bleat.ru → Рак желудка

Как создать аутсорсинговую компанию ит. Аутсорсинговая компания: организация бизнеса

Прибегнув к аутсорсингу, предприниматели могут сэкономить на расходах до 50%, а значит потенциал рынка для развития аутсорсинговых компаний огромен. По оценкам экспертов рентабельность аутсорсингового бизнеса 30-40 % и растет он ежегодно на 20-30%.

Аутсорсинг — одна из немногих ниш, которой случившийся кризис на руку. Предприятия массово сокращают персонал, но от необходимости ведения бухгалтерии или кадрового учета им не отвертеться. Все эти функции можно отдать на аутсорсинг, т. е. переложить на плечи приходящих специалистов. Поэтому повсеместно открываются небольшие конторки, которые за умеренную плату готовы освободить бизнесменов от рутинных дел, как то — начисление заработной платы или юридическое сопровождение при заключении договоров с партнерами.

Львиная доля аутсорсинговых компаний приходится на IТ-cегмент. И хотя в условиях кризиса многие крупные компании урезают свои IТ-бюджеты и сокращают штат, часть функций они все же передают на аутсорсинг».

Но если западные компании перекладывают на чужие плечи до 80% непрофильных функций, то украинские — только 30-40%.

До недавнего времени к услугам аутсорсинговых фирм прибегали отечественные компании с «белой» бухгалтерией. К примеру, когда необходимо было скрыть от посторонних глаз и ушей схему начисления зарплат топ-менеджменту. Однако опрошенные участники рынка полагают, что уже в самое ближайшее время ряды клиентов пополнят и те, кто различными способами пытается оптимизировать свои финансовые потоки. В этом случае приходящий специалист осуществляет походы в налоговую, тогда как секретная информация и право подписи остаются в компании.

Экономия от перепоручительства составляет 10-50% в зависимости от проекта, специфики деятельности фирмы. К примеру, внешние колл-центры позволяют в полтора-два раза сократить затраты на персонал, увеличить продажи акционных товаров на 25%, а активность обращений в банки и финучреждения повысить на 10-15%.

Наиболее востребованные услуги аутсорсеров в нынешних условиях — бухгалтерия, учет кадров, IТ-поддержка, а также маркетинг. Если учесть, что означенные специальности одними из первых попали под пресс сокращения, то поиск необходимых кадров для сколачивания команды может оказаться не таким уж и сложным делом.

Если начинать бизнес в таком формате, инвестиции нужны незначительные. «Для открытия фирмы потребуется $20-25 тыс. Этих средств должно хватить на оплату офиса, рекламы, поддержание жизнедеятельности, потому что в первое время клиентов будет мало.

Хорошо, когда с самого начала уже есть несколько заказчиков, которые будут поддерживать бизнес на плаву». А вот логистическое направление эксперт осваивать не рекомендует: рынок очень конкурентный, с высоким ценовым барьером входа, что делает его рискованным для вложения средств.

При выборе компании-аутсорсера прежде всего нужно учитывать ее репутацию на рынке. Собрать необходимую информацию нелегко, но реально.
«Я бы посоветовал подъехать в офис и посмотреть: если компания, извините, находится в однокомнатной квартире и представляет собой проходной двор, о какой конфиденциальности можно говорить?!» — советует Александр Черната.

Пристального внимания требует и договор на оказание соответствующих услуг. А раздел «Конфиденциальность» стоит изучить с особым пристрастием. Если момент сохранения коммерческой тайны описан лишь рамочными положениями о том, что, дескать, обе компании обязуются соблюдать конфиденциальность, от такого аутсорсера лучше держаться подальше.

В договоре должны быть четко прописаны зоны ответственности каждой из сторон. Если, к примеру, речь идет об аудите, то законодательство определяет рамки этой ответственности стоимостью самого аудита. В иных же сферах вопрос ответственности полностью регулируется договорными отношениями.

Важный момент — штрафные санкции, которые применяются вследствие неквалифицированных действий сотрудников аутсорсинговой компании. Солидные компании берут на себя обязательства полного покрытия убытков, понесенных клиентом.

