Как начать письмо другу пример. Главные принципы написания письма
Переписка — один из самых важных способов общения людей во всем мире. С ее помощью можно решить любой вопрос: рабочий, коммерческий, личный. Это часто экономит время, ведь нам не нужно ожидать человека, чтобы с ним поговорить (пусть лучше письмо ждет его в ящике).
К счастью, сегодня нам не приходится долго ждать, и письмо можно отправить молниеносно благодаря интернету. Однако, чтобы избежать позора, важно знать, как правильно его написать на английском языке. Отбросим официоз и поговорим о приятном — сегодня пишем письмо другу.
Example of a friendly letter
Dear Paul,
Thank you for your letter! I"m glad to hear that you"ve passed your driving test! Congratulations!I"m sorry I haven"t written for such a long time. I"ve been really busy with my new project. By the way, thank you for your brilliant idea. I really had the best presentation last time. I really appreciated your advice.
As for your question, I think all you have to do is just regular exercises. Don"t be lazy and try to find at least 20-30 minutes for your health every day. There is a rule of 30 minutes a day: if you do something at least 30 minutes a day you will have a result at the end of the week. For example, if you read 50 pages during this time, at the end of the week you"ll have total of about 350 pages. If we say that we don"t have enough time for it (as we usually do) we have 0 result at the end of the week. Besides, they say that it takes 21 days to form a new habit. So all you have to do is to take the bull by the horns and try it for just 3 weeks.
Unfortunately, I need to come back to my project. I hope my advice was helpful.
Hope to hear from you soon.
Take care,
Victor
Пример письма другу
Спасибо за твое письмо!
Я рад узнать, что ты сдал на права! Поздравляю!
Извини, что не писал тебе долгое время. Я был очень занят со своим новым проектом. Кстати, спасибо за отличную идею. У меня действительно была прекрасная презентация в прошлый раз. Я действительно оценил твой совет.
Что касается твоего вопроса, мне кажется, все, что тебе нужно делать, это просто регулярные упражнения. Не ленись и старайся находить хотя бы 20-30 минут в день для своего здоровья. Существует правило 30 минут в день: если ты делаешь что-то хотя бы 30 минут в день, в конце недели у тебя будет результат. Например, если ты читаешь 50 страниц в течение этого времени, к концу недели у тебя будет уже 350 страниц. Если мы говорим, что у нас нет на это времени (как мы обычно делаем), у нас будет нулевой результат в конце недели. К тому же, говорят, нужно 21 день, чтобы сформировать новую привычку. Поэтому всё, что тебе нужно сделать, это взять быка за рога и пробовать в течение 3-х недель.
К сожалению, мне нужно возвращаться к своему проекту. Надеюсь, мой совет был полезен.
Надеюсь на скорый ответ.
Что такое неформальное английское письмо?
Такое письмо также используется чтобы спросить какую-то информацию, поздравить с праздником, попросить совета/дать совет. Дружеское письмо может быть написано как старому другу, так и новому, неизвестному другу. Тон письма должен показывать вашу любовь и заботу о друге.
Как начать неформальное письмо?
Как и любой другой вид письма, неофициальное содержит определенные обязательные части. Конечно же это приветствие и прощание. Начните со слова Dear (дорогой) + имя человека, которому пишете. Также (особенно в е-мейлах) можно начать со слова Hi + имя человека.
Например: Dear Bob , или Hi Bob . Не обращайтесь к человеку по фамилии или Mr, Mrs . Это звучит слишком официально и даже нелепо в сочетании с Dear .
В неофициальном письме часто ставят запятую после имени, а сам текст письма начинается с новой строки. В таком случае важно сохранить стиль, то есть, если вы использовали запятую в начале, то повторите этот прием в конце письма, прощаясь.
О чем писать в неформальном письме?
- How are you? - Как дела?/ Как ты?
- How is your family? - Как твоя семья?
- Thank you/Many thanks for your (recent/last) letter/postcard. - Спасибо/Премного благодарен за (недавнее/последнее) письмо / открытку.
