципиально не отдыхают и не берут отпуска. Тем не менее, отчет именно такой. А знаете, в каких странах, согласно данным ОЭСР, рабочее время было наименьшим?

Германия.
Нидерланды.
Норвегия.
Дания.
Франция.

Вообще, всю первую десятку занимают европейские страны. К примеру, рабочее время среднестатистического жителя Германии в 2015 году составило 1371 час, это на треть меньше, чем в России! Фактически все европейские страны, вошедшие в 10-ку стран с минимальным отработанным рабочим временем, находятся на очень высоком уровне развития.

Откуда вообще образовалась такая разница между отработанным временем россиян и жителей западной Европы? Можно выделить 3 главных причины:

Более короткий рабочий день и рабочая неделя.
Более продолжительные отпуска.
Более строгий подход к переработкам, работе во внеурочное время.

Причем, что интересно, продолжительность рабочего дня и рабочей недели оказывает не самое сильное влияние на фактически отработанное рабочее время в году. Потому что по результатам исследования ОЭСР видно, что страны с примерно одинаковой продолжительностью рабочего дня и рабочей недели могут занимать диаметрально противоположные позиции по фактически отработанному рабочему времени среднестатистического работника.

Давайте рассмотрим, какова продолжительность рабочего дня и рабочей недели в разных странах мира:

Нидерланды – минимальная рабочая неделя в мире. Рабочий день – в среднем 7,5 часов, рабочая неделя – 27 часов.
Франция, Ирландия – рабочая неделя 35 часов.
Дания – рабочий день 7,3 часа, рабочая неделя – 37,5 часов. Примечательно, что при этом среднечасовая зарплата в Дании на 30% выше, чем по ЕС в целом – 37,6 евро в час.
Германия – рабочая неделя 38 часов. Несмотря на то, что немцев традиционно считают трудоголиками, годовое рабочее время минимальное в мире!
Россия, Украина – рабочий день 8 часов, рабочая неделя – 40 часов. Однако, за счет переработок (даже официальных!) и коротких, часто несоблюдаемых отпусков эти страны входят в десятку стран с наибольшим отработанным рабочим временем в год.
США – максимальная рабочая неделя – 40 часов. Фактически в частном секторе работники в среднем отрабатывают 34,6 часа в неделю.
Япония – рабочая неделя 40 часов. Все наслышаны о трудоголизме японцев, тем не менее, официальная рабочая неделя там ничем не отличается от российской. В этой стране принято неофициально задерживаться на работе для продвижения по карьерной лестнице, в официальную статистику это никак не попадает. По факту рабочая неделя часто длится до 50 часов.
Великобритания – рабочая неделя – 43,7 часов.
Греция – рабочая неделя – 43,7 часов, фактически отработанное рабочее время – максимальное в Европе.
Мексика, Тайланд, Индия – рабочая неделя до 48 часов, шестидневка.
Китай – средний рабочий день – 10 часов, средняя рабочая неделя – 60 часов. Время обеденного перерыва в Китае составляет 20 минут, а средняя продолжительность отпуска – 10 дней.

Помимо продолжительности рабочего дня и внеурочной работы, на общее отработанное рабочее время оказывает свое влияние и продолжительность отпуска, в европейских странах с этим тоже дела обстоят лучше, чем в России, Украине и других странах постсоветского пространства.

Так, например, средняя продолжительность оплачиваемого отпуска в разных странах мира составляет:

Австрия – 6 недель отпуска (с 25 лет);
Финляндия – отпуск до 8 недель (включая “бонусы” до 18 дней за длительный стаж на одном предприятии);
Франция – до 9,5 недель отпуска;
Великобритания, Германия – 4 недели отпуска;
В среднем по Европе – 25 рабочих дней отпуска (5 недель);
Россия – 4 недели отпуска (28 дней);
Украина – 24 дня отпуска;
США – нет законодательных норм по продолжительности отпуска – на усмотрение работодателя;
Япония – 18 дней в году, брать отпуск считается дурным тоном, в среднем японцы отдыхают 8 дней в году;
Индия – 12 дней в году;
Китай – 11 дней в году;
Мексика – 6 дней в году;
Филиппины – 5 дней в году (минимальный показатель).

