bleat.ru → Рвота

Бизнес идеи в it сфере. Какие существуют бизнес идеи it

Чтобы оценить рынок, нужно в первую очередь определиться с объемом планируемых вложений и с той нишей, которая наиболее интересна для вас.

Очень желательно, чтобы этот интерес был подкреплен какими-то теоретическими, а ещё лучше практическими знаниями о процессе разработки, имеющихся средствах и методологиях. Проанализировать спрос и уровень конкуренции в выбранной нише можно на основе данных, предоставляемых рейтинговыми агентствами. Практически в каждом сегменте, даже таком узкоспециализированном, как разработка интернет-магазинов, существуют достаточно подробные рейтинги, сравнивающие компании-флагманы по обороту, среднему чеку, количеству проектов и прочим параметрам, дающим достаточно явную картину.

Конкуренция

Наша ниша высококонкурентна только на первый взгляд. На самом деле, это такой же уровень конкуренции, как между BMW и АвтоВАЗ - сегментация в первую очередь определяется ценой на услуги и классом клиентов. Не секрет, что разброс цен на ту же разработку сайтов может быть от 5 тыс. до 5 млн рублей. Всё зависит от того, что требуется сделать, какой уровень качества обеспечить, какие инструменты использовать, насколько громкое имя у IT-компании, насколько известные клиенты в её портфолио присутствуют.

В итоге, если вы работаете в ценовом диапазоне 5 - 25 тыс. рублей, компании с проектами от 1 млн рублей явно не будут являться вашими конкурентами, и наоборот.

Чтобы обойти конкурентов, нужно сначала определить, в каком ценовом сегменте вы будете оказывать услуги. Затем стоит проанализировать прямых конкурентов из этого же ценового сегмента, оказывающих те же самые услуги: посмотреть, какие инструменты разработки они предлагают, какой дополнительный сервис закладывают в стоимость разработки, с какими клиентами и проектами работают.

При этом достаточно важно объективно оценивать и свои собственные силы - сумеете ли вы обеспечить качество не хуже? Сможете ли предложить аналогичные услуги по той же цене? Далее важно выделить ваше уникальное преимущество по сравнению с конкурентами: чем вы лучше? Почему клиенты должны будут работать именно с вами?

Если такое преимущество у вас сформулировано на интуитивном уровне, без внешних подтверждений, лучше его заранее проверить: провести опрос друзей, знакомых, случайных собеседников. Узнайте, будет ли им действительно важно такое преимущество, или ваша гипотеза несостоятельна. Выборка должна быть достаточно большой, чтобы дать максимально точное представление.

Как определиться с набором услуг, которые будет оказывать компания?

Это зависит в первую очередь от вашего уровня знаний о сфере и технологиях, а также от уровня первоначальных вложений. Например, средняя зарплата опытного программиста на Symfony - 80-100 тыс. рублей, т.е. 3 месяца его работы компании обойдутся уже в 240-300 тыс. рублей. При этом проекты такого уровня, как правило, сложные, дорогостоящие и требуют в штате не только программиста, а полноценной команды: дизайнера, тестировщика, менеджера проекта, аналитика и т.д. Крайне желательно, чтобы хотя бы одна из ключевых компетенций имелась у владельца компании, иначе контролировать процессы будет затруднительно.

Наиболее распространенная ситуация на рынке, когда опытный разработчик открывает собственную компанию, и это правильно. У него уже есть понимание, какие подводные камни его ждут, с каким сложностями компания может столкнуться, как правильно выстроить процессы.

Важно помнить: дополнительные услуги - это хорошо, но только тогда, когда они не отвлекают на себя большую часть ресурсов компании.

Иногда занять узкую нишу оказывается более выгодно, чем предлагать клиентам максимально широкий спектр услуг.

Кто основная целевая аудитория?

Если говорить в целом про рынок IT-услуг, то целевая аудитория - это практически любой бизнес, без ограничений. А вот чтобы определить целевую аудиторию вашей компании, нужно составить максимально точный портрет клиента:

сколько денег клиент готов потратить на ваши услуги;
какая основная услуга ему нужна;
какие дополнительные услуги ему могут потребоваться;
если у вас есть региональная привязка, из целевой аудитории с большой вероятностью отсеется большинство компаний из другого региона;
в какой сфере работает ваш клиент (часто клиенты выбирают разработчика, у которого есть в портфолио проекты, сделанные для той же отрасли);
кто принимает решение в компании клиента (если вы работаете в основном с малым бизнесом, это, как правило, собственники; если работаете с предприятиями - это руководители среднего звена, и у них совсем другой уровень мотивации на то, чтобы начать разработку и быстро закончить проект);
есть ли требования по используемым в разработке инструментам (некоторые клиенты в качестве основного требования указывают, на чем должна быть выполнена разработка, например, какой язык программирования должен быть использован, какой графический редактор, какая CMS).

Новичкам стоит помнить, что выйти на крупных заказчиков без предварительной подготовки - очень сложная задача. Нашей целевой аудиторией сразу стал средний бизнес, которому нужно какое-то нестандартное решение по автоматизации процессов.

Ключевое отличие компаний, работающих в более высоком ценовом сегменте, в том, что клиенты остаются с ними на долгий срок.

Всё дело в том, что в этом сегменте продукты сложны, они требуют сопровождения. Более того, они опираются на бизнес-процессы, а это гибкая вещь, и с течением времени она меняется. Поэтому продукт обычно эволюционирует вместе с компанией.

Объем инвестиций

Чтобы оптимизировать расходы на офис, можно снять его в не самом проходном месте, т.к. его месторасположение не очень важно - клиенты приезжают сами крайне редко. А можно поступить радикально и отказаться от офиса вовсе, переведя сотрудников на удалённую работу.

Но такой вариант подойдет далеко не всем. Мы решились на этот шаг только на 100% убедившись, что все наши клиенты предпочитают встречи у них в офисе или в кафе, а также поняв, что все наши сотрудники работают в штате компании бессменно уже больше 2х лет и вполне способны ответственно выполнять свою работу без привязки к офисному стулу.

Экономить на зарплатах, если вы хотите обеспечивать высокое качество проектов, не стоит однозначно. Но снизить издержки можно, если сотрудников на дополнительные услуги привлекать попроектно, оплачивая им только те работы, которые по факту были сделаны, а для оценки труда штатных сотрудников использовать KPI. Все наши работники так или иначе привязаны к прибыли компании.

Отсутствие офиса и использование части сотрудников попроектно позволили нам и расходы на оборудование свести к минимуму - большая часть сотрудников использует собственные компьютеры, а мы несём расходы только на их амортизацию.

Пошаговая инструкция

Определившись с нишей, изучив конкурентов, набрав первых клиентов и арендовав помещение, уже можно приступать к следующему этапу открытия - закупке оборудования. Обязательное оборудование, без которого мы не представляем себе работу:

Собственный сервер компании (в том числе для демонстрации работ клиентам и работы системы управления проектами);
Виртуальная АТС;
Ноутбуки или стационарные компьютеры сотрудников, имеющие достаточную мощность для выполняемого вида работ;
Оргтехника.

Найти поставщиков было достаточно легко, поскольку многие из них отсеялись ещё на стадии первого запроса - долго не отвечали, долго выставляли счет, не могли грамотно ответить на наши вопросы. В итоге те поставщики оборудования и услуг, с которыми мы постоянно работаем, не меняются годами.

Например, собственный сервер компании мы обслуживаем в дата-центре провайдера, которого не меняли уже 4 года. Цены у него не самые низкие, зато скорость реагирования на наши запросы - не больше 10 минут.

Таким образом, основными критериями выбора поставщиков для нас являются:

Скорость реагирования на наш запрос (особенно, если это постоянные услуги);
Качество оборудования;
Стоимость оборудования.