Относительно заполненные ниши (формирующиеся рынки)	Перспективные или незаполненные ниши
Колл-центры	Логистика
Iт, разработка и поддержание веб-сайтов	Транспортные услуги
Бухгалтерия	Выпуск корпоративных изданий
Юридическое сопровождение	Отдел продаж (менеджеры по продажам товаров и услуг)
Кадровое
делопроизводство (эйчары)	Торговый персонал (продавцы, кассиры, мерчандайзеры)
Охрана	Обслуживающий персонал
для отелей
Клининговые услуги

Юлия Гаевая

Аутсорсинг - одна из немногих ниш, которой случившийся кризис на руку. Предприятия массово сокращают персонал, но от необходимости ведения бухгалтерии или кадрового учета им не отвертеться. Все эти функции можно отдать на аутсорсинг, т. е. переложить на плечи приходящих специалистов. Поэтому повсеместно открываются небольшие конторки, которые за умеренную плату готовы освободить бизнесменов от рутинных дел, как то - начисление заработной платы или юридическое сопровождение при заключении договоров с партнерами.

Но если западные компании перекладывают на чужие плечи до 80% непрофильных функций, то украинские - только 30-40%.

Наиболее востребованные услуги аутсорсеров в нынешних условиях - бухгалтерия, учет кадров, IТ-поддержка, а также маркетинг. Если учесть, что означенные специальности одними из первых попали под пресс сокращения, то поиск необходимых кадров для сколачивания команды может оказаться не таким уж и сложным делом.

При выборе компании-аутсорсера прежде всего нужно учитывать ее репутацию на рынке. Собрать необходимую информацию нелегко, но реально.
«Я бы посоветовал подъехать в офис и посмотреть: если компания, извините, находится в однокомнатной квартире и представляет собой проходной двор, о какой конфиденциальности можно говорить?!» - советует Александр Черната.

Важный момент - штрафные санкции, которые применяются вследствие неквалифицированных действий сотрудников аутсорсинговой компании. Солидные компании берут на себя обязательства полного покрытия убытков, понесенных клиентом.

Относительно заполненные ниши (формирующиеся рынки)	Перспективные или незаполненные ниши
Колл-центры	Логистика
Iт, разработка и поддержание веб-сайтов	Транспортные услуги
Бухгалтерия	Выпуск корпоративных изданий
Юридическое сопровождение	Отдел продаж (менеджеры по продажам товаров и услуг)
Кадровое
делопроизводство (эйчары)	Торговый персонал (продавцы, кассиры, мерчандайзеры)
Охрана	Обслуживающий персонал
для отелей
Клининговые услуги

Открытие IT-аутсорсинговой компании, несомненно, станет хорошим и стабильным бизнесом на современном этапе. Развитие информационных (IT – ай-ти) технологий необходимо для обеспечения офисных фирм IT-услугами, этим и занимаются такие компании. Простым языком: все, что необходимо в офисе: компьютеры и сопутствующие им товары, телефоны, системы видеонаблюдения и т.д. и поставляют IT-аутсорсинговые компании, а также они обеспечивают работоспособность этой техники.

Для того чтобы открыть IT-аутсорсинговую компанию, необходимо оценить спрос на подобные услуги в вашем городе. Получить очень хорошую прибыть будет возможно, если в вашем населенном пункте достаточное количество организаций и офисных зданий. Не секрет, что оргтехника и компьютеры требуют регулярного обслуживания, а значит, необходимы и специалисты в этой области.

Как открыть IT-аутсорсинговую компанию с нуля.

Клиентская база. При грамотном подходе обширную базу клиентов можно создать меньше, чем за год, что будет приносить большой, а главное, стабильный доход вашей компании.

