bleat.ru → Рвота

Как открыть веб студию? Как открыть свою веб-студию.


Сегодня количество сайтов продолжает расти, и этот бизнес с каждым годом будет все актуальнее. На данный момент большинство людей проводит время в виртуальном пространстве, и эта тенденция точно не изменится в ближайшие несколько лет.

Ее сотрудники работают не только над созданием новых сайтов, но и над разработкой стиля проектов, а также консалтингом. Если раньше открыть такой было очень сложно, то сейчас все изменилось.

Теперь у вас есть возможность узнать, как открыть свою веб-студию без вложений капитала и вы сможете начать работать прямо сейчас. В интернете огромное количество инструкций и материалов, благодаря которым, можно подтянуть свои знания в любой области.

С чего начать, и что нужно для создания веб-студии

Возможно, вы уже занимались разработкой сайтов и у вас есть успешные проекты? В таком случае вам нужно оформить портфолио , в котором необходимо указать результаты ваших работ и написать, над какими проектами вы трудились.

Намного эффективнее, чем портфолио, работает собственный сайт . Только так ваши потенциальные клиенты смогут ознакомиться с вашими работами, поэтому не поленитесь, и обязательно создайте сайт или одностраничник.

Реализация данного проекта может занять несколько лет, поэтому не расстраивайтесь, если у вас не получается сразу же найти хороших клиентов , все приходит с опытом. С каждым новым заказом статус и имидж вашей студии будет улучшаться, поэтому беритесь даже за ту работу, которая оплачивается не слишком высоко.

Со временем у вас будет намного больше постоянных клиентов, которые будут рекомендовать вас своим знакомым. Если вы думаете, что у вас появится поток клиентов с первых дней работы, вы ошибаетесь.

Не ждите быстрых результатов и приготовьтесь к тому, что вам придется некоторое время почти бесплатно.

Чтобы открыть веб-студию не обязательно нанимать сотрудников, вам вполне хватит собственных сил. Если вы увидите, что уже есть неплохие результаты, но не успеваете справляться со всем объемом работ, наймите одного или двух сотрудников, которые будут вам помогать. В дальнейшем же, штат можно увеличить набрав профильных сотрудников.

Как правильно рекламировать веб-студию

Если у вас нет клиентов, вы можете начать звонить в любые фирмы и предлагать свои услуги. Также советуем вам зарегистрироваться на биржах по фрилансу, выполнять задания и рассказывать клиентам о том, что у вас есть собственная веб-студия, наверняка их заинтересует такое предложение.

Было бы неплохо , и предлагать свои услуги через нее.


Если вы не успеваете заниматься разработкой сайтов и продажами своих услуг, наймите хорошего менеджера, который будет звонить в компании и предлагать им ваши услуги. Будет хорошо если менеджер будет иметь также образование маркетолога.

Офис для веб-студии

Что делать, если нет возможности арендовать отдельный офис? В первое время , вся проблема лишь в том, сможете ли вы сконцентрироваться на процессе дома. Почти все люди начинают расслабляться и теряют рабочий энтузиазм, но есть и те, кто любит работать именно дома.

Если вы принадлежите к последней категории, вы сможете сэкономить на офисе и реализовать свои проекты даже не в стенах офиса. А где встречаться с клиентами?

Назначайте все встречи в кафе или в офисе компании, которая хочет воспользоваться услугами вашей веб-студии.

Сложности в бизнесе

Как и , чтобы открыть студию веб-дизайна, придется столкнуться с разными сложностями. Главная сложность в том, что этот бизнес не начнет приносить вам прибыль с первого дня существования компании, вам придется постараться и вложить в свое детище максимум сил и времени.

Вторая сложность заключается в том, что со временем вам нужно будет найти сотрудников, которые будут вам помогать, а сделать это не так просто. Так как ваша веб-студия только начнет развиваться, не все захотят работать в начинающей компании на не слишком большую зарплату.