Конечно, никакое оборудование не будет работать без специалистов. Для IT-компании они - фундамент успеха. Количество сотрудников фирмы зависит от того, какие услуги являются ключевыми и какое количество проектов выполняется одновременно. Например, мы - технологическая компания, и это значит, что программисты должны иметь высокий уровень подготовки, при этом в штате их должно быть не меньше двух, а лучше 3-4, чтобы обеспечивать взаимозаменяемость и скорость выполнения проектов. А вот дизайнера достаточно только одного.

На данный момент наш штат состоит из:

Менеджера по продажам;
Менеджера проектов;
Технического писателя;
Дизайнера;
Трёх программистов;
Тестировщика;
Копирайтера и контент-менеджера.

В зависимости от направленности проектов соотношение дизайнеров и программистов в компании может меняться, а часть сотрудников может совмещать в себе несколько должностей.

Часто встречается ситуация, когда менеджер проектов выполняет также функции технического писателя и тестировщика. А HTML-верстка может выполняться, в зависимости от компании и её бизнес-процессов, дизайнером, программистом или отдельным сотрудником.

С высококвалифицированными сотрудниками на рынке труда большая проблема.

Таких сотрудников найти «с улицы» очень сложно, и процесс их вливания в коллектив достаточно болезненный. Нужно всегда держать в голове, что независимо от уровня квалификации новенького, полноценно в рабочий процесс он вольётся только через 1-2 месяца после начала работы. При найме таких сотрудников они проходят несколько стадий отбора. В начале мы смотрим резюме и изучаем портфолио, затем даём тестовое задание. По результатам тестового задания соискатель проходит собеседование ведущим программистом, а после него - собеседование с директором.

Итоговое решение о приёме на работу принимается по совокупности результатов каждого из этих шагов, при этом преимущество отдается мнению ведущего разработчика, поскольку именно с ним новый сотрудник будет взаимодействовать в первую очередь.

Низкоквалифицированных сотрудников найти намного проще. С ними мы обычно работаем на одном-двух тестовых проектах и только после этого принимаем в штат. Процесс отбора в этом случае отличается от первого варианта. На первом этапе мы также смотрим резюме и портфолио, если оно есть, после этого менеджер проекта проводит собеседование и принимает решение о сотрудничестве. Если сотрудничество прошло успешно, сотрудник остаётся в штате либо заносится в базу удалённых сотрудников и привлекается в дальнейшем на проекты по мере необходимости.

Время работы IT-компании определяется в зависимости от того, какое время работы у основных клиентов.

Основная масса наших заказчиков находится в Москве, поэтому рабочий день у нас с 10.00 до 19.00 по московскому времени, независимо от того, где находятся наши сотрудники. Часть сотрудников может варьировать свой график работы, соблюдая правило - не меньше 8 часов в день, а часть сотрудников такой привилегии лишена. Если клиенты работают с 10 до 19, менеджеры по продажам и менеджеры проектов должны быть обязательно на связи в это же время.

Время выполнения одного заказа варьируется от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от сложности, срочности и объёмности задачи. При этом нужно понимать, что ни один человек не сможет работать 24 часа в сутки, как бы этого ни хотелось директору компании или клиентам. Для того, чтобы избежать срыва сроков, пересечения задач и постоянного переключения сотрудников с одной задачи на другую, мы используем систему планирования. Благодаря этому каждый сотрудник точно знает, что он будет делать завтра, имеет достаточно чёткий план работ на ближайшую неделю и примерный план работ на месяц.

Все поступающие от клиентов задачи формулируются в системе, назначаются специалисту и планируются по дате и времени выполнения. Исключение составляют только очень срочные задачи:

если у клиента в запущенном проекте что-то сломалось, это очень веская причина для того, чтобы отложить все остальные задачи, и бросить ресурсы на исправление проблемы.

Наша практика показала, что местоположение офиса для клиентов не имеет значения, им гораздо удобнее встречаться на своей территории. Наличие офиса в центре может подтвердить высокий статус компании, но нести из-за этого огромные затраты однозначно не стоит. Поэтому при выборе офиса можно учитывать только то, насколько удобно будет до него добираться сотрудникам, и вполне допускать размещение на окраине, но в транспортной доступности.

Если сотрудники работают в офисе, желательно также учитывать, насколько удобно им будет ходить на обед - есть ли поблизости столовые, кафе и ресторанчики, или проще организовать доставку обедов в офис. Очень желательно иметь в офисе кулер, чай, кофе и сладости. Наличие микроволновки и мультиварки тоже не является прямой необходимостью, но добавляет удобства.

Мы отказались от офиса, и наши сотрудники счастливы, поскольку для них нет необходимости тратить время на дорогу, и они свободны в выборе места для работы.

По планировке и высоте потолков требований для IT-компаний не существует, но помещение должно быть достаточно светлым и просторным, чтобы сотрудники не сидели друг у друга на головах. Размещение специалистов желательно планировать так, чтобы у них было ощущение изолированности друг от друга.

Максимальная площадь зависит от количества работников, одновременно находящихся в офисе, и здравого смысла. Офис должен быть достаточно просторным и удобным, чтобы всем сотрудникам в нём было комфортно. При этом люди, работающие над одним проектом, должны быть в прямой доступности друг для друга.

Что касается договоров и документов на помещение, как правило, IT-компания выбирает офис в офисном центре, а там этими вопросами занимается собственник помещения или УК. Поэтому IT-компании достаточно только договора об аренде. Тем не менее, этому договору нужно уделить пристальное внимание при заключении, чтобы избежать подводных камней в виде внезапного повышения арендной платы или неожиданной просьбы срочно освободить помещение.

Документы

Сотрудники IT-компании производят интеллектуальный продукт, поэтому необходимо решить вопрос авторского права на него.

Что касается работы с заказчиком, существует два варианта. В первом авторские права мы оставляем за собой. А во втором, если разрабатывается индивидуальный дизайн или индивидуальные элементы визуализации, мы передаём заказчику неисключительные права на них. То есть он может их использовать, но не может перепродавать. При этом авторство остаётся за нами. Это нужно, чтобы мы могли добавить работу в своё портфолио и поставить авторство на сайте у клиента.

Чек-лист открытия

Выгодно ли открывать

Для того, чтобы определить стоимость выполнения заказа, нужно в первую очередь точно понимать, какова себестоимость часа работы компании. Она складывается из постоянных и переменных затрат, разделенных на среднее количество рабочих часов в месяц.

Знать себестоимость важно в первую очередь потому, что на начальном этапе работы, не имея хорошего портфолио, будет очень сложно получать дорогостоящие проекты и придется довольствоваться малым, а иногда ещё и давать скидки дополнительно. Зная себестоимость, можно будет опираться на нее, точно понимая, насколько можно двигаться по цене, неся допустимые расходы.

Цена выполнения заказа определяется исходя из затрат, которые компания понесет на его реализацию, закладываемых рисков и желаемой прибыли. При длительном существовании компании и работе над типовыми заказами некоторые виды работ в дальнейшем могут быть оформлены в прайс-лист, так как будет заранее известна средняя стоимость этих работ.

В общем виде, расчёт выполняется, опираясь на оценку прогнозируемого времени на проект. Для наиболее точной оценки важно на этапе проектирования разбивать проект на небольшие задачи, чтобы каждая из них занимала не больше 8-12 часов. Это позволит свести вероятность ошибки к минимуму.

В общем виде расчет у нас выглядит примерно так: количество оцениваемых часов * себестоимость часа работы компании * 1,3 (корректирующий коэффициент рисков; может варьироваться) *N, где N - это коэффициент прибыли. Его владелец компании определяет самостоятельно, руководствуясь здравым смыслом и собственной жадностью.