На начальном этапе нужно будет изучить статистику наличия в данном конкретном городе различных организаций и компаний. Крупные предприятия не нужно брать в расчет сразу. Очевидно, что у таких организаций (например, заводы) уже имеются собственные отделы IT-обслуживания, и продать им оргтехнику и т.д. также практически невозможно. Это связано с так называемой системой откатов, а также с тем, что управляющая компания любой крупной организации, скорее всего, находится в Москве, а значит именно оттуда и поступает вся имеющаяся техника. Эти обстоятельства необходимо учитывать в момент открытия вашей фирмы, поэтому не стоит особо рассчитывать на сотрудничество подобных крупных организаций с, пока еще никому не известной, вашей компанией.

Кроме того, сразу не надо брать в расчет многочисленные банки и их филиалы, у них уже также есть сложившаяся система IT-обслуживания.

В связи с этим, основу ваших потенциальных клиентов будут составлять небольшие предприятия, фирмы или офисные организации, а также ИП, которые предоставляют различные услуги населению. Таким организациями могут быть: а) департамент такси; б) различные бизнес-центры; в) компании, предоставляющие риэлтерские услуги; г) любые другие организации, для работы которых необходимы компьютеры, системы видеонаблюдения, системы автоматизации и тому подобное.

Основных конкурентов в данном виде бизнеса не так много и это должно вас порадовать. Конкурентами для вас могут стать магазины, которые кроме продажи компьютерной техники, предоставляют услуги по сервисному обслуживанию. По документам, такие магазины являются исключительно поставщиками различной техники. На самом деле эти же магазины зачастую обслуживают поставляемую технику, а также предоставляют дополнительные IT-услуги, получая при этом и дополнительный заработок.

Пакет услуг и стоимость обслуживания напрямую зависит от близости к областному центру. В том случае, если ваша IT-компания находится в областном центре, то ваши расценки будут на порядок выше, чем в других городах области. А если ваши потенциальные клиенты находятся именно в таких городах, то вряд ли они воспользуются вашими услугами и тем более станут вашими постоянными клиентами, и причина этого – высокая цена на ваши услуги.

Для открытия IT-аутсортинговой компании и для того, чтобы она приносила хорошую прибыль, нужно грамотно составить ваш прайс-лист. Для этого необходимо тщательно изучить расценки и ассортимент услуг фирм-конкурентов, а также можно привлечь определенный круг ваших знакомых, который как-либо связан с таким направлением деятельности. В этом случае, каждый из ваших знакомых должен предложить такую стоимость различных услуг, которая устроила бы именно его. После чего из полного списка надо выбрать наиболее высокую цену среди тех, которые предложили ваши знакомые, при этом эта цена должна быть ниже цен фирм-конкурентов. Таким образом вы и сформируете ваш прайс-лист.

Поставщики. На этом этапе вам нужно выяснить, какие товары и виды техники пользуются наибольшим спросов в настоящее время. Кроме того, надо тщательно изучить список магазинов, которые продают компьютеры и другую оргтехнику. Магазин, в котором наряду с небольшими ценами используют еще и системы скидок (от 20 до 30%), и может стать вашим надежным поставщиком.

В момент регистрации компании надо четко понимать, как именно вы хотите ее открыть. Если организаторов (соучредителей) компании планируется несколько – это требует регистрации именно ООО. А если учредитель только один – тогда регистрации ИП будет вполне достаточно. Налоговая база желательно должна использовать упрощенную форму налогообложения с 15-процентной ставкой.

Реклама и продвижение услуг необходимы для эффективности вашей работы. Для этого следует составить коммерческое предложение для ваших потенциальных клиентов, в котором будет использованы элементы рекламного текста.

Вполне возможно обойтись при этом без создания собственного сайта для продвижения своих услуг. Так, клиентов можно просто перенаправлять на сайт ваших поставщиков, конечно, если он у них имеется.

Если ваша компания имеет в своем составе несколько соучредителей, то необходимо распределить между ними зоны ответственности в дальнейшем ведении бизнеса. Первостепенным должно быть предложение клиентам именно о продаже оборудования, так как обслуживание техники и ее монтаж являются второстепенными. В работе для этого можно использовать разные виды коммерческих предложений, хотя никакие текстовые документы не смогут заменить живого общения при личной встрече.

