Кто такой креативный предприниматель? Креативное предпринимательство: Как начать свой бизнес.
Интенсив предназначен для предпринимателей «новой волны», людей, которые в самом ближайшем будущем будут создавать новые ценностные предложения на рынках и новые тренды. Курс включает в себя практики применения дизайн-мышления, прорывного мышления, поведенческой экономики и agile-маркетинга.
Слушатели смогут изучить все аспекты креативного предпринимательства от возникновения идеи и проверки ее на востребованность до стратегического планирования, запуска и коррекции. Участники интенсива узнают, почему хорошие идеи могут «буксовать» при трансформации в рабочую бизнес-модель, как подбирать команду и выстраивать работу внутри. Зачем нужны прототипы, карты трендов и маркеры стратегического планирования.
Лекторы и ведущие мастер-классов расскажут, как выбирать и тестировать каналы продвижения, работать с PR-технологиями, затронут юридические аспекты и тонкости на этапах от создания компании до финансового планирования ее деятельности.
Программа
Создание команды. Распределение ролей. Горизонтальные команды. Мотивация
Потребности пользователя. Поиск реальных потребностей, исследования, глубинные интервью, наблюдения, карты. Композитный стейкхолдер. Инсайты
Погружение в тематику. Фокусировка. Генерация и оценка идеи. Существующие решения. Тренды. Прототипирование и тесты прототипа
Бизнес-идея. Оценка. Формы NESTA
Формирование бизнес-модели. Бизнес-модель Остервальдера. Построение и тестирование
Разработка формата продаж. Презентационные материалы. Цепочка продажи
Стратегические цели и тактические задачи. Определение ролей в управлении
Юридическое оформление. Налоги. Бухгалтерия. Юридические документы. Инструменты для удаленной работы
Преподаватели и ведущие мастер-классов
Мария Сташенко, куратор курса «Дизайн-менеджмент» БВШД, партнер лаборатории дизайн-мышления Wonderfull
Владимир Аблогин, актер, режиссер, эксперт по импровизации
Инга Жердева, независимый PR-консультант проекта SMART-Practice
Екатерина Колмакова, дизайн-менеджер. Эксперт в области продуктовых и сегментных исследований и проектировании пользовательского опыта
Лара Химченко, управляющий партнер компании ServiceOne. Эксперт в области клиентских впечатлений и системы менеджмента качества
Дмитрий Рафальский, управляющий партнер Brandinglab, инициатор образовательного проекта Event To Go, автор тренинг-программы «Creative Incentive Weekend»
Константин Холстинин, эксперт в области Trade Marketing и R&D
Александр Ненашев, эксперт по Human-Centered Design в Wonderfull, ведущий преподаватель модуля «Бизнес-моделирование» и «Управление командной работой» БВШД
Альбина Залилова, сооснователь и директор по развитию Training & Development Group
Дмитрий Александров, сооснователь Training & Development Group, бизнес-тренер.
Марко Бруни, серийный предприниматель. Евангелист «маркетинга с человеческим лицом». Директор по развитию и маркетингу в российском офисе европейской IT-компании BQ
Расписание
Продолжительность занятий: с 11.00 до 20.00 (с двумя перерывами в день).
Мария Сташенко
- креативный предприниматель
- партнер лаборатории Wonderfull
- куратор курса "Дизайн-менеджмент" Британской высшей школы дизайна
14 июня состоится уникальный по своему формату и содержанию воркшоп «Как стать креативным предпринимателем?» .
Воркшопы команды Wonderfull, которую возглавляет Мария, уже практически стали легендой среди людей творческих профессий — настолько они эффективны и полезны.
Но прежде чем определиться, идти мне на это мероприятие или нет (все-таки суббота), я решил задать Марии несколько вопросов, чтобы лучше понять: кто же такой креативный предприниматель, чем он отличается от любого другого бизнесмена и как может использовать в своей работе мастерство презентации.