Очень важный аспект работы компании - это подготовка технического задания на проекты. Определять точную стоимость проекта, не имея детального технического задания - это грубейшая ошибка, которую могут совершить сотрудники компании.

В нашей компании работа по проекту строится так:

Получение постановки задачи
Подготовка предложения с предварительной оценкой
Заключение договора на ТЗ
Проектирование, разработка детального ТЗ и прототипов проекта
Согласование ТЗ и прототипов
Подписание закрывающих документов на разработку ТЗ
Составление подробной сметы на проект
Подписание договора на разработку проекта
Выполнение работ по проекту
Подписание закрывающих документов по проекту.

В зависимости от объема проекта работы могут делиться на дополнительные этапы, выполняемые по отдельным договорам.

Мы стараемся при разработке проектов соблюдать правило: «Большого слона нужно есть маленькими кусочками». Чем больше кусочков, тем меньше вероятность ошибки.

Если не привлекать никаких дополнительных инвестиций и свести вложения к минимуму, в точку «ноль» можно выйти с первыми же 1-2 договорами.

Главное - не работать без предоплаты, как бы вас ни уговаривали.

Отсутствие предоплаты автоматически снижает градус ответственности заказчика за проект, и в итоге может возникнуть ситуация, когда вы все работы сделали, а клиент пропал. Мы берём предоплату 50%, и эта сумма включает в себя большую часть расходов по проекту.

По числу заказов и среднему чеку сориентировать очень сложно, поскольку проекты могут быть самого разного уровня. Теоретически, 3 проекта с чеком в 150 тыс. рублей будут эквивалентны 30 проектам с чеком в 15 тыс. рублей. Но по факту одновременно могут быть в работе 2 проекта по 300 тыс. руб. с фронтом работ на 2 месяца и равномерным распределением сумм по проекту на этот период, 3 проекта по 100 тыс. и 5 проектов по 25 тыс. Все они могут находиться на разных этапах, выполняться разными специалистами и формировать дебиторскую задолженность, накапливаемую с течением времени.

Срок окупаемости зависит от затрат на начальном этапе, а также от размера операционных расходов компании, в том числе, уровня зарплат специалистов.

Важно реально оценивать возможности по количеству и уровню проектов, договора на которые удастся заключить на начальном этапе.

Если вы взяли сотрудника с окладом в 100 тыс. рублей, а заключаете 2 договора в месяц на 25 тыс. рублей, однозначно, долго вы не просуществуете.

Еще один важный момент: чем сложнее проекты вы хотите получить, тем выше стоимость привлечения клиента и тем дольше период от момента первого контакта до заключения договора.

В таком случае с тем же сотрудником на окладе в 100 тыс. рублей может возникнуть такая ситуация: у вас есть потенциальный клиент с проектом на 1 млн рублей, вы радостно берете сотрудника, платите ему зарплату 2-3 месяца, пока ведете переговоры с клиентом, и только после этого получаете первый транш от клиента. Хорошо, если он покроет понесенные расходы, а если сделка сорвется? Такая вероятность тоже существует ровно до тех пор, пока деньги не поступят на ваш расчётный счет.

Снижение рисков происходит за счет более тщательной подготовительной работы с клиентом до заключения договора. Мы не ставим задачу заключить договор любой ценой. Наша основная задача - выстроить с каждым клиентом долгосрочные отношения, а это возможно только тогда, когда он доверяет нам как профессионалам, а мы доверяем ему, как заказчику.

Рисков есть несколько, со всеми из них мы столкнулись:

Неплатежеспособность клиента - клиент затевает масштабный проект, но в середине проекта у него заканчиваются средства, или проект теряет актуальность. Чтобы свести этот риск к минимуму, мы разбиваем большие проекты на множество этапов с привязкой оплаты к ним. Это позволяет вовремя понять, что финансирование останавливается, и потерять минимум времени и денег.
Отсутствие ТЗ - иногда у менеджеров по продажам возникает большой соблазн: «Ребята, у нас есть клиент на 500 тыщ, давайте скорее работать, подписываем договор, черт с ним, с ТЗ». А потом оказывается, что у клиента хотелок на миллион, а оплачивать их он отказывается, аргументируя это так: «А ваш менеджер мне обещал, что все будет, как я хочу».

Tutorial

Некоторое время назад мы запустили бета версию сайта - электронной очереди в облаке. Мы хотим выпустить серию статей, прочитав которые, начинающий бизнесмен (стартапер) сможет изучить типовые ошибки на примере нашей организации, что позволит ему обойти те грабли, на которые мы уже наступили.

Это первая статья серии. В ней я опишу свои основные проблемы и ошибки, на которые стоит обратить внимание, несмотря на их простоту. Если вы считаете, что довольно хорошо разбиратесь в том как начать бизнес с нуля - не читайте эту статью.

На старте у многих складывается похожая ситуация:

Отсутствует бизнес идея
- Отсутствуют уверенные навыков программирования, верстки, дизайна (этот пункт только для IT сферы, в других областях он присутствует, только с другим перечнем навыков)
- Отсутствует стартовый капитал

У каждого бывает такой момент, в который хочешь все бросить и открыть своё дело. У меня, не смотря на хорошую работу сейчас, такое желание появилось 3 года назад и до сих пор не пропало. На тот момент я еще учился в университете и наивно верил, что он сможет дать мне какие-то практические знания и навыки, но, увы, кроме системного мышления, похвастаться нечем. И вот, совсем недавно, я запустил сайт бесплатной электронной очереди - Picktime .

Что такое PickTime?

PickTime - это попытка избавиться от назойливых очередей и глупых телефонных звонков. Статус проекта на текущий момент - Beta. Основная идея состоит в том, что любой, кто хочет забронировать себе столик в ресторане, записаться к врачу или пойти к парикмахеру сможет это сделать не отрываясь от компьютера. Достаточной зайти на Picktime , найти интересующее заведение и за пару кликов забронировать удобное время. Заведения эти появляются на сайте тоже максимально просто. Владельцу достаточно зайти и пройти простую (!) регистрацию. Указываешь время работы и интервал - и всё, ты уже в поиске и к тебе могут приходить люди. Для владельца заведения важно понимать, что он должен обслуживать клиентов, которые пришли через PickTime в первую очередь (в назначенное ими время). Кто-то из Вас может напомнить, что некоторое время назад Яндекс запустил похожий сервис. Однако, хочу отметить то, что для того чтобы к Вам можно было записаться через интернет нужно выполнить довольно много действий, включая подпись договора (а у кого-то может даже не быть Юридического лица). У нас же - всё просто, 5 минут и всё готово.

В ходе опроса друзей и знакомых я собрал следующие высказывания:

«У меня есть деньги, значит я в любой момент смогу создать успешный бизнес».

«Ой да открыть своё дело - 5 минут. Вот закончу проект и сразу начну».

«Начать сегодня или завтра - не важно, успею ещё. Пока хорошо сижу, не буду напрягаться.».

«Изменить что-то в своей жизни и начать жить не по шаблону? Не сегодня.».

Эти фразы (и их различные формулировки), как не грустно, составили 90% ответов. Возможно, если у Вас есть миллионов 5-10, то довольно легко купить франшизу какой-нибудь популярной фирмы и, с минимальными рисками, получать довольно неплохой доход. Если не ошибиться. Допустим, с выбором места, где очередной ресторан SubWay или сетевую пивнушку открывать. Только это вовсне не 5 минут, и важно начать сегодня. Сегодня, именно потому, что завтра может уже не быть этих денег или франшиза подорожает, или энтузиазм угаснет. Вариант с франшизой так или иначе скушен. Как минимум потому, что это всё-равно работа «на дядю», только на более крупного и с сильно увлеченной зоной ответственности. Что же делать тем, кто хочет сделать что-то своё, для души? Основой такого бизнеса является идея. Важно отметить что от выбора идеи зависит 90% успеха. На мой взгляд, идея должна быть максимально «интересна».