Ищите тех людей, которые будут вдохновлены идеей и будут стараться даже несмотря на медленное развитие и препятствия.

Преимущества веб-студии

Несмотря на небольшие недостатки, такой имеет множество преимуществ, узнав о которых вы захотите открыть собственную веб-студию. Прежде всего, вам не нужно тратить огромные суммы на открытие дела, вы можете начать без больших вложений. Да-да, это действительно так! Вам понадобится трудолюбие и упорство, и тогда у вас точно все получится.

Если правильно подойти к открытию бизнеса, его рентабельность будет составлять 50%, а это вполне неплохо. Со временем вам не придется искать заказчиков, они начнут обращаться к вам сами.

Чтобы повысить рентабельность , ваша веб-студия должна отличаться от конкурентов – старайтесь разрабатывать уникальные и интересные проекты, которые заинтересуют своей креативностью и оригинальным подходом.

Благодаря созданию веб-студии у вас появится возможность работать удаленно. Даже если вы поедете в отпуск, и к вам обратиться клиент, которого вы не хотите терять, вы . Кроме этого, вам не придется ежедневно ходить на работу и сидеть там с раннего утра и до позднего вечера.


Время не стоит на месте. Сегодня без интернета наверняка не сможет существовать ни одна сфера деятельности. И объявить о своем бизнесе, о своих услугах и товарах стараются именно в интернете как маленькие фирмы, так и огромные компании.

Интернет-бизнес развивается сегодня очень быстро и при этом считается наиболее прибыльным. Чтобы воплотить интересные свои идеи в жизнь, можно и нужно воспользоваться интернетом. Поэтому к решению открыть собственную веб-студию и приходят люди, знающие об этом виде бизнеса не понаслышке.

Для открытия веб-студии офис не обязателен, можно работать и на дому

Если вы твердо настроены на открытие именно такого вида бизнеса, но все, что связано с этим, для вас ново и незнакомо, то вначале нужно основательно изучить эту сферу деятельности. Наши советы для тех, кто знаком не понаслышке с разработкой сайтов и спецификой этого бизнеса.

Основные шаги

Регистрация

В первую очередь нужно зарегистрировать ваш бизнес. Но это может потребовать и времени, и материальных средств. Поэтому в начале своей деятельности можно оформить себя, как индивидуального предпринимателя. Коды ОКВЭД для этого вида деятельности следующие:

Тем более что такого рода регистрация наиболее простая. Но при успешном разрастании вашей деятельности, вы переоформляете ее в общество с ограниченной ответственностью. Вам нужен будет также банковский счет.

Перечень предлагаемых услуг

Не совершайте ошибку многих начинающих предпринимателей, которые стараются предложить все имеющиеся услуги на данном рынке. Сделайте акцент на тех услугах, которые для вас являются самыми изученными.

Пусть даже их будет одна или две. Можно выбрать создание сайтов для интернет-магазинов или туристических фирм. Это поможет научиться правильно и грамотно работать с клиентами.

Но при этом все остальные услуги нужно изучать досконально, чтобы потом предложить и их. По мере развития вашего бизнеса вы соберете команду лучших профессионалов. И тогда перечень предлагаемых вами услуг значительно расширится, потому что каждый ваш работник будет специализироваться на выполнении конкретной задачи.

Вы должны знать, что только при умении одинаково качественно работать по всем направлениям вы сможете добиться успеха, и ваш бизнес-план реализуется максимально эффективно.

Обычно веб-студия предлагает следующие услуги:

  • создание, дизайн и продвижение сайта, и его оптимизация;
  • текстовое наполнение созданного сайта, рекламирование его, администрирование;
  • техническая поддержка.

Чаще всего заказывают разработку сайта, немаловажным считается и дизайн. Любое предприятие, небольшое или огромное, имеет свой сайт, это стало уже нормой. Созданные несколько лет назад сайты стареют, требуя замены дизайна и текстового содержания. Именно поэтому спрос на данную услугу всегда будет расти.