- I hope you are well. - Надеюсь, ты впорядке.
- I was so surprised to hear that... - Я был удивлен услышать, что...
- It was good / nice / great to hear from you again. - Было хорошо / приятно / прекрасно получить весть от тебя снова.
Если давно не общались, подойдут следующие фразы:
- It"s ages since I"ve heard from you. I hope you"re well/you and your family are well. - Лет сто ничего не слышал от тебя. Надеюсь, ты в порядке/ты и твоя семья в порядке.
- I"m sorry I haven"t written/haven"t been in touch for such a long time. - Извини, что не писал/не поддерживал связь так долго.
Примеры фраз и варианты писем на английском
Если друг писал о новостях:
- Glad to hear that… - Рад слышать, что…
- Great news about… - Отличные новости о...
- Sorry to hear about… - Жаль услышать о...
- I thought you might be interested to hear about/know that… - Я подумал, тебе могла бы быть интересно услышать о/узнать, что…
- Listen, did I tell you about …? You"ll never believe what… - Слушай, я тебе рассказывал о...? Ты никогда не поверишь, что…
- By the way, have you heard about / did you know that…? - К стати, ты слышал о / ты знал, что…?
- Oh, and another thing… This is just to let you know that … - О, и еще одно… Просто, чтобы ты знал, что...
Извиняемся:
- I"m really sorry that I forgot to send you a birthday card but I was busy with my new job. - Прости, мне очень жаль, что я забыл отправить тебе открытку на день рождения, но я был занят новой работой.
- I"m writing to apologise for missing your party but I"m afraid I was with flu. - Пишу, чтобы извиниться, что пропустил твою вечеринку, но, боюсь, у меня был грип.
Приглашаем:
- Could you let me know if you can come / you"d like to join us? - Мог бы ты дать мне знать, сможешь ли ты прийти/хотел бы ты присоединиться к нам?
- I was wondering if you"d like to come on holiday with us. - Мне интересно, хотел бы ты поехать с нами на каникулы.
- I"m / We"re having a party on Saturday 13th and I / we hope you"ll be able to come. - Я / Мы устраиваем вечеринку в субботу 13-го и надеемся, тебе удастся прийти.
Отвечаем на приглашение:
- Thank you very much for your invitation. I"d love to come. - Большое спасибо за приглашение. Я бы с удовольствием пришел.
- Thank you for inviting me to… but I"m afraid I won"t be able to… - Спасибо за приглашение на… но, боюсь, я не смогу...
Спрашиваем:
- I"m writing to ask for your help/you (if you could do me) a favour. - Пишу тебе, чтобы попросить о помощи / (смог бы ты оказать мне) об услуге.
- I wonder if you could help me/do me a favour. - Мне интересно, смог бы ты мне помочь / оказать услугу.
- I"d be very / really / terribly grateful if you could… - Я был бы очень / действительно / ужасно благодарен, если бы ты мог.
Благодарим:
- I"m writing to thank you for your hospitality/the wonderful present. - Пишу тебе, чтобы поблагодарить тебя за гостеприимство/замечательный подарок.
- It was so kind of you to invite me to stay with you. - Это было так мило с вашей стороны пригласить меня остаться с вами.
- I really appreciated all your help/advice. - Я действительно ценю твою помощь/совет.
Поздравляем/желаем удачи:
- Congratulations on passing your exams/your excellent exam results! - Мои поздравления с успешной сдачей экзаменов/твоими отличными результатами!
- I wish you good luck/Good luck in/with your exams/your interview. - Желаю тебе удачи/Удачи в/на экзаменах/собеседовании.
- Don"t worry, I"m sure you"ll do well/pass. - Не волнуйся, я уверен, тебе всё удастся / сдашь.
- Why don"t you…? - Почему бы тебе не…?
- Maybe you could…? - Возможно ты мог бы…?
- How about…? - Как насчет…?
- You can"t leave Moscow without... (doing sth) - Ты не можешь покинуть Москву не... (сделав чего-то)
- I"m sure you will enjoy... (doing sth). If you like, we can… - Я уверен, тебе понравится... (делать что-то). Если хочешь, мы можем...