Основные критерии «интересности» идеи:
-Массовость
-Новизна
-Возможности монетизации
-Что-то из жизни. или близкое к тому

Поясню каждый пункт,

Массовость. Кажется, этот пункт предельно прост, но, на примере моих знакомых, я заметил что не все понимают это требование правильно. Массово - это значит не вашему классу в школе, или «всем малярам», не «всем трактористам». Нет, безусловно, группы людей тоже нуждаются в хорошем сайте, тематической википедии, может быть, удобных приложениях на их телефон. Вы правда думаете что все 15000 маляров скачают ваше приложение? У скольких из них есть телефон? А именно на той ОС под которую пишется приложение? Хорошо, пусть 5 процентов. 300 человек? Нет, правда? Ради такой аудитории стоит тратить пол-года год на прототип, а потом всю жизнь? Кажется, что нет. Массово - это, в идеале, всем и каждому. Минимум - через одного.В потенциале, конечно. Надеюсь, все понимают, что сразу не начнёт пользоваться Вашим сайтом пол населения земного шара? Да, с этим можно работать, но потенциалы напрямую влияют на качество идеи . И, кстати, если вдруг, на Ваш стартап обратит внимание инвестор или инвестиционный фонд - этот критерий будет первым, по которому оценят Ваш стартап.

Новзина. Часто люди не понимают, что подсознательно копируют чужие мысли, идеи, подходы. Нет, безусловно, смотреть на опыт других компаний нужно.Зачем ходить по одним и тем же граблям дважды. Русский Kickstarter, локализованный Facebook. Все эти проекты хороши. По началу. Через какое-то время их основной конкурент, с которого была заимствована основная идея, приходит в Россию. Целевая аудитория начинает выбирать их, и ваше творение, медленно, но начинает погибать. Как пример - VK. Да, возможно, там своя целевая аудитория (школьники + 1-3 курс). Но, посмотрите статистику, все больше и больше людей выбирают Facebook вместо VK. Даже обилие рекламы не отпугивает людей. Почему это происходит? Сложный вопрос. На мой взгляд - это потому, что создатель «идеи» развивает её, чувствуя тренды. Вы же, будете часто оборачиваться, перенимать основные нововведения. В итоге получается локализованная подделка, которая только создает видимость удовольствия от использования. Почему-то мало кто пытается, но, зачем копировать? Найдите контакты создателя идеи и предложите ему открыть региональное подразделение его компании. У вас будет в какой-то мере свобода действий и выбора, притом вы не будете встречаться лбами с конкурентами (а если и будете, то займете сразу выигрышную позицию).

Монетизация. Многие учебники по созданию стартапов учат начинающего бизнесмена не думать про монетизацию. Часто бывает что невидно всего потенциала организации и монетизация, на ранней стадии, убивает проект, однако, это не означает что не нужно думать о способах получения прибыли. Нужно же бизнесу на что-то развиваться. Если Вы всё еще читаете и, при этом, думаете что, через пол года, после запуска, проекта (любой стартап это проект) сможете купить себе Porshe Panamera и квартиру на рублёвке - заканчивайте читать хабр, всё-равно не поможет. Вобщем, всё это враньё. Все врут (С). Думать о монетизации надо, но зацикливаться на одном варианте, который наметили изначально, не стоит. Стартап должен быть гибким, соответственно и планы должны меняться в зависимости от многих факторов. Мало кто меняет схемы монетизации после запуска стартапа, но, зря. Нужно пробовать различные варианты, анализировать, пробовать другие, делать выбор, но анализировать не прекращать. Стоит простоять без движения пол года и, всё, поезд ушел. Основной аудитории становится скучно, появляется отток клиентов, упадок мотивации команды, всё рушится.

Что-то из жизни, чего очень не хватает. Довольно часто успешный бизнес получается из какой-то проблемы, с которой основатель столкнулся, но готового решения не нашел. Так получаются великие стартапы. Если гнаться за деньгами или популярностью - фокус не на том. Не на проблеме. На выходе часто получается не функциональный продукт. Время потрачено, силы, возможно, даже, деньги. Обидно. Я, например, взяли за основу то, что меня раздражает. Не люблю ждать и тратить время в пустоту. Как частный случай этого - очередь. Её и пытаемся побороть.

Резюмируя вышесказанное, что не нужно делать при создании стартапа:
- НЕ нужно бояться
- НЕ нужно тянуть с созданием компании мечты
- НЕ нужно копипастить чужие идеи
- НЕ нужно слепо следовать плану
- НЕ нужно ставить все на продукт для очень небольшого количества пользователей

Что лучше попробовать:
- Участвовать в акциях компаний для стартапах, это сильно помогает. Например, у Amazon и Habrahabr довольно заманчивые программы для начинающего бизнеса.
- Используйте краудфандинг. Именно ради этого мы здесь. Если Вам что-то не нравится в статье, стиле повествования, сайте - пишите, обсуждайте, критикуйте. Это очень помогает, хотя критика и не всегда приятна.
- Пробуйте, и всё получится. Только с умом. Мы попробовали, получится ли - решать Вам.

Основатель компании

Во время подготовки этой статьи возникли изменения в списке публикаций. Я решил разделить статью о начале и развитии малого IT бизнеса на две, т.к. достаточно много материала набралось на каждую из этих тем.

1. Период до начала собственного IT бизнеса

Мысли о собственном IT бизнесе не возникают спонтанно, они накапливаются месяцами (или даже годами), в итоге трансформируясь в действия. То, что происходит до организации собственной компании не менее важно того, что будет происходить после .

Ко мне в ящик очень часто приходят резюме, в которых указаны периоды в 3-6-12 месяцев занятия собственным делом. На вопрос: “И что же случилось?”, как правило, идет ответ: “Да вот, попробовал собственное дело, ничего не вышло =(”. Причины, почему многие начинают, но далеко не все приходят к успеху написаны ниже.

Если вы построите дом на плохом фундаменте, то он развалится вне зависимости от того, что внутри этого дома вы понаделаете. Это очевидно для всех. Однако о создании надежного фундамента для своего бизнеса мало кто вспоминает. Боже упаси вас подумать о том, что я говорю о бизнес-планах и прочих сомнительных вещах. Бизнес-план вообще штука мало понятная. Все о ней говорят, но при этом мало кто толком может сказать, что это такое, и еще меньше могут не только его составить, но и следовать ему.

Мое личное мнение заключается в том, что перед началом собственного IT бизнеса вы должны сделать следующие вещи:

Понять, что IT бизнес - это действительно то, вы хотите заниматься не ради денег, а просто потому, что вам это в кайф .
Полностью осознать то, что вы будете нести материальную и моральную ответственность перед сотрудниками и клиентами .
Поработать в коммерческой организации до того момента, когда вас будут считать профессионалом в своей области.
Четко осознать, чем будет заниматься ваша организация .
Попробовать работу на себя , выполнив несколько небольших проектов на заказ.

Рассмотрим эти пункты более подробно ниже. Каждый из них очень важен.

Вы должны работать не ради денег

Казалось бы, парадоксальное и полностью противоречащее самой идее бизнеса утверждение. Однако как раз отсутствие этого понимания и приводит многих начинающих IT бизнесменов к неудачам. Все дело в том, что если вы воспринимаете вашу компанию только как инструмент для получения прибыли, вы сходите с пути при первой же серьезной проблеме.