Сайты также нужны частным лицам. Это могут быть блоггеры и публичные люди. В начале своей работы не гнушайтесь и такими проектами, которые по вашим меркам очень маленькие. Они вам помогут набраться опыта и профессионализма. И ваше портфолио будет постоянно пополняться.

Высокий спрос на услуги, предоставляемые веб-студией, — это большой плюс даже при высокой конкуренции. Прибыль и постоянные заказы вашей студии обеспечат профессионализм, грамотное ведение дела, креативное мышление ваших работников. При таком подходе к делу ваша обычная студия сможет превратиться в серьезную компанию, где будут работать высококлассные специалисты.

Интернет за последние несколько лет развился настолько быстро и стремительно, что уже сегодня нормальная работа какого-либо предприятия без него является невозможной: это самый простой и недорогой способ рассказать о себе, найти клиентов и партнеров, вплоть до того, что коммерсанты и вовсе могут организовать продажи своих товаров и услуг исключительно через веб-сайт. Помимо коммерческих организаций, нуждаются в собственном интернет-представительстве и публичные люди (спортсмены, политики, музыканты и так далее), общественные и политические организации, учебные заведения, СМИ и даже обычные люди, желающие заявить о себе на весь мир.

Этот рынок сейчас находится лишь на одной из первых стадий развития, а значит, закрепившись на нем сейчас, можно получить высокооплачиваемую работу на всю жизнь.

По подсчетам известного западного футуролога из компании Cisco Дэйва Эванса, в течение 10-15 лет количество интернет-сайтов и интернет-трафика вырастет в 100 раз. А полноценное существование человеческого общества без интернета будет и вовсе невозможным - при помощи веб-сайтов мы будем и работать, и учиться, и покупать еду, а также товары в магазинах и даже общаться. Но это понятно, а можно ли на этом заработать, не будучи программистом?

«Сегодня», опросив более 10 различных веб-студий, выяснила, что вполне. Эта работа требует серьезных и интеллектуальных, и временных затрат, но они себя вполне оправдывают. Главное же преимущество - для начала работы не требуется серьезных затрат вроде аренды офиса, найма большой команды сотрудников и покупки дорогостоящего оборудования, а зарабатывать можно уже через несколько месяцев после начала работы. Однако успех возможен лишь при правильной организации и грамотном подходе к бизнесу - любая ошибка может привести к быстрому разорению.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ БИЗНЕСА НА САЙТАХ

Плюсы

1. Минимум затрат на «старте». Чтобы создать сайт, достаточно интернета, компьютера и собственной головы - тратиться на офис и какое-либо оборудование не нужно.

2. Спрос. Интернет продолжает стремительно развиваться - уже сейчас предприятиям без представительства в Сети работать сложно. Между тем, 80% компаний нуждаются либо в создании сайта с «нуля», либо в модернизации существующего.

3. Допзаработок. На обслуживании сайтов и предоставлении «облачных» услуг можно зарабатывать больше, чем на сайтостроительстве.

4. Низкие налоги. В Налоговом кодексе для IT-деятельности прописаны льготы - так как юрлица (являются основными клиентами веб-студий) могут рассчитываться за такие услуги из расходной, а не доходной частей (им не нужно платить порядка 25% налогов на прибыль, как при расчете с ФЛП, оказывающим какие-либо другие услуги), они не требуют от сайтостроителей серьезных скидок.

5. Перспективы. Небольшая дизайн-студия при грамотном подходе может развиться до крупной IT-компании.

Минусы

1. Неразвитый рынок. Заказчики часто не способны понять разницу между сайтом за $100 и за $1000 - любой начинающий сайтостроитель, демпингуя, составляет серьезную угрозу для бизнеса в целом.

2. Зависимость от исполнителей. Если дизайнер или программист «ушел в запой» (как вариант - в загул или просто заболел), а еще круче - уволился посередине проекта, убытки сразу же превысят ожидаемый заработок.