IT-аутсортинговую компанию в вашем городе можно открыть и с минимальными затратами. Это возможно при грамотном оформлении вашего обращения к потенциальным клиентам. Специалисты должны представлять хорошие и качественные презентации вашего бизнеса с рассказом о товарах и услугах вашей компании. Естественно, в этом случае, что клиенты далеко не сразу соглашаются на различного рода предложения о сотрудничестве. Чаще всего им требуется какое-то время на обдумывание вашего коммерческого предложения. А именно, для того, чтобы ознакомиться с вашими расценками (на товары и их доставку) и попытаться найти более выгодные предложения.

Прежде чем начать беседу о создании компании аутсорсинга, сперва изучим, что такое аутсорсинг. Аутсорсинг – это перенос процедуры выполнения второстепенных функций, но регулярно выполняемых, на исполнителях внешних организаций, или аутсорсеров. Проведя анализ величины возможного дохода от пользования аутсорсинга, многие эксперты утверждают, что процент снижения затрат может достичь 50%. Исходя из этого, популярность аутсорсингова бизнеса постоянно растет. Только за один год, данный рост составил от 25 до 30%. Вам уже понятно, что это такое аутсорсинговая компания простыми словами. Поэтому сейчас мы расскажем, как открыть ее.

Все секреты открытия аутсорсинговой компании

Как говорилось выше, аутсорсерами являются исполнители внешних компаний. А их квалификация должна находиться на очень высоком уровне. Отказ проводить разные бизнес- процедуры в организации так же носит название – аутсорсинг. Сторонние организации, чаще всего выполняют такую работу как: тестирование, ведение бухучета, управление печатью или персоналом. Период экономического кризиса в стране – это то время, когда начинает процветать аутсорсинговый бизнес. В большинстве случаев, в сложное экономическое время во многих организациях производятся сокращения штата, а обязанности уволенных сотрудников переносятся на аутсорсеров. Да и стоимость услуг аутосорсеров приемлемая. Следует отметить, что сегодня огромную популярность получил аутсорсинг в сфере ит- технологий. Довольно давно, процветает такая сфера деятельности, как аутсорсинг. А западных странах почти 85% работ производят аутсорсеры. Это в свою очередь, поспособствовало увеличению жизненного уровня западных жителей. На Украине развитие аутсорсинга находится в самом начале. Выполняется всего 35-40% непрофильных работ. К большому сожалению, наши компании совсем недавно стали пользоваться услугами фирм аутсорсинга только для того, чтобы укрыть схему начисления зарплаты менеджеру, но не для того, чтобы оптимизировать финансовую работу, расходы и прибыль своей организации. Но по результату проведенного опроса руководителей организаций можно сделать следующий вывод: совсем скоро услугами аутсорсинговых компаний станут пользоваться по их прямому назначению.

Для возможности вывода организации на высокий уровень, нужно произвести перенос сложной и высокооплачиваемой работы с компании, на умеренно оплачиваемую работу аутсорсеров. Важным также является и то, что секретные сведения и право подписки остаются за организацией. Аутсорсер только занимается посещением налоговых служб.

Важные моменты

Из этой статьи вы сможете узнать о том, как открыть аутсорсинговую компанию. Прежде чем открыть собственную аутсорсинговую компанию, сперва нужно заняться анализом рынка наиболее востребованных услуг. Постарайтесь определить для себя, что является в настоящее время наиболее прибыльных, а что нет. Сегодня, большим спросом пользуется предоставление услуг в сфере ит-услуг, бухгалтерии и маркетинга. А специалисты этой области под сокращение попадают в несколько раз чаще, чем все остальные. По этой причине, штат для вашей аутсорсинговой организации будет довольно легко набрать.

Где же следует брать денежные средства для создания, данного бизнеса?