В первые несколько лет начинающая компания очень нестабильна. Поток заказов непостоянен, вы набираетесь опыта и делаете ошибки, которые дорого стоят. Если для вас главное - это деньги, то мысль о том, что за это время вы могли бы заработать больше на наемной работе съест вас и вашу организацию.

Если же для вас самое важное - это становление на ноги организации, довольные клиенты и качественная продукция, то вы получите очень хороший бонус за затраченные усилия.

Для меня было нормой работа по 12-14 часов в сутки в первые два года, за гораздо меньшие деньги, чем я бы зарабатывал просто на наемной работе. Как-то деньги закончились совсем и нечем было заплатить за Интернет, я без раздумий достал сноуборд с полки и продал его.

Вы должны идти до конца, что бы ни случилось .

Ответственность перед другими людьми

Ключевое отличие работы в собственной организации - за вами НИКТО НЕ СТОИТ. Никто не заплатит за вас сотрудникам, никто не сделает за вас работу.

Сотрудники завалили проект, нужно все переделывать, а деньги им в виде зарплаты уже выплачены - вы достаете деньги из своего кармана . Облажались перед заказчиком - платите из своего кармана . За все ошибки организации и ваших подчиненных в первую очередь расплачиваетесь вы. Наступило время выдачи зарплаты, а деньги с проекта еще не поступили - опять же платите из своего кармана . И так до тех пор, пока вы либо не научитесь работать без существенных провалов, либо ваши проблемы не вырастут до непоправимого масштаба.

Если вы не будете выполнять взятые на себя обязательства, ваша компания перестанет существовать. Кинули сотрудника - это аукнется, кинули заказчика - это аукнется еще сильнее. Часто бывают ситуации, когда обязательства сложно или невозможно исполнить - это нормально. Очень мало проектов сдается в запланированные сроки. Очень мало проектов делаются безошибочно и безоблачно. Если проблема есть - к ней нужно становиться лицом, а не спиной, искать компромиссы и решения. Это и есть ответственность .

Работа в коммерческой организации

Я насмотрелся на многих менеджеров и управленцев, которые выросли по ускоренной программе из IT специалистов. Это жалкое зрелище! Ребята, не надо так делать! Человек, умеющий делать классные шаблонные технические задания, освоивший основы MS Project, но при этом вообще не понимающий основ программирования, ни разу в глаза не видевший командной строки и мало понимающий отличия между процедурным и объектно-ориентированным подходом воспринимается разработчиками как неизбежное временное зло, а не как начальник.

Если вы хотите понимать, чем занимаются ваши подчиненные, вы должны побывать в их шкуре и научиться делать их работу очень хорошо. Только так вы сможете вести разговор с ними на одном языке. Мы говорим о малом IT бизнесе - у вас не будет прокладок между вами и разработчиками в виде технического директора, заместителя технического директора, старшего менеджера, менеджера, старшего разработчика… Многие вопросы будут решаться вами напрямую с сотрудниками, и вы должны понимать, в чем суть их работы и как сделать так, чтобы она была сделана в лучшем виде.

Если у вас есть возможность поработать в США или Европе - это лучшее, что можно придумать. Научившись держать планку качества там, здесь вы горы свернете!

Понимание того, чем будет заниматься организация

Вы должны четко понимать, чем будете заниматься и как на этом будете зарабатывать. Если вы хотите создать очередную CMS и делать на ней сайты - подумайте, нужна ли она рынку и чем она будет выделяться среди десятков тысяч других.

Постарайтесь быть оригинальными и не следовать за банальными мейнстримами. Простая для освоения технология дает легкий старт не только вам, но тысячам других подобных ребят. Лично я в свое время выбрал очень узкоспециализированную область - электронные платежи. В год всего несколько проектов, но каждый из них уникальный и требует долгосрочного сопровождения.

Попробуйте работу на себя до начала IT бизнеса

Найдите небольшую подработку и пройдите весь путь, начиная от переговоров с заказчиком и заканчивая поставкой готового результата. Уже на этом, казалось бы, незначительном этапе вы сможете сделать очень важные выводы для себя. Самый важный из них - а понравилось ли вам? Вы можете полностью разочароваться в такой деятельности и без существенных затрат понять, что бизнес - это не ваша сфера. Точно также, с другой стороны, вы сможете еще больше укрепить уверенность в старте компании, а также попутно получить первых постоянных клиентов.

Не беритесь за крупные заказы, они могут оказаться не по зубам новичку. Если у вас уже есть потенциальный бизнес-партнер, работайте вместе с ним! Сразу же проверите его профессиональные и этические качества, а также то, насколько вам комфортно работать вместе.

Прочитав все это вы, возможно, более серьезно задумаетесь о том, как и когда стоит начинать свое дело. Обдуманный подход к ведению дел поможет вам не только в начале, но и на протяжении всего развития вашей компании.

2. Начать с вой бизнес - это просто!

Итак! Вы полны энтузиазма, засучили рукава и готовы к работе. С чего же начать? Самое первое - с корректного увольнения с текущего места работы. Не стоит совмещать текущую работу и стороннюю серьезную деятельность. Во-первых, это не правильно с точки зрения деловой этики, а во-вторых - вы просто не сможете полноценно посвятить себя новому делу. Полумеры приводят к плачевным результатам, поэтому завершайте все предыдущие дела и полностью сосредотачивайтесь на своей работе!

Все, что вам нужно для старта - это огромное желание, пару компьютеров и место для работы. В первое время можно работать дома, но не стоит этим злоупотреблять. Дома атмосфера совсем не рабочая. Стремитесь к тому, чтобы как можно скорее снять хоть небольшой, но свой офис. Если у вас есть друзья, которые арендуют помещения, договоритесь с ними, чтобы первые несколько месяцев поработать у них.

Самый идеальный вариант - за период работы “на дядю” скопить денег, на которые можно прожить 3-4 месяца без посторонних вливаний. Если на вас не будет давить гнет финансов, вы сможете расслабленно и качественно подойти к работе, выполняя ее просто в удовольствие и ради будущих перспектив. Такой подход будет гораздо результативнее, чем гонка в постоянном страхе, что завтра все накроется медным тазом из-за отсутствия финансирования.

Фриланс может быть хорошим стартом, но вы должны четко понимать, что это не малый IT бизнес, и долго в этом состоянии засиживаться не стоит. Это скорее раскачка, промежуточное состояние, акклиматизация. Вы должны стремиться к тому, чтобы действовать как организация , а не как удаленный сотрудник.

Обязательно составьте список задач, которыми вы будете заниматься, если на текущий момент нет заказов. Это может быть любая работа с хорошими перспективами, например улучшение внутренних организационных процессов или разработка небольшого коробочного продукта. Вы всегда должны производить результат. В будущем вы с удивлением обнаружите, что это приносит неплохие плоды.

3. Юридические вопросы

Я не буду очень подробно останавливаться на этой теме, т.к. она далеко не решающая. Ниже просто несколько советов:

Не стоит заниматься самостоятельно бухгалтерией и юридическими вопросами. Все эти мелочи просто съедят все ваше плодотворное время и забьют ваш мозг тысячей проблем. Сейчас на рынке много компаний, которые обслуживают малый бизнес. Наймите одну из них - это стоит не так дорого.
С первых же дней работы зарегистрируйте юридическое лицо и откройте расчётный счет. Упрощенная система налогообложения рулит!
В интернете полно примеров договоров на разработку. Скачайте их, подгоните под себя. Если этих примеров недостаточно, напишите в 10 IT компаний запрос на разработку с просьбой выслать вам договор =).
Очень внимательно читайте договор аренды помещений и не стесняйтесь вносить изменений. Очень часто вы можете обнаружить такие удивительные вещи, как возможность расторгнуть договор Арендодателем в любой момент, вы же должны предупредить на несколько месяцев. Или же то, что в случае, если у вас в офисе прорвет трубу отопления - вы полностью оплачиваете ремонт. Также до подписания договора аренды выясните, сколько стоит доступ к Интернету в этом бизнес-центре. Очень часто стоимость просто космическая!