Как закончить неофициальное письмо?
Конечно же после того, как мы всем поделились, обо всем рассказали, на все вопросы ответили, нужно логически закончить письмо, нельзя его просто оборвать. Для этого у нас также есть некоторые заготовочки, традиционные фразы.
Скажите, почему вы заканчиваете письмо:
- Unfortunately, I need to / have to go. - К сожалению, мне нужно / я должен идти.
- It"s time to finish. - Пора заканчивать.
- Anyway, I must go and get on with my work! - В любом случае, мне нужно идти и справляться с работой.
Передайте привет или скажите о следующей встрече/письме:
- Give my love / regards to... / Say hello to.. . - Передавай привет...
- Anyway, don"t forget to let me know the dates of the party. - В любом случае, не забудь сообщить мне о датах вечеринки.
- We must try and meet up soon. - Нужно постараться встретиться скоро.
- I can"t wait to hear from you. - Не могу дождаться вестей от тебя.
- Look forward to seeing you again. - С нетерпением жду встречи с тобой снова.
- Hope to hear from you soon. - Надеюсь, скоро услышимся.
- See you soon. - До скорой встречи
И в заключение не забываем о традиционном пожелании с новой строки
- Love,/Lots of love, - С любовью,
- All the best, - Всего наилучшего,
- Take care, - Береги себя,
- Best wishes, - С наилучшими пожеланиями.
Полезные слова-связки
then - затем
after it/that - после этого / того
though - хотя
so - итак, поэтому
that"s why - поэтому, вот почему
besides - кроме того
nevertheless - тем не менее
anyway - в любом случае, так или иначе
fortunately - к счастью
unfortunately - к сожалению
БОНУС!Хочешь завести себе англоязычного товарища, которому сможешь писать на английском, а затем и вовсе встретиться с ним лично и пообщаться? И совершенно не важно откуда ты — из Мариуполя , Николаева , Львова или Кривого Рога ! Учи английский вместе с EnglishDom и открывай для себя новые горизонты!
Большая и дружная семья EnglishDom
Приветствую!
Наконец-то решил написать урок по Email-маркетингу, чет давненько не писал. Идеи были, но что-то останавливало. И вот пришло время реализовать одну из идей — первое письмо рассылки. Сегодня я хочу дать несколько советов по поводу первого письма, вернее, что писать в этом письме.
Почему же я выделил этой теме отдельный урок? Все просто. Первое письмо — это как первое свидание, произведешь положительное впечатление, значит подписчик твой. Это очень важный этап на пути построения доверительных отношений между вами и подписчиками. Поэтому и решил отдельно рассказать о первом письме.
Урок, я думаю, получится не большим. Но все равно идите и налейте себе кружечку чая и читайте.
Заголовок письма.
Не устану повторять, что заголовок — это важнейшая часть любого письма. Это то, что в первую очередь видит подписчик в своей почте. Поэтому стоит уделить ему особое внимание.
Заголовок прямо влияет на открываемость писем и если он, извините за выражение, какашка, то не видать вам ни продаж, ни прибыли.
Загляните в свою почту, у вас наверняка куча писем с различных рассылок. Обратите внимание на заголовки, где-то все равно промелькнет ваше имя. Например, мне пришло письмо с вот таким заголовком: «Ринас, надеюсь у вас все хорошо?».
Также, подписчики любят когда им напоминают почему они подписались на вас. В одном из уроков я рассказывал про то, и там было перечислено несколько способов заставить посетителя сайта подписаться на вас. Почитайте обязательно, чтобы знать какие приемы использовать.
Так вот, чаще всего люди подписываются из-за различных бесплатных «вкусностей» типа бесплатная серия видеоуроков по настройке Adwords или скидка на какой-то товар. И напомнив подписчику про то, что он подписался на вас из-за бесплатной серии видеоуроков по настройке Adwords, вы заставите его открыть письмо. Раз подписался, значит ему нужны были эти уроки.