______________________________________________________________________________
Маша, скажи, вот как бы ты объяснила пятилетнему ребенку, чем ты занимаешься по жизни? Так, чтобы он понял и смог объяснить это другим.
Как-то мою дочку Алису спросили (ей как раз 5 лет скоро): «А чем твоя мама занимается?», — Она ответила: «Моя мама – учительница. Она строгая и очень умная, поэтому её все слушают и начинают жить лучше». Исчерпывающее объяснение, я считаю.
Я думаю, что творческий предприниматель — это такой «учитель» по жизни, который вдохновляет людей своим примером, идёт немного впереди, создаёт команду вокруг и постоянно экспериментирует с новыми форматами общения и деятельности.
В чём ключевые отличия креативного предпринимательства от традиционного/классического/обычного предпринимательства?
Творческий предприниматель — это создатель интеллектуального продукта, который требует много временных, интеллектуальных, личных, энергетических и психологических усилий.
Важно, что, как правило, сам творческий предприниматель и является главным «генератором» этой творческой энергии и создателем интеллектуального продукта.
А если так, то и условия творческого предпринимательства должны серьёзно отличаться от классического предпринимательства, которое не обязательно сопряжено с «интеллектуальной собственностью» напрямую.
Поэтому разница между творческим и нетворческий — в условиях организации процесса создания интеллектуального продукта. У творчество — и это совершенно точно — он более тонкий и сложный.
Стоит ли классическому предпринимателю пробовать себя в творческом предпринимательстве, и наоборот, поможет ли успешному креативному предпринимателю его креативный опыт, если он решится делать «обычный » бизнес?
Не знаю, как с творческим предпринимателем, который вдруг отправится в мир «обычного» бизнеса... Мне кажется, что творческий предприниматель — это уже диагноз и точка невозврата. Вернуться нельзя Развиваться. Поставьте запятую в нужном месте.
А вот граница между переходом из обычного бизнеса в творческий серьезно стирается в последние лет 15-20, в мире — точно! Сейчас многие предприниматели классических отраслей остро нуждаются в глотке свежего креативного коктейля, чтобы немного заглянуть за горизонт и увидеть будущее. Поэтому методики творческого мышления, дизайн-мышления, так популярны сейчас в мире классического «нетворческого» бизнеса.
Кому ни в коем случае не стоит заниматься креативным предпринимательством, вот просто противопоказанно? Кто это?
Креативное предпринимательство — это гомеопатическая таблетка. Можно всем, противопоказаний не выявлено. Одна тысячная капля креатива в одном обычном деловом дне уже начинает медленно, но верно менять человека и его практику к лучшему.
Какова роль мастерства презентации в развитии и продвижении креативного бизнеса, например по шкале от 0 до 10, и почему?
Тут недавно в группе
рок"н"ролл!
Как известно, для того, чтобы эффективно привлекать клиентов в Ваш бизнес — необходимо начать с продукта. Продукт несомненно должен обладать уникальным торговым предложением, чтобы его заметили и выбрали. А помогут сделать его заметным креативные идеи для бизнеса.
Зачем нужны креативные идеи для бизнеса?
Что только не придумывают производители и их маркетологи, чтобы выделить свой товар среди конкурентов. Порой идеи самых предприимчивых из них доходят до нелепости и даже абсурда. И самое удивительное — иногда они срабатывают, радуя рынок чем-то совершенно новым и необычным, а предпринимателей награждая многомиллионной прибылью.
В моей сегодняшней подборке — 20 невероятно креативных бизнес-идей, которые сработали и принесли их создателям немалый доход. Обращаю Ваше внимание на то, что здесь практически не будет никаких технических инноваций и научных разработок. Только бесконечный полёт фантазии, невероятная смелость и верность своим убеждениям.
1. Ресторан с супергероями
Однажды владелец небольшого ресторана в Бангкоке Наронгвит Сутхивириякул переодел весь обслуживающий персонал своего заведения в костюмы Спайдермена. Спайдерменами стали все — от разносчиков еды на дом до зазывал, работающих на улицах. Невероятно, но после этого нововведения его продажи увеличились вдвое.