4. Отношения с бизнес-партнерами

Я очень рекомендую начинать свое дело с партнером. В идеальном случае вдвоем. Если участников больше - это часто превращается в колхоз. Даже если вы твердо намерены в долгосрочной перспективе вести все дела один - все равно начинайте с партнером, а потом корректно выходите из бизнеса. Я именно так и поступил.

Обязательно сделайте следующие вещи:

В каких бы хороших и доверительных отношениях вы ни были с партнером, оформите ваши отношения юридически. Вы даже не представляете, как меняются отношения между людьми, когда на карту поставлены существенные деньги. Пока их нет - все в порядке. Как только появляются - начинаются проблемы.
Оговорите варианты корректного выхода из бизнеса. С очень большой вероятностью через пару лет вы захотите самостоятельно все контролировать. Вы должны иметь возможность выйти из бизнеса и пойти своей дорогой с минимальными потерями, как для вас, так и для вашего партнера.
Убедитесь, что ваш партнер также серьезно настроен на работу, как и вы. Если для партнера ваш бизнес - это просто развлечение, сотрудничество быстро превратится в обузу.

Бизнес-партнер не обязательно должен быть вашим хорошим знакомым. Это просто человек, чьи интересы совпали с вашими.

Очень важно понимать, что ваш партнер - это в первую очередь человек, с которым вы будете делать бизнес , а не сотрудник, которому для стимуляции работы вы даете процент в компании. Это означает, что ваш партнер должен в первую очередь думать о развитии компании. У меня был опыт выдачи большого процента в новой организации разработчикам для стимуляции их работы. Практически во всех случаях это ни к чему не привело, т.к. разработчик даже с процентом остается разработчиком в мыслях и действиях.

Ключевое отличие бизнес партнера от хорошо простимулированного сотрудника заключается в том, что партнер остается с вами не только в радости, но и в горе. Если в проблемных ситуациях ваш партнер отстраняется от дел - грош ему цена. Завершайте бизнес отношения с таким человеком!

Найти профессионального и надежного партнера очень сложно. Если ваш совместный бизнес не сложился в первые несколько месяцев работы - не расстраивайтесь, это норма. Продолжайте идти вперед. Не переносите предыдущий негативный опыт на новых партнеров, это ни к чему хорошему не приведет. Просто делайте выводы и продолжайте работать!

Чем раньше выявятся проблемы с партнером, тем проще прекратить совместный бизнес. Не стесняйтесь проверить вашего партнера! Например, вы можете создать искусственную проблемную ситуацию(деньги закончились, контракт сорвался и т.п.) и посмотреть, что будет делать ваш соратник. Результаты могут оказаться очень интересными! Эта методика, кстати, также применима для проверки лояльности и сплоченности вашей команды. Не стоит, однако впадать в крайности, помните, что все мы люди и способны на ошибки.

5. Работать, работать и еще раз работать!

Сделать успешную компанию очень просто - нужно всего лишь очень много работать. Даже самая дубовая идея будет успешной, если в нее постоянно вкладывать усилия. Проблема вся в том, что многие сдаются на самой начальной стадии. Проходит несколько месяцев, результата нет, руки опускаются, и вы сдаетесь. Это ошибка. Вы очень быстро получите отдачу от бизнеса только в том случае, если либо вам очень сильно повезет, либо вы вложите в свой бизнес сумасшедшие деньги(откуда им взяться у большинства начинающих ребят???). Во всех остальных случаях придется затратить немало усилий до тех пор, пока ваша компания превратится во что-то существенное.

Не стоит обращать внимания на упреки и усмешки среди ваших друзей и знакомых, особенно тех, кто работают по найму. Через несколько лет у них останется фиксированный оклад и отпуск два раза в год. Вы же к тому времени получите финансовую свободу и возможность путешествий по всему миру. Привыкайте к тому, что вас будут постоянно критиковать и научитесь не обращать на это внимания. Большинство “критиков” мало соображают в своем предмете.

Научитесь доводить работу до конца. Нет ничего хуже перепрыгивания с одного проекта на другой без завершения дел. Помните, что сделать 80% проекта гораздо проще, чем оставшиеся 20%.

Беритесь только за ту работу, которая вам интересна, в этом случае вы легко будете справляться со всеми неприятностями. Не обрастайте рутинными задачами, либо избавляйтесь от них, либо выносите на сторонних сотрудников. Я преследую практику выноса всей неинтересной, рутинной и простой работы на удаленных разработчиков - это очень эффективно при хорошем контроле и организации.

Помните, что помимо работы вам нужно и отдыхать. Без отдыха ваша батарейка быстро сядет. Я предпочитаю практику “хорошо поработал - хорошо отдохнул”. Для того, чтобы набраться новых сил, можно просто взять ноутбук и уехать на недельку на море. Вы неплохо отдохнете, и при этом сможете контролировать ход работ.

6. Моя история, как все начиналось

Я считаю, что мне очень повезло с профессией. В IT нет границ — никаких. Ни географических, ни профессиональных, ни ментальных и ни финансовых. Можно взять ноутбук, рюкзак и уехать работать в Новую Зеландию или на Карибы. И при этом работа есть всегда. Где еще такое встретишь?

Однако в школе я мечтал стать совсем другим специалистом - экономистом, заняться экономической кибернетикой, есть такая забавная профессия cyber.econ.pu.ru. Весь 11 класс посещал курсы и читал книжки, чтобы поступить без “заноса” денег. Экзамены щелкал, как орехи, и вот остался последний - история. Предыдущие результаты были настолько успешны, что для поступления мне историю нужно было просто сдать, хотя бы на 3. Совсем недавно, по завершению школы, я сдал государственный экзамен по истории на 5 и поэтому совсем не беспокоился о сдаче аналогичного в СПБГУ(Санкт-Петербургский Государственный Университет). Экзаменатор слушает мой тщательно подготовленный ответ на билет, задает пару вопросов и вдруг говорит, что я вообще не в теме и моя оценка 2. Я выхожу в шоке… Через 10 минут выходит знакомая, которая также знала предмет на отлично и которой для поступления нужна была 4-ка. Ей поставили 3… Вот такое вот у нас образование!

На следующий день беру свои дипломы с олимпиад, научную работу и на основании этих бумажек, а также факта обучения в одной из лучших физмат школ Питера меня зачисляют без экзамена в тот же СПБГУ, но на математико-механический факультет. В сентябре на всех парах спешу на лекции, и тут выясняется, что практически все, что преподается на первых трех курсах, мы уже изучили в школе. Вероятно, самое лучшее решение, которое я должен был принять тогда - это бросить учебу в СПБГУ и получать высшее образование где-нибудь типа MIT(Massachusetts Institute of Technology). Однако эта мысль не пришла тогда ко мне в голову. К сожалению.

Со второго курса я устроился администратором сайтов в начинающую веб студию. Вот сейчас вспоминаю и понимаю - ну и по-дурацки же все там было сделано. Организацию работы в этой компании можно привести в пример того, как не надо делать. Компания, кстати, развалилась через пару месяцев после моего ухода. Вот ключевые ошибки:

Список сотрудников: директор, менеджер, два дизайнера, программист и я - администратор. При этом директор не является владельцем бизнеса(владелец периодически приезжает). Зачем в компании из 6 человек нужно 2 управленца???? Директор большую часть дня сидит и скучает, менеджер большую часть дня сидит и занимается своими личными делами. Я, сделав свои дела по работу, большую часть дня сижу и занимаюсь изучением PHP. Все эти три должности - директора, менеджера и администратора можно было совместить в одном инициативном человеке. Затрат было бы меньше, пользы больше.
Через некоторое время увольняется программист. Я подхожу к директору и говорю, что мне интересно заниматься его обязанностями, и я готов делать простые вещи. Готов сидеть по вечерам бесплатно и работать на результат. Если бы ко мне так кто-то подошел бы - я бы расцеловал человека! Мне же директор отвечает: “Нет, сиди и занимайся своим делом”. Политика подавления желания развиваться и работать на результат одно из самых губительных явлений в любой организации.