Ну и краткий итог по заголовкам: упоминайте имя подписчика и причину подписки.
Тело письма.
- Приветствие . Важный элемент вообще любого письма. Ведь гораздо приятнее иметь дело с тем, человеком, который поприветствовал тебя, да к тому же и доверие, хоть на капельку, но выше, чем к тому, кто не захотел поздороваться. В приветствии также используйте имя, по все той же причине;
- Причина подписки . Затем необходимо напомнить подписчику причину его подписки, да-да опять. Но на этот раз раскрыть ее более подробно. Причиной подписки чаще всего становится какой-то подарок, об этом я уже говорил ранее. Дайте человеку то, что ему нужно, а именно подарок! Поприветствовали и сразу дарите;
- Расскажите о себе . Посвятите небольшой блок письма себе. Познакомьте подписчика с собой. Расскажите кто вы, какие достижения имеете в данной области, как шли к успеху. Пусть подписчик знает с кем имеет дело. Сделав это, вы вызовите к себе больше доверия;
- Опишите рассылку . Обязательно расскажите подписчику о том, что даст ему эта рассылка. Каких результатов добьется к концу курса. Дайте обязательно последовательность уроков, содержание курса, так сказать, чтобы он знал, что будет в рассылке;
- Заключение . Ну а в конце оставьте свои контактные данные и попрощайтесь, и пожелайте чего-нибудь хорошего. Обязательно упомяните имя подписчика;
На этом все, я думаю. При написании первого письма в рассылку следует учитывать массу нюансов, чтобы сохранить подписчиков. К великому сожалению, какая-то часть людей все равно отпишется, произойдет естественный отбор. Но расстраиваться не нужно, просто продолжайте работать
тараетесь, пишете, подбираете необходимые слова - и все бесполезно! Потенциальный партнер или инвестор не открывает ваше деловое письмо или пролистывает, даже не удостаивая ответом. Знакомая ситуация? В нашей новой статье рассказываем, как вести деловую переписку правильно и что написать в письме, чтобы его дочитали до конца.
Для кого эта статья?
Сразу отметим: речь пойдет об электронных письмах. Если кто-то еще пользуется обычной почтой, уверяем вас, правила те же. В принципе, все эти правила действуют и для обычных рассылок, о которых мы уже писали. Сейчас речь идет именно о деловой переписке. Если вы:
- предприниматель, который общается с важными для дела людьми;
- сотрудник, который пишет начальнику или будущему руководству;
- человек, который интересуется основами интернет-этикета и людской психологией — тогда смело читайте, будет интересно.
Особенности деловой переписки
- ровное, спокойное изложение — не путать с сухим бюрократическим языком;
- общение строго по делу — донести до адресата определенную информацию;
- небольшой объем — листа А4 более чем достаточно;
- соблюдение субординации, никакого панибратства. В особых случаях, когда с адресатом делового письма складываются неформальные, нерабочие отношения, — конечно, можно этим правилом пренебречь. Но это будет уже не совсем деловое письмо, а дружеское, согласитесь?
- особой солидности придает письмо, написанное на фирменном бланке компании. В нем должны быть логотип и название, реквизиты и контактные данные, адрес сайта.
Виды деловых писем
1. Информационные . Такие письма не предполагают ответа — вы пишете их, чтобы рассказать адресату о какой-либо информации. Например, вы владеете интернет-магазином и сообщаете, что завтра последний день скидок. Или что цены меняются. Видов информационных писем множество: в них можно заявить о намерениях, напомнить о важном событии, подтвердить доставку и получение товара и так далее.
2. Письма с просьбами. Как часто предпринимателям, особенно начинающим, приходится их писать! Это обращения к инвесторам с просьбой проспонсировать ваш крутой проект, бесчисленные предложения о сотрудничестве, разного рода запросы, чтобы узнать, например, некие сведения.
3. Пост-письма — то, что иногда необходимо написать уже после встречи с адресатом. В этом письме напомните основную тему вашей встречи, выразите свое отношение к ней, подчеркните, что хотите продолжения сотрудничества и предложите свой вариант времени и места следующей встречи.