Однако вскоре компания «Marvel» встала на пути у креативного предпринимателя и потребовала отменить его несанкционированное действо. И уже через неделю находчивый таец переодел всех своих сотрудников в костюмы Остина Пауэрса.
Владелец авторских прав на Остина Пауэрса - компания «WPM Film International» — не только предоставила ему право использовать образ своего персонажа для привлечения клиентов в ресторан, но и прислала ему 10 вязаных костюмов — для каждого члена команды Наронгвита, включая его самого, его жену и детей.
Сейчас он ведет переговоры с владельцами авторских прав на женщину-кошку, Лару Крофт, Бэтмена и других известных персонажей.
2. Слоно-мойка
В одном из природных заповедников снизился поток туристов, и руководство придумало способ, как привлекать их к посещению. В заповеднике была организована специальная услуга – мойка Вашего автомобиля слонами. Слоны будут поливать Ваш автомобиль из хобота и мыть его губкой.
Количество туристов в заповеднике быстро возросло – всем хотелось попробовать эту необычную услугу.
3. Порно-такси
47-летний водитель такси из Румынии Вагра Арпад открыл сервис, который пользуется чрезвычайным успехом. Его пассажиры получают уникальную услугу — во время поездки они могут наслаждаться порнографическими фильмами на любой вкус.
Такая идея пришла к предпринимателю во время кризиса, когда конкуренция в его сфере обострилась настолько, что нужно было либо демпинговать, либо придумать такое предложение, от которого клиенты не смогли бы отказаться.
Вагра Арпад заметил, что пассажиры очень любят обсуждать свои пикантные истории во время поездок. Так ему и пришла идея порно-такси. Сейчас его служба активно растёт и развивает собственную франчайзинговую сеть.
4. Гладильные доски для мужчин
Небольшая компания из Уэльса выпустила гладильные доски, которые порадуют мужчин во время исполнения домашних обязанностей.
На досках изображены прекрасные девушки в бикини. Как только материал нагревается, бикини исчезает, и красавица предстаёт полностью обнажённой.
Гладильные доски чрезвычайно популярны среди одиноких мужчин. За год существования небольшая компания, начинавшая с домашнего офиса, увеличила обороты до миллиона долларов.
5. Уроки утюжки для мужчин
А для тех мужчин, кто ещё не умеет гладить, в Австрии появились специальные курсы утюжки. Стоимость обучения – 50 долларов за 4 часа.
Курсы пользуются большой популярностью среди холостых мужчин, а также женщин, которые приобретают здесь подарочные сертификаты для своих половинок.
6. Эротический пейнтбол
Предприимчивые бизнесмены из штата Невада, США, придумали и организовали такое необычное мужское развлечение, как пейнтбол-охоту за голыми девушками, которая называется «Охота на Бэмби».
Прекрасные обнажённые барышни носятся по специально оборудованному участку на манер косули или грациозной газели. Стрелять пулями с краской можно только ниже пояса, и если охотник подстрелит «дичь», то он получит возможность с ней сфотографироваться.
Поиграть в пейнтбол-охоту обойдётся недёшево — 4800 долларов с каждого участника. Аттракцион пользуется бешеной популярностью и приносит его создателю хороший доход.
7. Служба комплиментов
Японская телефонная компания «NTV» открыла сервис комплиментов по телефону.
В случае недостаточной уверенности в себе нужно всего лишь набрать номер телефона, и приятный голос тут же заверит, что Вы — человек, не имеющий недостатков, со множеством положительных качеств, и что Вам предстоит успех во всех начинаниях.
Служба комплиментов пользуется огромной популярностью среди молодых японских мужчин.