С данной проблемой сталкивается примерно 90% начинающих бизнесменов. Мы советуем вам внимательно прочесть данную статью, и ознакомится с результатами проведенного эксперимента. После завершения анализа рынка, и определения основной сферы будущей деятельности, у вас в голове возникнет следующий вопрос: Сколько потребуется финансов для того, чтобы воплотить свою идею в жизнь? Ответ на данный вопрос вы сможете получить только тогда, когда будете знать стоимость аренды офисного помещения, и числа денежных средств, необходимых для проведения рекламной компании. Кроме этого, следует учесть и то, какое количество денежных средств будет затрачено на выплату первой заработной платы своим работникам, поскольку сперва общее число клиентов будет невелико. Для возможности хоть немного выровнять экономическую ситуацию на старте открытия вашей компании, следует подыскивать клиентов. Лучше всего, если вы найдете 3-4 клиента. До того времени, когда ваша компания сможет стать конкурентоспособной на рынке аутсорсинговых услуг, ваши первые 3-4 клиентов станут опорой вашему бизнесу и не дадут прогореть ему. В основном, главная последовательность действий по созданию аутсорсинговой фирмы точно такая же, как при открытии любого другого вида бизнеса:

Прежде всего, нужно произвести анализ на рынке, накопить финансы для первоначального капитала и самое важное- не торопиться.

Теперь постараемся представить себя на месте клиента, который хочет обратиться в аутсорсинговую фирму, что нужно ему предпринять, для того, чтобы получить хорошее обслуживание. Сперва следует изучить рынок аутсорсинговых предприятий, произвести их сортировку по репутации, получить верные сведения будет трудно, но вполне реально. Лучше не опираться на чужое мнение той или иной организации, а сложить собственное, исходя из общения с руководителем самой компаний.

О многом вам скажет месторасположение офиса, личная беседа с руководителем, изучение договора. А свое особое внимание необходимо уделить разделу – конфиденциальность, в случае, если он имеет место с обеих сторон. Это уже огромный плюс в пользу организации. Кроме этого, в договоре обязательно содержаться права и обязанности обеих сторон, и те действия, которые может провести сторона в случае допущения нарушений с другой стороны.

О репутации и солидности аутсорсинговой фирмы также может сказать ее готовность выплачивать ущерб, в случае, если один из ее сотрудников проявил некомпетентность в работе.

Посмотрите видео

Начинающим предпринимателям покажется интересной идея, как открыть аутсорсинговую компанию с нуля. Для этого не нужны большие финансовые вложения, достаточно лишь опыта в определенных сферах деятельности. Но и без него в некоторых случаях можно обойтись, наняв в штат профессионалов.

Российские компании все больше становятся заинтересованными в привлечении отдельных специалистов со стороны, способных за невысокую плату выполнять отдельные второстепенные функции. И если в Европе такая практика уже давно зарекомендовала себя лучшим образом, то у нас это направление лишь начинает развиваться, открывая широкие перспективы предприимчивым людям.

Особенности аутсорсинга

Для начала разберемся, что это такое. Аутсорсинг представляет собой передачу второстепенных функций компании специальным исполнителям. Иногда это происходит на временной, но чаще на постоянной основе.

Управлять бизнесом не так просто, как кажется с первого взгляда. Помимо первостепенной деятельности, на которой специализируется фирма, приходится выполнять ряд дополнительных работ – вести бухгалтерию (подчас сложную), искать и нанимать квалифицированный персонал, грамотно им управлять, рекламировать товар, продвигать идеи на рынок, заниматься транспортировкой, следить за работой техники и многое другое.

Все это не входит в прямые обязанности директора. И если раньше для каждого направления приходилось нанимать в штат дополнительных сотрудников, то сегодня достаточно пригласить специалиста со стороны, который сделает все на профессиональном уровне и потребует за это относительно невысокую плату. Таким образом, расходы на содержание персонала снижаются до 50%!

Для работы в аутсорсинговой компании подходят лишь специалисты высокого уровня, которые справятся с возложенными на них обязанностями качественно и в короткие сроки. Одна такая фирма может заниматься сразу делами многих предприятий.