В итоге я увольняюсь оттуда, и меня сразу же берут на работу в типографию, которая попутно занимается разработкой сайтов для своих клиентов на ASP. Быстро вхожу в курс дела, работаю. И тут начинают вылезать неприятные подробности. Поехали =):

Каждый сотрудник компании(человек 20-30), включая IT специалистов должен каждый день на бумажке написать то, что он сделал и сдать бумажку директору! Вы представляете, разработчику, живущему в емэйлах, баг трекингах, ICQ и т.п. писать отчет не в электронной форме, а на клочке бумаги???? Как вы думаете, что я сделал? Правильно - забил на эту дурацкую процедуру, за что потом, кстати, получил по шапке.
Отношение начальства к IT отделу было как некому бизнес-экспериментальному зверинцу, уважения к профессии не было вообще. И это учитывая то, что IQ любого из разработчиков был больше, чем сумма всех вместе взятых вне комнаты разработчиков. Это очень демотивирует.
Нескольких людей по слухам прокатили с зарплатой. Никто не проработал в компании больше 1 года. В голове постоянно мысли, получу ли я заработанные деньги, или меня также прокатят. Я уволился оттуда через 2 месяца.

Следующая, и последняя моя наемная работа была в филиале голландской IT компании. Там я проработал больше года, писал на Java. Вот это была работа! Только положительные воспоминания! Настоящая IT работа над большим и интересным проектом!

Как истинный студент-разработчик я постоянно держал свое резюме на job.ru. Ко мне обратились ребята, которые попросили разработать платежную систему. Я взялся за заказ и за пару месяцев работы по вечерам и в выходные сделал проект, заработав при этом денег больше, чем за несколько месяцев full time работы у текущего работодателя. При этом я договорился на постоянный суппорт и доработку проекта.

Во время работы над заказом я понял следующие вещи:

Я в состоянии сам поднимать сложные проекты.
Мне это нравится.
На этом еще и можно заработать.

Решение было принято без колебаний - надо организовывать свою команду, чем я и занялся с осени 2002 года. Примерно в то же время я познакомился с моим будущим партнером - Евгением Сафоновым. Наши интересы совпали, и мы решили организовать компанию - БизнесМедиа. Для закваски у меня был с собой контракт на суппорт и доработку платежной системы, у Жени был контракт на сопровождение сайта тольяттинского банка. С февраля 2003 года мы сняли офис и начали активно развиваться. Доли в компании делились 50% на 50%.

В 2004 году сделали еще одну компанию - Flashcafe.ru , также разделив ее 50% на 50%. Женя полностью ушел во Flashcafe, я в БизнесМедиа. Через год мы поняли, что смысл тянуть взаимное партнерство больше нет - каждый занимается уже своей областью и абсолютно не контролирует другую. Мы обменялись долями и теперь просто сотрудничаем, как дружественные и неконкурентные команды.

В наше время создать бизнес в сфере информационных технологий не составляет труда. Этот вид деятельности имеет следующие преимущества:

Он не требует серьезных вложений капитала.
Для открытия бизнеса в сфере ИТ не нужно специального образования, всеми тонкостями дела можно овладеть в процессе работы.
Постоянно появляются новые ниши в предпринимательстве.
Работа в сфере ИТ увлекательна и актуальна.

Виды деятельности в сфере информационных технологий

Можно создать собственные профессиональные курсы по обучению других людей. Это могут быть различные идеи: вышивание, создание различных изделий hand-made, игра на гитаре, обучение заработку в интернете и другие курсы. Пробные уроки могут предоставляться бесплатно. В дальнейшем с ростом популярности обучающей программы можно сделать уроки платными. Преподавание может осуществляться в форме рассылки по электронным адресам, с помощью вебинаров, по скайпу, можно продавать полноценный набор дисков с обучающими уроками. Способы похудеть, без вреда для здоровья тоже очень популярны в интернете. Идеи по сбрасыванию веса должны подкрепляться реальными результатами худеющих.

При наличии специального образования можно заняться консультациями по интернету. Так, популярностью пользуются медицинские и юридические консультации, оказание психологических услуг. Такой бизнес в области ИТ требует знание и владение специальными программами, позволяющими разговаривать и видеть друг друга на расстоянии. Начать можно в качестве онлайн-консультанта на специализированных порталах. Постепенно наработав клиентов можно отправиться в «свободное плавание». Обучение иностранным языкам тоже достаточно популярный вид деятельности. При грамотном подходе к обучению и хорошей рекламе можно зарабатывать неплохие деньги, особенно в сфере ускоренного овладения языками.

Для начала дела в нише ИТ необходимо грамотно составить бизнес-план и придумать такое предложение, с помощью которого выделить преимущество своих услуг на фоне конкурентов.

Выход на рынок IT с уникальным торговым предложением

Конкуренция на рынке айти достаточно сильная, как и во всех видах предпринимательства. Чтобы выделиться на фоне конкурирующих компаний, необходимо придумать такое исключительное предложение, которое заинтересует потребителя. Важно продумать, действительно ли бизнес станет соответствовать заявленному предложению. Это обязаны быть не просто слова, идеи исключительного торгового предложения должны пронизывать деятельность организации насквозь. Так, в качестве примера можно привести услуги по изучению иностранных языков. Неповторимое предложение может звучать так: «Ускоренное изучение французского языка за один месяц с носителем языка». Обманывать потребителя нельзя. Поэтому следует действительно организовать экспресс-курс под руководством преподавателя – француза. Чтобы добиться успеха в области ИТ, подобное предложение должно быть:

Кратким.
Информативным.
Привлекательным.
Ярким и запоминающимся.
Правдивым.

Данное предложение – это идеи бизнеса. Этим оно отличается от слогана, который является рекламной формулировкой идеи.

Создание сайта – залог успешной работы

Сегодня любая компания старается внедрить в свою деятельность ИТ, завести свою визитную карточку в сети. Часто возможности электронного маркетинга такие организации используют не в полной мере. Сайт создается для красоты или просто, чтобы был. Такая страничка в интернете не содержит необходимую потребителю информацию. Собственный сайт обязательно должен служить цели увеличения прибыли организации. Современные порталы могут быть нескольких видов:

Самый простой – сайт-визитка.
Торговая площадка.
Информация о товаре, сайт – реестр.
Портал, созданный в помощь для послепродажного сервиса.

Любой вновь созданный сайт нужно прорекламировать. Можно указать адрес площадки в рекламных буклетах, визитках или на самом продукте. Однако это не всегда дает ожидаемого эффекта. Предпринимательство в нише ИТ подчиняется своим законам и построено на особых принципах. Для того чтобы сайт отражался на первых позициях по заданным параметрам поиска, его необходимо оптимизировать в поисковых системах. Многие исследования в мире ИТ показывают, что большинство пользователей сети при поиске товаров и услуг обращаются по ссылкам, расположенным на первой странице поиска. На вторую страницу по результатам поиска переходит лишь 20–30% пользователей. Поэтому так важно подстроить содержимое сайта под поисковые вопросы.

Семантическое ядро сайта содержит информацию о компании, перечне услуг и товаров и другие основные параметры.