8. Топлесс-парикмахеские
Предприимчивый британец Брайан Селлз разбогател, открыв топлесс-парикмахерскую. В таких парикмахерских можно не только сделать себе причёску, но и получить удовольствие, созерцая полуобнажённых сотрудниц.
9. Лабиринт в кукурузном поле
Однажды один фермер из Колорадо решил, что его не устраивает цена, которую он получает за выращиваемую им кукурузу. Тогда он решил заработать, устроив на своём поле аттракцион-лабиринт на Хэллоуин.
Поток туристов был так велик, что это оказалось выгоднее выращивания зерна. Всего за одну ночь предприимчивый фермер заработал 100 тысяч долларов.
10. Жвачка-маркетинг
Английский предприниматель Ян Кеньон открыл рынку революционный метод исследования общественного мнения, который получил название «Chewing gum marketing» («Жвачка маркетинг»).
Его агентство предоставляло компаниям услуги в проведении различных опросов, используя плакаты и жвачки для ответов. Плакаты размещались в местах с высокой проходимостью, и лондонцы активно участвовали в опросах.
Вопросы могли быть абсолютно любыми, от «Как Вы относитесь к легализации эвтаназии в Англии?» до «Какие чипсы Вы предпочитаете — кукурузные или картофельные?». Каждый плакат имел два сектора для ответов, куда и клеилась жвачка. Проект имел невероятный успех в Англии.
11. Недвижимость на Луне и других планетах
Калифорнийское агентство недвижимости «Lunar Embassy» продало участки под строительство недвижимости на Луне более чем миллиону человек, проживающих в более чем 170 странах мира.
Любой желающий может купить себе площадь на Луне, начиная от 1 акра, что обойдётся ему всего в 30 долларов. Также клиенты агентства могут купить участки ещё на 8 планетах, включая Марс, Венеру, Сатурн и так далее. Каждый покупатель получает свидетельство о собственности с печатью и золотым тиснением.
Клиентами «Lunar Embassy» являются вся королевская семья Великобритании, все американские президенты, а также голливудские звёзды: Том Хэнкс, Джордж Лукас, Том Круз, Мэг Райан, Николь Кидман, Харрисон Форд и многие другие.
12. Женственные строители
Предприниматель Керри Киллинг основала собственную строительную компанию, где все сотрудники – женщины. Компания выполняет все виды строительных услуг.
13. Домашние медузы
Бизнесмен Алекс Эдон из Сан-Франциско открыл компанию, которая обеспечивает всем необходимых тех, кто хочет завести у себя дома медузу в качестве питомца.
Компания открыла интернет-магазин, где помимо самих медуз можно приобрести аквариумы, корм для этих животных, различные элементы ухода за ними. Стоимость одной медузы – от 39 долларов.
Чтобы прийти к такой идее, Алекс проанализировал мировой рынок домашних животных и понял, что предложения с медузами нет ни у кого. А подходящий бэкграунд – Алекс окончил факультет морской биологии – только помогает предпринимателю в его начинании.
14. Антистресс-комната
Предприниматель из Сан-Диего открыл клуб Sarah’sSmashShack, где можно снять стресс, пожалуй, самым эффективным образом.
Вы попадаете в специальную комнату, наполненную мебелью и посудой, где можно ломать и разбивать всё, что Вы видите. В качестве отдельной услуги – метание дротиков в портрет босса. Можно принести флешку с музыкой, под аккомпанемент которой Вы будете крушить всё на своём пути.
Цены в клубе не низкие – за удовольствие разбить 15 тарелок придётся заплатить 45 долларов. Но отбоя от посетителей в Sara’sSmashShack просто нет – к тому же, в клубе Вы можете приобрести подарочный сертификат для своего друга, которому неплохо бы снять стресс.
15. Передача сообщений родным после смерти
Британец Геофф Рейз основал компанию Last Message Club, которая предоставляет необычные услуги – передаёт сообщения родным клиента после его смерти.