3. Высокие интеллектуальные нагрузки. Реализовать проект от «А до Я» - понять клиента, составить грамотное техзадание и донести его до дизайнера с программистом, проконтролировать проект, обучить клиента - очень нелегко, поскольку в процессе задействовано нередко до 10-20 человек.

4. Большие затраты на зарплату. В себестоимости зарплатный фонд составляет до 90% - любые перебои с получением денег могут привести к развалу команды.

НАЧНИТЕ С КОМАНДЫ

Если стандартные бизнес-планы для традиционных видов деятельности (например, торговли) начинаются с регистрации бизнеса, покупки оборудования, съема офиса и других довольно затратных действий, то в случае с организацией веб-студии опрошенные нами эксперты рекомендуют начать с создания команды проекта.

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР. Во-первых, кто-то должен искать клиентов, общаться с ними и вести общее руководство проектами - именно эту роль вы берете на себя. Во-вторых, нужен дизайнер, который нарисует внешний вид каждого элемента сайта. В-третьих, должен быть вэб-верстальщик, который превратит задумку дизайнера в шаблон интернет-сайта. Четвертый участник команды - программист, создающий под заказ необходимый набор модулей сайта.

«В некоторых студиях все эти роли исполняет один талантливый человек, обладающий необходимыми знаниями», - рассказывает директор студии «Реал Сайт» Яна Никитина. Однако, по ее словам, это путь в никуда: через 2-3 месяца такой работы многостаночник настолько устает, что просто уходит из бизнеса. Кроме того, подсчитано, что больше 2-х полноценных бизнес-сайтов в месяц он сделать просто не в состоянии, а если будет клиент на 3 и более интернет-проектов, он просто сорвет все сроки и потеряет клиентов и репутацию. Естественно, что для развития он начнет нанимать себе субподрядчиков, однако, если это будут непроверенные люди, их качество работы может оказаться настолько низким, что переделки займут слишком много времени и ресурсов. Так что команду лучше создать на первом этапе.

ПРЕДОПЛАТА И РАСЧЕТ. Проектный бизнес подразумевает под собой и проектное финансирование: то есть клиент производит предоплату в размере от 40-50% от стоимости проекта, а после завершения всех этапов работ рассчитывается полностью. Это, пожалуй, самый скользкий момент в бизнес-цепочке. Если по каким-то причинам заказчик не захочет платить оставшуюся сумму, несмотря на подписанные договора, судиться с ним слишком долго и дорого. Большинство веб-студий поступают следующим образом: делают сайт на своем сервере, а после получения полной суммы денег переносят его на сервер заказчика.

Второй вариант решения вопроса - цена на изготовление сайта должна быть такой, что предоплата будет равняться себестоимости. Например, если ваша маржа на каждом сайте составляет около 30%, предоплата должна составлять не менее 70% от стоимости проекта. Однако новым веб-студиям деньги наперед платить будут вряд ли: в нынешнее время никто не верит на слово.

КАК «ПОНЯТЬ» КЛИЕНТА

Хороший проект стоит дорого

Согласно с опытом опрошенных нами веб-студий, большинство клиентов - юридические лица, которым сайт нужен для конкретной цели - помочь в работе для того, чтобы компания заработала больше денег. Соответственно, перед руководителем (менеджером по подажам) студии стоит задача понять потребности заказчика еще на этапе переговоров и предложить решение. От того, насколько эта миссия будет удачной, зависит и результат проекта, и заработок студии.

Рассказывает предприниматель Игорь Черепанов, работающий в этом бизнесе уже 5 лет.

Нашим первым клиентом был владелец торговой сети, который захотел интернет-магазин. Бюджет был относительно небольшой - $1,5 тыс. Мы договорились встретиться с заказчиком. Познакомившись и выпив по чашке кофе, мы углубились в разговор об интернет-магазинах, об их роли и возможностях. У меня получилось убедить его в том, что веб-технологии могут дать серьезный толчок для дальнейшего развития.