Что касается “растянутых” новогодних каникул, то в западных странах они фактически получаются еще больше. Хоть официальных выходных там не так много, но в реальности уже с 20 декабря деловая активность там практически сводится к нулю, с 25 декабря почти все предприятия закрываются, а открываются с 9-10 января.

Вообще, если рассматривать тенденцию, то рабочее время в большинстве стран мира постепенно снижается. В начале 1900-х жители многих стран отдавали работе 3000 часов ежегодно (!), сейчас же этот показатель в среднем по миру составляет 1800 часов, причем, в наиболее продуктивных и экономически развитых странах он еще ниже.

Еще в 1930 году экономист Джон Кейнс, автор знаменитой теории кейнсианства, спрогнозировал, что через 100 лет, в 2030 году рабочая неделя будет продолжаться в среднем 15 часов. Конечно, в цифрах он, скорее всего, ошибся, но в тенденции – нет: рабочее время с тех пор, действительно, неуклонно снижается.

Если проанализировать данные по труду, предоставленные ОЭСР, то можно наглядно увидеть, что для сильной экономики нужно работать не много, а эффективно. Еще у них есть такой показатель как продуктивность рабочего времени, так вот, к примеру, если сравнивать две европейских страны с максимальной и минимальной продолжительностью рабочего времени – Грецию и Германию, то в Германии продуктивность на 70% выше, чем в Греции. Этот пример отлично демонстрирует популярное ныне выражение: “работать нужно не 12 часов в сутки, а головой!”.

Поклонники трудоголизма часто приводят в пример азиатские страны, например, Китай, Индию, где рабочее время очень велико, и эти страны демонстрируют при этом высокие показатели экономического роста. Предлагаю посмотреть на Азию немного с другой стороны.

Именно в Азии существует специальный термин “кароши”, который означает “смерть от переработки”. Потому что такие случаи там далеко не редкость: люди буквально умирают на своих рабочих местах, так как их организм не выдерживает такой сильной нагрузки. К примеру, в Японии ведется официальная статистика кароши, причем, многие полагают, что она занижена.

В общем, я думаю, что по продолжительности рабочего дня, рабочей недели и рабочего времени в целом, нужно ориентироваться на Европу, а не на Азию. Экономика европейских стран отлично демонстрирует, что продуктивность труда гораздо важнее отработанного рабочего времени. Вот только самые главные плюсы более короткого рабочего дня и рабочей недели:

Человек меньше устает на работе, а значит, может трудиться более эффективно;
Ограниченное рабочее время не оставляет возможностей для отвлечения на т.н. – работник полностью вовлечен в рабочий процесс;
Чем меньше рабочее время – тем сильнее человек может сконцентрироваться на работе;
Работник проводит больше времени дома, с семьей, с родными и близкими, больше времени посвящает своим хобби, отдыхает, а значит – у него становится больше энергии и сил для работы;
Человек, который работает меньше, имеет меньше проблем со здоровьем, а значит, у него снова больше сил и энергии для выполнения работы.

Подводя итог всему вышесказанному, могу сделать вывод: нужно присматриваться к положительным примерам и держать курс на сокращение рабочего дня, рабочей недели, рабочего времени в целом. Для начала хотя бы исключить из практики постоянные переработки. Потому что когда – это, уверяю, ни к чему хорошему не приведет, ни для работодателей, ни для работников. Нормальные цивилизованные трудовые отношения однозначно будут способствовать повышению эффективности труда, и всем так будет лучше.

В заключение для убедительности приведу личный пример: я уделяю работе над этим сайтом менее половины традиционного рабочего времени. И хуже он от этого не стал, так же? И достиг вполне неплохих. То есть, чтобы , совсем не обязательно работать много. Обязательно работать эффективно!

Теперь вы знаете, каковы рабочий день, рабочая неделя и рабочее время в странах мира, какие результаты это приносит, видите мои выводы и можете сделать свои. Надеюсь, что эта информация будет вам полезной, возможно, заставит по-другому взглянуть на вещи, которые казались очевидными.

Берегите свое время – это ваш ограниченный и исчерпаемый ресурс. До новых встреч на !