Создатель компании считает, что к смерти можно подготовиться заранее, чтобы не оставить травму в сердцах своих близких. Письмо пишется человеком ещё при жизни, также им составляется подробное техническое задание, которое реализуется компанией после его смерти.
Передать можно не только письма, но и видео, фотографии, документы, цветы и так далее. Все сообщения строго конфиденциальны. Стоимость такой услуги – от 45 до 200 долларов. Клиенты этой фирмы оставляют только положительные отзывы.
16. Тренинг «Загул» для высшего руководства
«Загул» — это специальный психологический тренинг для работников высшего менеджмента, которые забыли, как нужно расслабляться.
Здесь не предложат виски, сигары и приватные танцы. Методики, которые используются на данном тренинге – катание на детских машинках, стрельба из водных пистолетов, купание в надувных бассейнах, катание в тележках из супермаркетов, обмазывание грязью и многое другое.
На протяжении всего тренинга с участниками работает профессиональный коуч, который учит их ничего не стесняться и расслабляться по полной. Стоимость участия в таком мероприятии немаленькая, но от желающих нет отбоя.
17. Космические SMS
Пара студентов из США открыли сервис по доставке сообщений в открытый космос. Отправить СМС-ку может любой желающий. Для этого нужно позвонить по специальному номеру и продиктовать сообщение, а организаторы отправляют его в космос через специальный датчик.
Как ни странно, идея пользуется популярностью. Зарабатывают создатели сервиса на платных звонках и говорят, что в их карманах уже порядка 1 миллиона долларов.
18. Торс в аренду
Американец Джейсон Сэдлер думал, как бы заработать, и понял, что он может сдать в аренду самого себя, точнее – свой торс. Теперь Джейсону платят за то, что он надевает футболку с логотипом определённого бренда и ходит в ней по улице.
За первые 3 месяца бизнеса он заработал 66 тысяч долларов. Спрос на подобную рекламу оказался настолько высок, что Джейсон стал нанимать людей, которые будут делать то же самое. И это вовсе не звёзды и профессиональные спортсмены – торговать торсом может любой желающий.
19. Подписка на носки
Самюэль Лихти из Швейцарии придумал блестящую идею заработка – он организовал подписку на носки. Стоимость годовой подписки – 89 долларов, за эту сумму клиент получает 19 пар носков, которые отправляются ему партиями в течение всего года.
Оказалось, что люди слишком ленивы, чтобы идти в магазин за новой парой носков, поэтому сервис стал невероятно популярным в Швейцарии и за её пределами.
20. Бизнес на двойниках
С недавних пор жители США, Великобритании, Германии и Франции могут пригласить к себе на обед знаменитых политиков, спортсменов, звёзд шоу-бизнеса. Ну конечно же не их самих, а их двойников.
Занимается подобными услугами специальное агентство со штаб-квартирой в Нью-Йорке и филиалами в разных странах. Стоит такая услуга от 1 до 10 тысяч долларов в зависимости от сходства и длительности пребывания в гостях. Услуга оказалась невероятно популярной среди обладателей тугих кошельков.
Итак, Вы видите, что порой креативная идея – залог большого успеха. А придумать гениальную идею может каждый – это вопрос правильной технологии. В нашем блоге есть , очень рекомендую её к прочтению.
А с какими креативными идеями для бизнеса приходилось сталкиваться Вам?
Музыка, архитектура, живопись, дизайн, театр, кино — сферы, в которых творчество может превратиться в бизнес, разнообразны. Предприниматель и исследователь креативной экономики Маргарита Лазаренкова приводит несколько простых и любопытных фактов, которые показывают: творческая, креативная индустрия может стать серьезным драйвером не только для развития отдельных бизнесов, но и для роста экономики на уровне государств.
— В прошлом году правительство Великобритании опубликовало официальный отчет о вкладе креативных индустрий в экономику страны. Объем креативной экономики оценивался в 133,3 млрд фунтов стерлингов в 2014 году, что составляет 8,2% от ВВП всей страны.