4. Гарантийные. Если вы уже договорились о сотрудничестве, возможно, скоро потребуется необходимость в этого рода письмах. В них вы даете гарантии, что выполните свои обязательства: сделаете работу в срок, заплатите за услугу, привезете товар в срок и так далее.
5. Рабочие письма — те самые, которые рассылает и получает любая компания каждый день. Это переписка с партнерами и клиентами: заключения договоров, обсуждение и переговоры, знакомство с прайс-листом и каталогом продукции, напоминания о встречах — рутинные рабочие процессы.
6. Письма-претензии — да, приходится и так. Обычно их пишут, когда одна сторона недовольна действиями другой. И не просто действиями, а обязанностями, закрепленными в договоре. Например, Вася заключил договор с поставщиками товаров, а они, редиски такие, постоянно задерживают сроки. Или купил он автомобиль, а тот сломался.
7. Нерабочие письма — это послания, не относящиеся напрямую к вашей деятельности. Это поздравления, благодарности за работу и даже соболезнования — в жизни все бывает.
1. Заголовок. Составлять заголовки писем — это целая наука. Подробнее о секретных приемах мы рассказывали в статье . Если коротко — заголовки деловых писем должны быть максимально полезными для адресата.
Провокации и юмор тут вряд ли подойдут: мы же пишем серьезным людям, помните? Вот если узнаете человека поближе — тогда можно попробовать, а пока лучше не рисковать.
- Вступление. Как и обычное, деловое письмо начинается со вступления, или преамбулы. В нем вы здороваетесь и рассказываете самую суть, самое мясо. Берегите время адресата: сразу расскажите, что вам от него нужно. “Я, Вася Пупкин, придумал классный стартап в сфере интернет-маркетинга (строительства, красоты, промышленности, авто — смотря какая у вас сфера деятельности) и прошу вас ознакомиться с ним и поддержать материально. Основная ошибка на этом этапе: растекаться мыслью по древу, мямлить, не переходить к сути вопроса.
- Основная часть.Тут все просто: вы подробно рассказываете, что у вас за идея, излагаете факты и аргументы, которые способны заинтересовать адресата. Если вернуться к Васе и его стартапу — он объяснит, в чем его суть, польза и выгода для человечества в целом и для адресата письма в частности. Он приведет цифры и факты, мнение целевой аудитории, мнение экспертов. Мы верим в Васю, он сможет!
- Самое главное. Если вы просите — попросите еще раз. Если спрашивайте — задайте вопрос четко и конкретно. Если надеетесь на сотрудничество — еще раз четко сформулируйте свое предложение. И все это в нескольких строчках.
- Заключение. Поблагодарите за внимание и выразите надежду, что адресат ответит вам или совершит другое необходимое действие. Используйте призыв к действию, как в продающих текстах или .
- Укажите свои данные: Ф.И.О., контакты, название организации и ее реквизиты.
- Прикрепленные файлы. Часто об этом забывают, а зря. Многим людям проще оценить наглядную информацию, чем просто буквы и строчки. Прикрепите к письму фотографии для наиболее полного представления о теме письма, приложите необходимые документы, чтобы уверить адресата в своей платежеспособности и серьезности намерений.
Самые распространенные ошибки деловых писем
- Не здороваться. Да, тысячи вежливых и воспитанных людей почему-то забывают здороваться, начиная письмо со слов “Уважаемый (-ая)…” Конечно, приятно быть уважаемым, но простого человеческого приветствия еще никто не отменял.
- Как уже было сказано, растекаться мыслью, то есть мысью, по древу. Если вы перескакиваете с одного на другое, учитесь формулировать мысли, а если некогда, нанимайте копирайтеров и журналистов — они точно помогут.
- Говорить безжизненным, сухим языком. Все эти “принимая во внимание”, “при наличии возможности” оставьте чиновникам — вы же не изъясняетесь так в реальной жизни, так почему же ваш адресат должен? Пожалейте человека, пишите как можно проще!