Договорились о том, что я составлю модель идеального интернет-магазина и мы встретимся вновь. Неделя ушла на то, чтобы выполнить задачу. Функционал сайта был значительно расширен и доработан: появилась встроенная социальная сеть, в которой клиенты обменивались впечатлениями о товаре и общались друг с другом, комиссионка, советы по выбору товара и потребительские тесты, а также отдельный закрытый раздел для поставщиков, связанный с бухгалтерией и транспортным отделом. Заказчик пришел в восторг, я даже заметил, как загорелись его глаза. Он с огромным энтузиазмом принял новую модель, несмотря на то, что стоимость работы выросла до $23 тыс. И с тех пор заказывает постоянно обновления.

Этот пример хорошо показывает то, что заказчик согласен платить большие деньги в том случае, если ему понятен - затраты воспринимаются как инвестиция.

ОПРЕДЕЛЯЕМ БАЗОВЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ

Портал. На его разработке можно заработать от 20 тыс. грн.

Для того чтобы грамотно продавать услуги своей команды (и их стоимость), администратор проекта должен хорошо понимать возможности своих людей и сложность выполнения той или иной задачи. Для этого нужно сразу создать коммерческие предложения (прайс-лист) для нескольких типов сайтов, каждый из которых состоит из четко определенного набора модулей. Плюс цены на разработку стандартных дополнений. Эти стандартные предложения и стоит размещать на своем веб-сайте, предназначенном для клиентов. Например, одна из успешных киевских веб-студий по нашему запросу прислала такое предложение с ценами, на которые можно ориентироваться. В крупных же веб-студиях цену привязывают к нормо-часам (час стоит от $20 до 150 в зависимости от квалификации специалиста): количеству времени, которое нужно затратить айтишнику для выполнения задачи. Но в этом случае работа должна соответствовать утвержденным в веб-студии стандартам.

САЙТ-ВИЗИТКА. Содержит общие данные о фирме, как правило, это информация о фирме, прайс-лист, реквизиты, план проезда.

Цена - от 3 тыс. грн.

КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ. Присутствует подробное описание товаров/услуг, сертификаты, технические и потребительские данные, отзывы экспертов, форма обратной связи, отзывы.

Цена - от 6 тыс. грн.

ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН. Веб-сайт с каталогом продукции, с помощью которого клиент может заказать нужные ему товары. Используются различные системы расчетов: от пересылки товаров наложенным платежом или автоматической пересылки счета по факсу до расчетов с помощью пластиковых карт.

Цена - от 10 тыс. грн.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ (ПРОМО) САЙТ - веб-сайт, предоставляющий исчерпывающую информацию в сфере деятельности фирмы. Например, это может быть сайт о конкретной торговой марке или продукте, на нем размещается исчерпывающая информация о бренде, различных рекламных акциях (конкурсы, викторины, игры). Цена на него зависит от количества картинок, которые нужно нарисовать дизайнеру, и функционала, которым этот сайт обладает.

Приблизительная стоимость - от 10 тыс. грн.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ. Большой веб-ресурс, который предоставляет исчерпывающую информацию по определенной тематике. Порталы дополнительно содержат средства взаимодействия с пользователями и позволяют им общаться между собой.

Цена - от 20 тыс. грн.

КОНТЕНТ - ВСЕМУ ГОЛОВА

Частая проблема, с которой сталкиваются и веб-студии, и их клиенты - контент (тексты и картинки), которыми нужно наполнить сайт. А между тем эта часть работы является одной из самых важных. Потенциальный посетитель же, в подавляющем большинстве случаев, впервые приходит на сайт именно после текстового запроса в одной из поисковых систем. А она предложит посетить сайт, на котором ключевое слово запроса встречается определенное количество раз.

Повторно же пользователь заходит на сайт обычно в том случае, если на нем регулярно обновляется информация по интересующей его теме. А ведь эти тексты кто-то должен писать! Для этого веб-студия должна сотрудничать с писателями-копирайтерами на условиях фриланса - его услуги для клиента стоят, в зависимости от квалификации и сложности текста, от $3 до 10/тысяча знаков, из которых 30% уходит в виде комиссионных веб-студии.