Маргарита Лазаренкова
Сооснователь проекта БАЛКИ и некоммерческой инициативы Creative Belarus
Конечно, превращение заброшенных доков или цехов в очередной культурный центр не решит структурных проблем в городах. Многомиллионные проекты по созданию «креативных кварталов» в европейских городах не всегда увенчивались успехом. Однако, если посмотреть, например, на , можно с уверенностью говорить о том, что креативность сегодня — это не просто buzzword (слово, которое должно произвести впечатление). Это действительно создание новых рабочих мест (причем таких рабочих мест, которые еще не в скором времени могут быть роботизированы), развитие туризма, эффективное использование имеющихся ресурсов. Это сфера взаимодействия культуры, бизнеса и технологий, которая, безусловно, стимулирует экономический рост.
Я не сделаю революции, сказав, что сегодня мы живем в мире постоянно сдвигающихся и меняющихся парадигм. Изменения затронули и структуру себестоимости товаров и услуг. Если раньше наибольшая часть расходов уходила на само производство, то сегодня — на так называемый R&D (исследования и разработки), т.е. нематериальную ценность создаваемого продукта.
Структура формирования себестоимости товаров и услуг
Сравните также слоганы всемирно известных компаний, работающих в одном секторе:
KODAK : We make and sell the best quality cameras and film in the world («Мы производим и продаем лучшие в мире камеры»)
Instagram : «We are enabling people to capture and share moments» (Мы даем людям возможность запечатлеть и делиться моментами)
Сегодня KODAK потерял свои позиции. Что касается Instagram, в 2012 году компания была приобретена Facebook за $ 1 млрд. Год назад Forbes оценил сервис уже $ 50 млрд.
По данным программы ЕС и Восточного партнерства «Культура и Креативность», культурные и креативные индустрии составляют 4,5% мирового ВВП. И прогнозируется их 10% ежегодный рост. Возвращаясь к примеру Великобритании, можно отметить: по официальной статистике правительства, креативная экономика создала 3,6 млн рабочих мест в 2016. Ее ежегодный рост — 5%. За последние 10 лет мировой товарооборот креативной продукции и услуг увеличился больше, чем в два раза и достиг $ 624 млрд.
Государственная кампания по продвижению креативных индустрий в Великобритании
Фото с сайта learnenglish.britishcouncil.org
Экономисты обратили особое внимание на эту статистику, так как она выделялась на фоне отрицательной динамики традиционных отраслей экономики во время финансово-экономического кризиса и его затянувшихся последствий. Когда люди теряют рабочие места, старые бизнес-модели перестают работать, а средств на новые материальные ресурсы нет. Креативность становится очевидным выходом из непростой ситуации и конкурентным преимуществом на глобальном рынке.
Роль креативной экономики в Беларуси
Имея высокий уровень человеческого капитала, наша страна также имеет большой потенциал для развития креативной экономики, основанной на знаниях, инновациях и творчестве. Хотя официальная статистика в Беларуси не выделяет креативную индустрию в отдельную отрасль экономики, данные по динамике развития рынка креативных товаров и услуг можно найти в международных отчетах. Например, два года назад Беларусь, согласно Глобальному индексу креативности, который ежегодно проводит Martin Prosperity Institute (USA), заняла 37 место — самое высокое среди стран СНГ. Исследовались такие параметры, как технологии, таланты и толерантность.
1. Бесплатные лекции CreativeMornings в Минске. Это международный проект, в рамках которого ежемесячно в более чем 150 городах мира проходят утренние лекции для творческих профессионалов
2. Онлайн-соревнование, в котором выбирается лучший творческий проект Creative Business Cup. Его мы организовали в сжатые сроки и получили 11 заявок. Национальным победителем был выбран проект фестивального приложения от креативного агентства Pocket Rocket. В ноябре они представят Беларусь на международном Creative Business Cup в Копенгагене.