Кроме семантического ядра, следует хорошо продумать каждый поисковый вопрос. Около 30 поисковых запросов необходимо учесть до создания ресурса, так как менять готовый портал сложнее, чем создавать новый с заданными параметрами. Нелишним будет обратиться к грамотному маркетологу. Он способен со стороны оценить деятельность компании, выявить запросы потенциальных покупателей и составить удачные варианты поисковых вопросов.

Создание собственного блога как вариант бизнеса в IT

Для начала потребуются небольшие вложения на оплату хостинга и создание сайта. Это обойдется в сумму не более 300 долларов. Но можно сэкономить и открыть бизнес с нуля, используя бесплатный хостинг. Такие ресурсы часто используются начинающими пользователями, но они менее надежны. Писать можно обо всем, что интересно создателю блога и читателям. Делиться секретами хобби, обсуждать различные популярные темы и интересные новости – это под силу каждому. Посещаемость хорошего, познавательного и актуального сайта будет расти. И вот тут и начинается бизнес. Основой ему служат различные рекламные идеи: от баннеров и ссылок на сайты рекламодателей до заказных рекламных статей. Как повысить популярность блога? Этот вопрос волнует многих начинающих свое дело в мире ИТ. Простые идеи по увеличению популярности блога или сайта:

Для того чтобы заслужить доверие читателей, необходимо быть профессионалом в той сфере, на которую ориентирован портал. Если посетитель заметит некомпетентность высказываний, он молча покинет страницу и никогда больше на нее не зайдет. Поэтому так важно собственное развитие в избранной области дела.
Работать над своим именем в профессиональных кругах так же важно, как и продавать свои услуги. Не стоит использовать компрометирующие методы ведения бизнеса. Потерять доверие гораздо проще, чем заработать авторитет.
Придерживаясь миссии блога или сайта, нужно постоянно помнить о том, с какой целью он создан. Если площадка станет полезна людям и его владелец бескорыстно будет им помогать, такой ресурс станет достаточно быстро популярным. Людям некогда вчитываться в пространственные рассуждения, они обычно ищут конкретного ответа на свой вопрос.
Хороший сайт обычно наполняют разным контекстом. Аудиофайлы, картинки и видео призваны облегчить восприятие информации.
На сайте обязательно должна находиться полезная информация в виде раздела советов или ответов на волнующие посетителей вопросы. Она обязана быть бесплатна. Это также служит цели увеличения посещаемости и повышает рейтинг автора.
Даже качественно сделанный блог требует раскрутки. Это может быть реклама в социальных сетях, общение на специализированных формах, почтовые рассылки.

В качестве идеи дела в мире ИТ способно выступить написание электронных книг.

Работа над электронной книгой

Написать электронную книгу не так сложно, как может показаться. Достаточно разбить ее на небольшие главы и размещать очередную главу на сайте. После публикации последней части останется собрать все главы в одном файле. Для написания полноценной электронной книги потребуется несколько шагов:

Выбрать тему и сформулировать заголовок книги. Это может быть сборник полезных советов в какой-то сфере деятельности, книга кулинарных рецептов, описание своего хобби.
Разработать описание глав книги, о чем они будут, их количество и последовательность.
Следующий важный шаг – подбор материала. Собственный опыт, статьи интернета, книги, профессиональные журналы и брошюры – все это может служить исходником.
Составить план работы над книгой. К примеру, работа над книгой – в течение недели, а размещение на сайте – в понедельник и четверг. Таким образом, книга из 10 глав будет написана за пять недель.
Последним этапом работы над электронной книгой является сбор всех глав в одном файле и поиск партнеров по реализации материала.

Копирайтинг: от хобби к бизнесу

Этот вид деятельности подразумевает написание текстов на заказ. Это может быть простой рерайт – переписывание чужих статей своими словами или копирайт, когда в основу статьи положены собственные идеи и мысли. В последние годы многие предпочитают копирайтинг как вид бизнеса вместо душных офисов, раннего подъема и привередливых начальников.

Существует несколько специальных бирж контента, где можно заказать или продать статьи для наполнения площадок. Заработав себе имя, опыт и постоянных клиентов, копирайтеры создают свои блоги и сайты и пер

еходят на новый уровень ведения бизнеса. Кто-то предпочитает стать перекупщиком статей. Эта ниша бизнеса – написание статей на заказ никогда не заполнится. Пока существует интернет, спрос на грамотные, понятные, удобные для чтения статьи, будет постоянно расти. Таким образом, интернет предоставляет большое поле для самореализации и зарабатывания денег. В этом бизнесе постоянно открываются все новые и новые ниши и идеи. А успех, как и в обычном деле, основан на деловой хватке, честности, трудолюбии и профессионализме.

Для IT-бизнеса. Этот бизнес предполагает оказание комплекса услуг в сфере информационных технологий.

Работа в этой области требует специальных знаний и умений от людей, желающих ею заниматься… Но это не значит, что остальным людям там нечего делать…

А как быть, если нет у нас этих знаний? Неужели тема ИТ-бизнеса для непосвященных закрыта?

Конечно же, нет. ИТ-бизнесом могут заняться все желающие, причем в некоторых случаях даже не потребуется никаких финансовых вложений. Например, можно стать партнером по продвижению в сети специального сервиса по проведению вебинаров.

Поясним, что такое вебинар (обратите внимание, что слово напоминает «семинар», и не зря) – это способ организации онлайн-обучения и делового общения через Интернет. Таким образом, это не просто доходное занятие, это еще и социально полезное занятие.

Итак, международная корпорация «Актив» ищет партнеров по продвижению портала http://webinary.biz .

Эта компания, работающая в области ИТ, является провайдером так называемых SaaS-услуг, когда пользователь работает в определенной программе онлайн и по мере надобности обращается к сервису, уплачивая абонплату., что, конечно же, экономит его средства, так как нет необходимости в установке дополнительного программного обеспечения на ПК.

Кто может включиться в такой бизнес?

Несомненными преимуществами перед остальными желающими будут пользоваться фирмы или предприниматели, которые занимаются разработкой программного обеспечения или обучением персонала.

Работа таких партнеров оценивается выше, чем работа других. Денежное вознаграждение выплачивается, если партнер привлекает к сервису новых клиентов, а также на протяжении всего периода времени, пока клиент пользуется площадкой для вебинаров.

Для партнеров на сервисе предоставляется бесплатный виртуальный кабинет, где можно проводить вебинары, онлайн-чат на три места, а также блок рекомендаций и готовый бизнес-план.

Кроме партнерства, доход от вебинаров можно получать, разместив на собственном сайте ссылки на этот сервис.

Кто может стать клиентом площадок вебинаров?

В принципе все, кого интересует организация и проведение учебного процесса. Поэтому такое предложение может заинтересовать высшие учебные заведения, учебные и консалтинговые центры, а также физических лиц – преподавателей, студентов, аспирантов и слушателей.

Но есть небольшое «но».

Не все потенциальные клиенты могут знать о таких способах обучения. Поэтому важнейшей задачей партнеров и является популяризация вебинаров как новой, более экономичной и эффективной формы получения знаний.

Мы начали с того, что этот вариант ИТ-бизнеса предназначен, в основном, для тех, кто не имеет достаточного опыта работы в сфере ИТ. Но ведь опыт и знания можно приобрести. Главное – желание. Тем более что есть смысл этим заниматься.

Ведь на сегодняшний день рынок услуг в сфере ИТ-технологий еще не переполнен. Существует несколько крупных компаний, занимающихся масштабными проектами, остальные поставщики услуг в этой сфере – небольшие фирмы, имеющие более узкую специализацию. Таким образом, войти на рынок ИТ-услуг можно довольно свободно.