- При этом не скатывайтесь в панибратство. В деловой переписке есть два стиля: личный и формальный. При личном вы общаетесь от первого лица — то есть “Я, Вася Пупкин, предлагаю вам…” В формальном личные местоимения, как правило, заменены на нейтрально-среднее “Компания “Рога и кКопыта” предлагает вам…” Какой стиль вам ближе и насколько он коррелирует со сферой деятельности вашего адресата — решать вам. Если ваш партнер молодой современный человек, смело пишите от первого лица. Если вам нужно общаться с госорганами, муниципальными организациями — лучше не испытывать судьбу и общаться нейтрально. Ответить-то вам ответят — обязаны! — но впечатление можете произвести негативное. Будьте уместными.
- Быть голословным. Можно сто раз сказать, какое у вас выгодное предложение и крутая идея, но какой в этом смысл без доказательств? Деловые люди привыкли оперировать фактами, они не верят красивым словам и картинкам. Цифры, факты, конкретика — вот ваше главное оружие.
- Не якайте, а выкайте. Представьте, что вы сами получаете деловое письмо от Васи Пупкина. Открываете, начинаете читать, а там… сплошь восхваления Васи и его продукта. Я рад за Васю, подумаете вы, но мне-то что с того? А вот если Вася расскажет, как может помочь именно вам, какую он принесет выгоду и как скоро окупятся инвестиции — тут-то станет интересно.
- Ошибки, описки, неряшливое оформление (разный шрифт, отсутствие пробелов) — без комментариев.
- Чрезмерное использование сленга. Даже если вы и ваш адресат работаете в одной сфере с особым профессиональным сленгом — используйте специфические выражения аккуратно. Лучше вставлять их в текст по минимуму, расшифровывать аббревиатуры, объяснять смысл некоторых слов. Вдруг вашему собеседнику — 60?
- Нерелевантность. Мы все еще надеемся на Васю. Вася умный, он не будет рассылать предложения о своем стартапе в сфере автобизнеса владелицам бьюти-салонов. А сколько Петь и Коль допускают такую ошибку! О том, как создать базу адресов для рассылки коммерческих предложений, хорошо написано в статье .
Как не надо и как надо. Реальный пример
И вот он — самый главный вопрос, на который сейчас ответит коллективный разум. Редактор Павел Молянов провел недавно конкурс среди подписчиков своей группы во “ВКонтакте”
Когда приходится расставаться с друзьями даже на время, человеку свойственно грустить и искать возможности пообщаться вновь. Электронная почта помогает быстро решить проблему доставки письма. Впрочем, если друг в армии, то придется воспользоваться обычной почтой. Независимо от того, как вы будете отправлять письмо, оно должно быть содержательным, интересным и поощрять вашего приятеля ответить. Иногда адресату нужна особая поддержка. письмо другу?
А помнишь?
Всегда хорошо начинать с общих воспоминаний и впечатлений от пережитого вместе. Постарайтесь выбрать моменты, которые будут приятны другу. Особенно о ситуациях, когда друг вам помог или хорошо проявил себя. Это отличный повод написать приятелю, что вы его очень цените и помните, что для него есть особенное место в вашей душе.
Тут такое!
Затем продолжите описанием вашей жизни и новостей. Постарайтесь заранее обдумать как минимум 7-10 событий, которые могут быть интересны другу. Такие весточки очень радуют. Можно писать не только о своей собственной жизни, но и о жизни семьи и города. А если надо написать Там должно быть еще больше новостей. Прочтите ленту новостей своего города и своими словами изложите как можно больше для друга, чтобы он не чувствовал себя совсем изолированным. Солдаты-срочники очень ждут писем. Будь то письмо от девушки или от друга, они его много раз перечитывают. Если вы будете писать раз в неделю, солдат будет просто счастлив. другу, чтобы оно захватывало эмоционально?