Можно отметить, что в октябре в Беларуси был принят указ, который максимально расширяет перечень видов ремесленной деятельности, которые люди вправе осуществлять по заявительному принципу без государственной регистрации в качестве ИП. Ожидается, что это увеличит число занятых в креативных бизнесах, в том числе и в малых городах. Сейчас в Беларуси зарегистрировано около 23,5 тысяч ремесленников.
Наше мнение: креативный потенциал также может рассматриваться как драйвер изменений в странах с переходной экономикой, к которым относится и Беларусь и другие постсоветские страны.
5 способов, как использовать креатив в своем бизнесе
Используйте то, что у вас есть по-новому. Попробуйте взглянуть с другой, неожиданной, стороны на имеющиеся у вас ресурсы. Например, когда мы запускали коворкинг «Балки», то, вместо того, чтобы закупать 20 комплектов мебели для будущих коворкеров на зимний период, мы приехали в одно из кафе и договорились, что будем бесплатно хранить их мебель с летней террасы в течение холодного периода. Не поверите, у них было как раз 20 столов и сидений, идеально подходящих по стилю под наше лофтовое пространство. Коворкинг у нас так и не пошел, было занято только около 30%. Но зато мы смогли протестировать свою идею не затратив больших средств на ее реализацию.
Постройте в офисе мини-ферму! Шутки шутками, но именно при физическом монотонном труде наш мозг имеет уникальную в наши дни возможность просто расслабиться и отдохнуть. Время, проведенное в заботе о томатах или маргаритках, по качеству отдыха для человеческого мозга не сравнится с бесконечным скроллингом в социальных сетях. В таком состоянии работает наше подсознание, и это время, когда к нам неожиданно приходят самые лучшие идеи и самые нестандартные решения проблем.
Создавайте пространство, которое будет вдохновлять сотрудников на новые идеи и в то же время будет создавать особую атмосферу, в которой они не будут бояться потерпеть неудачу. Это не значит, что вам достаточно разбросать по углам разноцветные кресла-мешки и купить маркерную доску для записей. Недавно мы разговаривали с датским дизайнером Оливером Марлоу, автором книги Spaces for Innovation, он поделился со мной советом: «Нужно дать сотрудникам возможность менять пространство под себя, под разные события и под разные задачи. Для этого желательно, чтобы мебель была на колесиках, освещение — мобильным, а стены — пригодными для рисования» .
Сoffee is Power. Как писал в своей книге Лео Холипс, «если двигателем индустриальной революции был уголь, то сегодняшняя креативная экономика работает на двойной эспрессо». Хороший кофе поблизости действительно очень важен для сотрудников, особенно для миллениалов. Многие компании создают кофейни прямо у себя в офисах. Например, недавно на часовом заводе «Луч» на первом этаже запустили кофейню с собственной обжаркой кофе. По соседству располагается и обновленный магазин часов.
Внедряйте дизайн-мышление в бизнес-процессы. Раньше от идеи до запуска могли пройти годы, но сегодня уже совсем не то время. Чем раньше вы сможете сделать прототип своего продукта или услуги, тем быстрее вы сможете получить обратную связь от пользователей, и потом уже исходя из этих отзывов дорабатывать свой продукт, снова и снова его тестировать и доводить до совершенства.
Как быть, если нелюбимая работа превращается в унылое зарабатывание денег? Конечно, можно сделать, как в анекдоте: «Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактусы». Но, собственно говоря, не для того ли человеку дан разум и свобода воли, чтобы выбирать? Особенно тяжело следовать «мышиному методу» людям креативным, для которых рутина - кара небесная.
Зачем? Компания без бренда - как человек без паспорта. Жить можно, но возможности ограничены.
У каждого бренда есть эмоциональная и функциональная стороны. Чаще всего, особенно в творческом бизнесе, эмоциональная сторона дает гораздо бóльшую ценность, нежели функциональная:
- функциональная сторона - это то, какую потребность удовлетворяет ваш бренд;
- эмоциональная сторона - то, что думает/чувствует клиент, пользуясь вашим продуктом.