Преимуществами выбора услуг по системе аутсорсинга являются:

Можно сконцентрироваться полностью на своей основной деятельности.
Качество предоставляемых услуг окажется выше по сравнению с наймом профильных специалистов.
Расходы на оплату труда значительно сокращаются.
Благодаря таким контактам расширяются деловые связи.
Бизнес оказывается застрахованным от большинства ошибок.

Эксперты считают, что в нашей стране спрос на услуги аутсорсинга с каждым годом увеличивается на 20-30%. Конкуренция здесь пока еще не слишком высокая, а начальных вложений почти не требуется. Это открывает хорошие перспективы для начинающих предпринимателей, владеющих профессиональными навыками в отдельных областях.

Предлагаемые услуги

Перечислим основные виды деятельности, которые можно выполнять таким образом. Обычно они являются второстепенными для большинства компаний, но тем не менее нужны для поддержания их функционирования. Аутсорсинг предоставляет следующие услуги:

по бухгалтерскому учету (внутренний аудит, ведение налоговой отчетности);
юридическое сопровождение;
решение проблем логистики (доставка, снабжение, транспорт);
по подбору персонала;
в сфере IT-сервиса;
клининга;
по продаже и реализации товаров;
рекламного характера;
офисной и полиграфической печати;
call-центры и пр.

Прежде чем создать аутсорсинговую компанию, решите для себя, что она будет предлагать, чем заниматься и какого профиля специалистов потребуется найти для выполнения основной деятельности. Для этого можно опираться на свои знания и навыки, опыт либо же проанализировать рынок в регионе и оценить востребованность тех или иных услуг.

Оформление документов

Для начала нужно обязательно зарегистрироваться в налоговой службе. В зависимости от количества соучредителей, а также будущих перспектив развития выбирают более подходящую форму – ИП или ООО. Первый вариант (индивидуальное предпринимательство) предполагает ведение простой бухгалтерской отчетности, низкую стоимость регистрации, но личную ответственность перед кредиторами.

Создание юридического лица (ООО) подходит в том случае, когда основателей фирмы несколько. Такая форма более выгодна, если вы желаете получать серьезные заказы от крупных корпораций. В любом случае нужно выбрать удобную форму налогообложения, указать коды ОКВЭД согласно предлагаемым услугам и встать на учет в органах статистики и в Пенсионном фонде.

Если вы не чувствуете в себе уверенности по открытию дела с нуля, но желаете заниматься подобным бизнесом, тогда лучше воспользоваться гарантированным предложением – купить франшизу в интересующей области. В результате на руках у вас будет четкая схема действий, грамотный бизнес-план, известное имя компании, а опытные предприниматели научат управлять отлаженным механизмом.

Составление договора

Обратите внимание, что для работы с каждым клиентом должен быть подписан грамотный договор на предоставление услуг. Для того чтобы составить базовый документ желательно проконсультироваться с опытным юристом. Он поможет уточнить все пункты и укажет на основные тонкости.

В таком договоре прописываются обязанности специалиста, длительность их выполнения, объем предлагаемых услуг, стоимость и пр. Важно также прописать ответственность про разглашение конфиденциальной информации. Причем это касается обеих сторон. В случае нарушения каких-либо пунктов накладываются крупные штрафы. Все это должно быть детально прописано.

Обустройство помещения

Для ведения деятельности и заключения соглашений с клиентами нужно арендовать подходящий офис. Желательно, чтобы он находился в центральной части города, в деловом районе. Не экономьте на аренде престижного помещения в бизнес-комплексе. Это сослужит вам хорошей рекламой и поможет завоевать доверие клиентов.

Размеры помещения могут быть 20-30 кв. м. или больше, это зависит от количества нанятых сотрудников и возможности свободного размещения их рабочих мест. В офисе должно быть светло, чисто, ремонт делается качественный, подчеркивающий респектабельность, но без излишеств. Желательно размежевать зоны для работы персонала и приема клиентов.