Конечно, можно воровать чужие тексты с других сайтов, но сайт, состоящий из текстовых копий, плохо «дружит» с поисковыми системами, кроме того, на клиента могут подать в суд за нарушение авторских прав.

СТАРТУЙТЕ С ВИЗИТОК

Самый популярный и быстрый способ заработать на сайтах - сделать ставку на большой поток клиентов, созданный за счет низких цен. Например, на столбах сейчас висят объявления студий, предлагающих сайты за 500-800 грн. - несколько страниц с фотогалереей и контактами. Таких сайтов в месяц можно «наклепать» несколько десятков силами одного-двух специалистов. Да, это будет примитивный сайт, который впоследствии проще полностью удалить и сделать новый, чем дорабатывать, но есть много клиентов, которых и минимальное присутствие в интернете устраивает. Главная проблема при такой бизнес-модели - конкуренция. Веб-дизайнеров, которые идут по такому пути наименьшего сопротивления, на рынке очень много, и объяснить клиенту, чем ваша студия лучше тех ребят, делающих то же самое на 20-50 грн. дешевле, сложно. Однако, реализовав 3-4 небольших проекта, можно получить хороший опыт для серьезных проектов, пройдя путь проб и ошибок.

КОРПОРАТИВНЫЕ ПОРТАЛЫ

Помимо внешних сайтов, предназначенных для клиентов и партнеров, крупные компании нередко заказывают корпоративные порталы, на которых также можно неплохо заработать. Особенность таких сайтов - они связаны с электронной бизнес-почтой, календарем-органайзером и корпоративной социальной сетью.

Правда, заработок тут чаще всего происходит не на разработке системы с нуля, а настройке на одной из существующих платформ, например, Microsoft SharePoint или Bitrix - настройка и адаптация системы корпоративного портала под потребности заказчика стоит от 10 до 100 тыс. грн. (в зависимости от сложности задачи).

Кроме того, компании-разработчики софта платят комиссию за продажу лицензий на их системы - от 10%. Например, если корпоративная лицензия на среднюю компанию, в которой работает более 100 человек, стоит порядка 100 тыс. грн., из них 10 тысяч производитель программного решения отдаст веб-студии, которая привела клиента. Естественно, чем студия приведет клиентов, тем большую скидку получит - до 50%. Для небольших компаний можно предложить портал и собственной разработки - за 10-15 тыс. грн. - с меньшим функционалом.

«ДВИЖОК» ВЕБ-САЙТА

Одна из главных задач веб-студии - сделать так, чтобы сайт был удобен не только для конечного пользователя - посетителя, но и для клиента - администратора. Для этого он подключается на одну из CMS-систем (систем управления контентом, или «движок»), при помощи которой добавить на сайт текст и картинку должно быть настолько просто, что с этой задачей справится даже ребенок.

Для интереса, обзвонив 2 десятка веб-студий, мы выяснили, что в большинстве случаев они строят сайты на основе одной из бесплатных CMS - Joomla, Drupal, WordPress и так далее. И лишь отдельные студии используют CMS собственной разработки.

Однако сайты на них, во-первых, дороже (студия должна отбить затраты на разработку), во-вторых, собственные решения редко являются более удобными. В-третьих, сайты на бесплатных CMS легко настроить, переделать и развивать. Большинство сайтов сейчас пишутся на языке PHP с использованием Java-скриптов.

РЕАЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК

Факт. 60% заработка уйдет на зарплаты

Представители абсолютно всех опрошенных нами веб-студий говорят, что спрос на их услуги сейчас стабилен - стандартная ежемесячная загрузка на команду из 4-х человек составляет 3-4 бизнес-сайта, каждый из которых стоит порядка 15-20 тыс. Непосредственно исполнителям (дизайнеру, верстальщику и программисту) в этом случае нужно отдать 60-65% от заработка - 30-40 тыс. Если вести каждый проект самостоятельно (общаться с клиентом, выставлять счета, контролировать ход работ и их качество, заполнять первичным контентом), за минусом налогов и трат на интернет, заработок составит около 15-25 тыс. - с учетом того, что каждый из участников проекта работает дома (айтишники предпочитают удаленную работу). Но если нужно привлекать к работе еще 1-2 специалистов (фотографа, копирайтера) - отнимаем еще около 5-7 тыс. И все равно неплохо: $1,5-2,5 тысячи в месяц на базаре не заработаешь.

Как открыть веб-студию

"При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%"

Собственным опытом создания бизнеса с нуля с нами поделился Михаил Христосенко, основатель одноименной "Студии Михаила Христосенко".

Михаил, чем занимается ваша студия?

«Студия Михаила Христосенко» занимается разработкой и продвижением интернет-сайтов, разработкой фирменного стиля, консалтингом. На сегодняшний день у нас более 200 выполненных проектов, клиенты в 11 городах России.

Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес? В чем уникальность вашей идеи?

К мысли начать именно этот бизнес я пришел случайно. После окончания института нужно было как-то заработать, работать не очень хотелось. Решил попробовать сделать для какой-нибудь компании интернет-сайт. До этого у меня был опыт разработки пары простых сайтов в институте.

В начале предложение ничем не отличалось от существующих – я предлагал разработку самых обычных сайтов. Сейчас конечно уникальность есть – мы перешли от понимания сайта, как «технической разработки», к «решению задач бизнеса». Мы все упростили, отбросили термины, предлагаем эксклюзивный, продающий дизайн.

А если посмотреть на отличия от конкурентов, с точки зрения построения бизнеса – то мы просто научились очень хорошо продавать свои услуги.

Уникальности идеи никакой не было – все было просто. Я считаю, что уникальность для первого проекта не нужна.

Сколько времени заняла реализация идеи?

От первых самостоятельно созданных проектов прошло 5 лет. Хотя бизнесом в нормальном понимании этого слова – проект стал 3 года назад.

Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?

Ничего в бизнес не знал и не умел, ничего не было. Решил просто позвонить в случайные фирмы и предложить. На первый же день договорился об одной встрече.

Это был первый проект, делал я его полностью сам.

На третьем проекте я понял, что делать сам не буду, потому что получается долго и не очень профессионально. Привлек сотрудника, а сам занимался продажами. Это был первый ключевой шаг.

Офиса у нас не было. Ездил на встречи самостоятельно. Если требовалось встретиться в «нашем офисе» - тогда встречались в офисе рекламного агентства, с которым предварительно договорились. Юрлицом, счетом и бухгалтерией пользовались тоже от этой фирмы.

Затем я занимался удвоением своей производительности и сумел увеличить количество совершаемых мной звонков в два раза. Несложно догадаться, что это привело к удвоению оборота.

Следующим ключевым шагом стал прием на работу менеджера по продажам.

В конечном итоге появился свой офис, несколько менеджеров по продажам, штатные программисты и дизайнеры, своя рубрика в деловой газете, публикации в ведущих российских бизнес-журналах, книга, рассылка, несколько проведенных бизнес-семинаров…

Во сколько вам обошелся старт проекта?

Для старта никаких денег не понадобилось. Это был в чистом виде бизнес с нуля.

Многие задумываются об открытии собственного бизнеса, но далеко не все в итоге его открывают: останавливает страх неопределенности, нестабильности, высокие риски и пр. Легко ли вам далось решение стать предпринимателем?

Я не принимал как такового решения стать предпринимателем. Я просто попробовал. Было некомфортно, непонятно, но я попробовал. Получилось.

Рисков никаких нет – если не бежать сломя голову покупать первый попавшийся товар, тратить деньги на открытие юрлица, офис, сотрудников, рекламу и т.д.

В начале нужно продать. Самому. И понять нужно это кому-то или нет.