Обдумывая свой будущий бренд, взгляните на него со всех сторон. Чем продуманнее его функциональная составляющая и чем больше эмоций вы сможете вложить в свой продукт, тем больше прибыли вы получите.
Итак, с чего начать создание бренда? С товарного знака? С фирменного стиля? С названия? Нет, нет и нет! Начинать нужно с понимания трех вещей:
- Кто вы?
- Что представляет собой ваш продукт / ваша услуга?
- Кто ваш клиент?
3. Определите своего идеального клиента
Представлять целевую аудиторию в общих чертах мало. Только «вкусно» и детально описав клиента, можем предложить ему что-то действительно стоящее. Зная своего клиента «в лицо», мы представляем его потребности и возможности, опасения, недостатки.
Избегайте стандартных коротких определений «богатые», «средний класс», «невесты», «женщины», опишите свою целевую аудиторию максимально подробно:
пол
возраст
религия
семейное положение
национальность
профессия, образование
годовой доход
предпочтения/увлечения/хобби
как проводит свободное время
любимые бренды (одежда, машина, посуда, сотовая связь и т. д.)
образ жизни
Если вы только начали бизнес, понятие идеального клиента может быть еще нечетким. Позвольте себе придумать клиента мечты, попробуйте описать его и первое время придерживаться этого образа.
4. Выпускайте готовый продукт
Недоделки или, наоборот, слишком «закрученные» продукты никому не нужны. Многие компании страдают лишь от того, что потребителю совершенно не понятно, что они продают. Предлагайте готовые решения с понятными, говорящими названиями, дополняйте проекты визуализацией продукта. Когда все ясно и прозрачно, а самое главное - решается какая-то проблема клиента, продукт сложно не продать.
5. Составьте план покорения Вселенной
Итак, «вижу цель - иду к ней». Воплощаем все свои «хотелки» на практике. Невозможно построить дом (читай «творческий бизнес»), не распланировав работу (создать проект, купить материалы, разобраться с финансированием…). Воспользуйтесь техникой «7 W».
1. What? (Что?)
Дайте своему проекту классное имя.
2. Which? (Какой?)
Опишите проект эмоционально и вкусно - так, чтобы слюнки текли, в первую очередь, у вас.
3. Who? (Кто?)
«Кто» - это не только те, для кого вы хотите это делать, но и те, с кем вы хотите и мечтаете поработать.
4. Where? (Где?)
Подумайте, где будет реализован проект вашей мечты. Детально опишите место: страна, город, парк, лес, замок, небоскреб…
5. When? (Когда?)
Вы должны не просто абстрактно мечтать, а четко понимать, когда ваша мечта воплотится в жизнь. Как скоро? Через месяц? Через год?
6. Why? (Зачем?)
Для чего это вам? Для чего ваш проект нужен другим людям: клиентам, городу, команде, семье?
7. Wow!
Что в вашем проекте вызовет этот волшебный вау-эффект? Что произведет впечатление? Запомнится? Что вы можете сделать, чтобы «сарафанное радио» мгновенно разнесло новость о вашем проекте?
Теперь можно прописывать детальный план. Как только вы научитесь мыслить задачами или проектами, а не бесконечным процессом, ваш бизнес быстро начнет приносить результаты.
6. Не бойтесь календаря
Напишите список «Я не люблю». Многие «творческие» боятся делегировать полномочия по разным причинам. Во-первых, потому, что «лучше меня это никто сделать не может». Во-вторых, «неудобно беспокоить или эксплуатировать». Но рассматривайте это как подарок себе, так как вы получаете взамен самое ценное - время, которое можем израсходовать на более важные дела.
Хобби тоже может быть профессией и . Поверьте в это, и Вселенная повернется в вашу сторону. Вы увидите десятки возможностей. Останется только протянуть руку и жадно-жадно-жадно забрать их все себе 😉