Обязательно внесите в бизнес-план затраты на приобретение технического и другого оснащения. Так, для ведения бухгалтерской или юридической деятельности достаточно:

Офисной мебели.
Компьютеров или ноутбуков для каждого сотрудника.
Нескольких шкафов для хранения документов.
Многофункционального аппарата, выполняющего ксерокопирование, сканирование и распечатку бумаг.
Телефонов, модема, факса.
В отдельных случаях нужно и лицензионное программное обеспечение (например, 1С).

Не забудьте про канцелярские принадлежности и другие расходные материалы.

Подбор персонала

Часто подобные услуги предлагает один человек, специалист в своем деле, и лишь с ростом клиентской базы задумывается о том, что следует нанять помощников. Но если вы решили открыть аутсорсинговую компанию и заявить о себе на рынке, как о конкурентоспособном учреждении, то желательно сразу поискать профильных работников.

Все они должны иметь значительный опыт, обладать навыками и знаниями в определенной области. Особое внимание уделяйте уровню их профессионализма, так как от того, насколько грамотно и качественно они будут выполнять свои обязанности, зависит репутация вашего агентства.

Поскольку прибыль такого бизнеса всецело строится на объемах выполненных работ и количестве клиентов, нужно привлекать их всеми доступными способами. Поэтому не стоит экономить на рекламе, воспользуйтесь разными методами, чтобы заявить о себе:

Разместите объявления в местных газетах, журналах, на телевидении и радио.
Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, чтобы информировать о своем открытии как можно большее количество людей.
Создайте сайт, где подробно будет описан род деятельности вашей фирмы, указан перечень предоставляемых услуг, а также основные преимущества для владельцев компаний при сотрудничестве с вами. Здесь же стоит давать возможность клиентам оставлять свои отзывы.
Зарегистрируйтесь в различных каталогах.
Используйте интернет-рекламу – баннерную, таргетирование, контекстную и пр.
Распространяйте информацию о себе в социальных сетях, группах, на специализированных форумах.
Одним из лучших методов на сегодня остается так называемое сарафанное радио – если ваши первые клиенты будут довольны качеством и обслуживанием, то они обязательно порекомендуют фирму своим знакомым.

Помните, чем больше потенциальных заказчиков узнают о вашей деятельности, тем выше шансы выйти на полную окупаемость в короткие сроки и получить существенную прибыль.

Важно узнать не только, что нужно, чтобы открыть аутсорсинговую компанию, но и с самого начала выбрать правильную стратегию развития фирмы. Для этого опытные предприниматели дают следующие рекомендации:

Не стоит пытаться заняться сразу несколькими видами деятельности по аутсорсингу. Сосредоточьтесь для начала на чем-то одном, узкой специализации, но в которой хорошо разбираетесь.
Расширяться и развиваться желательно постепенно.
Ответственно отнеситесь к составлению договора по предоставлению услуг. Не жалейте денег на консультацию грамотного специалиста, который пропишет все важные пункты, которые смогут защитить вас в будущем от неприятных ситуаций.
Особое внимание уделите рекламной кампании. От ее успешности и целенаправленности будет зависеть, как скоро у вас появятся клиенты.
Всегда следите за репутацией фирмы. Качество работы ваших специалистов, презентабельный офис, положительные отзывы – все это поднимает рейтинг компании среди конкурентов и привлекает новых заказчиков.
Не стоит пренебрегать названием. Уделите время поиску благозвучного и запоминающегося имени для фирмы.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Финансовые вопросы

Указать точные цифры для создания аутсорсинговой компании довольно сложно. Ведь здесь многое зависит от региона, количества сотрудников, выбранного направления и расценок на рынке. Основные капитальные инвестиции будут вложены в:

аренду, ремонт и обустройство помещения;
оплату работы персонала;
техническое оснащение;
рекламу;
регистрацию деятельности.

К примеру, чтобы открыть агентство по предоставлению бухгалтерских или кадровых услуг, придется потратить около 300 тысяч рублей. Выйти на окупаемость можно за полгода, если изначально иметь хотя бы 2-3 постоянных заказчиков. Специалисты утверждают, что уже через год плодотворной работы рентабельность проекта достигает 40%.

Видео: как работает аутсорсинг?