Хорошо, если новости будут дополнены остроумными и яркими личными дополнениями. Расскажите, как те или иные новости отразились на вашей жизни. Почитайте, как люди комментируют материалы в онлайне. Если собственного юмора не хватает, можно позаимствовать. Можно написать и о недавно прочитанных книгах.
Как правильно написать Многое зависит от его личности. Но всем людям интересны обсуждения их самих. Поэтому в третьей части письма порассуждайте о вашем друге и его характере, достижениях. Причем аргументированно. Это захватывает очень многих. И ему понравится.
Хорошие вопросы
Как написать письмо другу, с которым вы не виделись уже давно? В такой переписке хорошо задать много вопросов. Они нужны в любом случае, чтобы было легче отвечать. Да и интереснее - вы все же не СМИ, а живой человек, и участие в жизни друга в виде вопросов будет очень приятно. Однако если вы пишете в армию, не задавайте вопросов об отношениях с сослуживцами и руководством - вы можете поставить солдата-срочника в неловкую ситуацию, да и правдивый ответ могут не пропустить. Лучше расспросите его об армейских приколах и забавных случаях. Нужно, чтобы человек увидел хорошее в своем вынужденном пребывании на службе.
Светлое будущее
Как написать письмо другу, с которым вы планируете встретиться еще? Напишите о тех вещах, которые вы можете делать вместе. Напишите о предстоящей веселой вечеринке, пейнтболе или посиделках на кухне за чашкой настоящего кофе. Или чего-нибудь покрепче. Расскажите, что ваше расставание не вечно, и вы скоро увидите друг друга. Веселое, доброе и позитивное письмо согреет душу и поможет пережить трудности. Особенно это важно для солдата в армии. Помогите ему хотя бы словом.
Письма писали испокон веков и продолжают писать по сей день. Они служат инструментом общения между людьми, помогающим доходчиво изложить суть собеседнику, которая и явилась поводом его написания. В этой статье мы будем рассматривать несколько видов деловой переписки и узнаем, как грамотно составлять деловые письма .
Чтобы правильно составить любое деловое письмо, нужно уметь четко излагать его суть и правильно структурировать . Деловая переписка ведется на утвержденных фирмой бланках с собственным логотипом и адресом. В правом верхнем углу заполняется шапка, состоящая из должности и имени руководителя фирмы-получателя. В конце шапки пишется краткая информация об отправителе. Следующим этапом составления письма идет написание обращения. Оно может звучать по-разному, в зависимости от степени знакомства с адресатом. Если вы знакомы с ним лично, то можно к нему обратиться так: “Уважаемый Сергей Юрьевич!”. Если адресат незнакомый человек, обращение может выглядеть следующим образом: “Уважаемый господин Иванов!”. Нужно иметь в виду, что в этих случаях неприемлемо сокращать слово господин или вместо фамилии и имени ставить инициалы. Сообщать суть письма в краткой форме – задача преамбулы. Чаще всего она состоит из одного абзаца. Прочтя преамбулу, получатель уже должен вкратце понять содержание письма. После нее начинается основной текст, заключающий в себя несколько абзацев. Текст должен лаконично излагать ваши мысли по поводу ситуации. Желательно, чтобы основной текст не превышал четырех абзацев. Завершать письмо должно заключение, где вкратце подводятся итоги письма, ставится дата и подпись с указанием ФИО и должности отправителя. В зависимости от повода написания обращения, иногда его уместно закончить словами: “Искренне Ваш!”, “С надеждой на дальнейшее сотрудничество” и т.п. Одним из распространенных видов деловых писем является гарантийное письмо. В его основном тексте автор гарантирует выполнение того или иного обещания, оглашает конечную дату исполнения гарантий и устанавливает сумму неустойки, которую ему придется выплатить в случае нарушения гарантийных обязательств.Можно скачать здесь.
Благодарственные письма также являются одним из видов деловых, но уже из разряда личных. Они могут оформляться на бланке предприятия или поздравительной открытке. Основной текст должен включать в себя поздравление адресата, с указанием события, послужившего поводом составления письма и перечисления выдающихся заслуг получателя.На нашем сайте.
Скачать здесь.