С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Все сложности в конечном итоге связаны с сотрудниками – как их найти, как выбрать, как обучить. Потом они «тупят», заваливают проекты и т.д.

Окупили ли вы свои первоначальные вложения?

Конечно окупил, ведь вложений никаких и небыло.

Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса?

При правильном подходе – рентабельность должна составлять 40-50%. Лично мне при меньшей рентабельности делать этот бизнес было бы не интересно. Именно поэтому у нас эксклюзивные проекты, а не сайты-дискаунтеры.

Рентабельность в конечном итоге зависит от умения продать дорого и сделать хорошо. Полный бред – что надо продавать дешевле, чтобы привлечь побольше клиентов. Нужно продавать дороже, и правильно объяснять это клиентам.

Как вы продвигаете свои услуги? Назовите основной канал продвижения. Как у вас выстроена сеть продаж?

Существует 3 основных канала продвижения услуг моей компании. Это: городской электронный бизнес-справочник, клиенты с сайта, работа менеджеров активных продаж.

Каждый из этих каналов обеспечивает примерно одинаковый процент заказов.

Также мы проводим семинары, выпустили бизнес-книгу, ищем партнеров. Часть клиентов приходит по рекомендациям предыдущих.

В конечном итоге все заявки стекаются к менеджерам по продажам, которые консультируют клиентов, делают продажу и заключают договора.

Занимаетесь ли вы прямыми продажами, предлагая свои услуги напрямую компаниям и т.п?

Да. Хотя этот способ скоро себя отживет и за своей низкой эффективности. Но пока он есть, мы им пользуемся. Нужно обязательно иметь четко прописанный сценарий телефонного разговора, тогда все получится.

Из каких сотрудников состоит штат вашей компании? Как вы подбирали ключевых сотрудников? По какой схеме оплачивается их труд?

Штат состоит из менеджеров по продажам, программистов, дизайнеров, верстальщика. Ключевых сотрудников отбирал из знакомых. Сейчас понимаю, что это ошибка. Во-первых, ключевых сотрудников быть не должно, во-вторых, работать со знакомыми, друзьями и родственниками нельзя.

Продавцы, конечно же есть. Я взял одного готового, второго взял совершенно без опыта и сам обучил. Результаты – одинаковые. Хотя все же склоняюсь к тому, что обучать самому человека без опыта – правильнее.

Труд менеджеров по продажам оплачивается по схеме – небольшой оклад плюс хорошие проценты.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса?

Перспективы развития простые – выход на российский и зарубежный рынок, увеличение качества и стоимости услуг, работа с социальными сетями. Ну и увеличение количества сотрудников, конечно.

Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

К конкуренции нужно относится трезво. В городе у нас больше 50 студий, и бесконечное количество студентов, предлагающих разработку сайтов. 48 компаний делают дешевле или значительно дешевле чем мы.

Мне все равно.

Никогда компания, не сможет владеть большей частью рынка. ВСЕГДА будут конкуренты и всегда кто-то будет у них покупать.

Не нужно тратить свою энергию и время на сравнение себя с конкурентами. Нужно стараться быть хоть в чем-то лучше. Даже если будет просто «отношение к работе» - это будет хорошо.

Какие советы вы могли бы дать новичкам, только планирующим открывать свой бизнес?

Советы я хочу дать следующие:

1. Не откладывать. Действовать прямо сейчас.
2. Не тратить время на придумывание идеи. Составьте список из вариантов, вычеркните из него все кроме и одного и начинайте.
3. Не спешите что купить. В начале попробуйте продать. И только потом принимайте решения о покупке.
4. Не спешите снимать офис, покупать мебель, технику и т.д. В начале можно договориться с любой компанией об использовании их офиса в случае необходимости. Появятся деньги – снимите свой.
5. Не надо ничего боятся и усложнять. Пробуйте.
6. Если чего не знаете или не умеете – пробуйте.

© 2024 bleat.ru - Болезни ЖКТ. Симптомы, боли, обзоры